گردشگری و مهمان‌داری
Tatilox با هوش مصنوعی به مسافران کمک می‌کند در WhatsApp، Instagram و وب‌سایت خود اقامتگاه پیدا و رزرو کنند
Tatilox از ابزارهای هوش مصنوعی MonoChat استفاده می‌کند تا مسافران بتوانند در WhatsApp، Instagram و وب‌سایت، اقامتگاه‌ها را در گفتگو جست‌وجو، فیلتر و رزرو کنند. بیش از 3.3 میلیون پیام و نزدیک به 100,000 اقدام هوش مصنوعی از این پلتفرم عبور کرده است.
- پیام
- 3.3 میلیون+ پیام
- گفتگوی مشتری
- 200 هزار+ گفتگوی مشتری
- اقدام دستیار هوش مصنوعی
- 99 هزار+ اقدام دستیار هوش مصنوعی
- پیام در 30 روز گذشته
- 77 هزار+ پیام در 30 روز گذشته
Tatilox کیست؟
Tatilox یک آژانس مسافرتی آنلاین مستقر در مرسین است که در اقامت در بانگلو، ویلا، هتل بوتیک، کاروان و آپارتمان در سراسر ترکیه تخصص دارد. علاوه بر دفتر مرکزی، دفاتر فروش در آدانا، ازمیر و هاتای دارد.
اهداف
- پاسخ به پرسش‌های تعطیلات در هر کانالی که مسافران استفاده می‌کنند
- امکان کشف و فیلتر گزینه‌ها در گفتگو
- تبدیل سریع‌تر گفتگوها به رزرو
چالش
خریداران تعطیلات پیش از تصمیم، گزینه‌های زیادی را مقایسه می‌کنند و بارها پرسش‌های مشابهی درباره تاریخ، قیمت، ظرفیت و موقعیت می‌پرسند. این پرسش‌ها هم‌زمان از WhatsApp، Instagram و وب‌سایت می‌رسند و فصل پرتردد می‌تواند حجم را یک‌شبه چند برابر کند.
Tatilox چگونه از MonoChat استفاده می‌کند
هوش مصنوعی که ظرفیت واقعی را جست‌وجو می‌کند
دستیار هوش مصنوعی با ابزارهای تابعی و توابع سفارشی، اقامتگاه‌های Tatilox را جست‌وجو و فیلتر می‌کند، بنابراین مسافران به‌جای پیوند صفحه اصلی، گزینه‌های مشخص دریافت می‌کنند.
سه کانال، یک تیم
WhatsApp، Instagram و چت وب‌سایت همه در یک صندوق ورودی MonoChat جمع می‌شوند و تیم فروش گفتگوهای آماده رزرو را برمی‌دارد.
جریان‌ها و گزارش‌ها
جریان‌های سفارشی مسافران را گام‌به‌گام راهنمایی می‌کنند و گزارش‌ها به تیم نشان می‌دهند گفتگوها از کجا می‌آیند و چگونه تمام می‌شوند.
نتایج
از آوریل 2025 Tatilox در MonoChat بیش از 200,000 گفتگو و 3.3 میلیون پیام را مدیریت کرده و دستیار هوش مصنوعی آن نزدیک به 100,000 اقدام برای یافتن اقامتگاه مسافران انجام داده است.
ارقام از داده‌های پلتفرم MonoChat گرفته شده، به پایین گرد شده و مربوط به اکتبر 2026 است. هر گفتگو یعنی رشته پیام یک مشتری در یک کانال.
