رسانه و ورزش
Sports Digitale با دستیار هوش مصنوعی، داده‌های زنده مسابقات را در WhatsApp به دست هواداران فوتبال می‌رساند
دستیار هوش مصنوعی WhatsApp در Sports Digitale نتایج زنده، آمار و برنامه مسابقات سوپرلیگ ترکیه را با داده‌های Opta در اختیار هواداران می‌گذارد. این دستیار بیش از 16,000 جست‌وجوی داده انجام داده است.
- پیام
- 220 هزار+ پیام
- گفتگوی مشتری
- 37 هزار+ گفتگوی مشتری
- اقدام دستیار هوش مصنوعی
- 16 هزار+ اقدام دستیار هوش مصنوعی
- کانال در یک صندوق ورودی
- 2 کانال در یک صندوق ورودی
Sports Digitale کیست؟
Sports Digitale که در سال 2019 تأسیس شد، یک برند رسانه ورزشی دیجیتال ترکیه‌ای است که برای بیش از 620,000 مشترک یوتیوب محتوای فوتبال و بسکتبال تولید می‌کند. این برند پرچم‌دار شبکه کانال‌های Digitale Studios است.
اهداف
- آوردن داده‌های زنده مسابقات به چتی که هواداران همین حالا استفاده می‌کنند
- پاسخ فوری به پرسش‌های مربوط به نتایج، آمار و برنامه مسابقات
- تعاملی‌تر کردن روزهای مسابقه
چالش
هواداران می‌خواهند همان لحظه‌ای که به آن فکر می‌کنند، آخرین نتیجه، آمار یک بازیکن یا مسابقه بعدی را بدانند، آن هم بدون باز کردن برنامه‌ای دیگر. ارائه دستی این اطلاعات در یک روز شلوغ مسابقه ممکن نیست.
Sports Digitale چگونه از MonoChat استفاده می‌کند
دستیار هوش مصنوعی متصل به Opta
دستیار از طریق ابزارهای API داده‌های Opta را فراخوانی می‌کند، بنابراین هواداران به زبان ساده می‌پرسند و نتایج زنده، آمار و برنامه مسابقات را در WhatsApp دریافت می‌کنند.
WhatsApp و وب‌سایت
همین تجربه در WhatsApp و در چت وب‌سایت اجرا می‌شود و همه گفتگوها در MonoChat هستند.
نتایج
از ژانویه 2025 Sports Digitale در MonoChat بیش از 37,000 گفتگو با هواداران و بیش از 220,000 پیام داشته و دستیار هوش مصنوعی بیش از 16,000 جست‌وجوی داده انجام داده است.
ارقام از داده‌های پلتفرم MonoChat گرفته شده، به پایین گرد شده و مربوط به اکتبر 2026 است. هر گفتگو یعنی رشته پیام یک مشتری در یک کانال.
