Medya & Spor
Sports Digitale, yapay zekâ asistanıyla futbol severlere WhatsApp'ta canlı maç verileri sunuyor
Sports Digitale'in WhatsApp yapay zekâ asistanı, Opta verileriyle Türkiye Süper Lig maçları için taraftarlara canlı skor, istatistik ve fikstür bilgisi veriyor. Asistan 16.000'den fazla veri sorgusu gerçekleştirdi.
- mesaj
- 220 B+ mesaj
- müşteri konuşması
- 37 B+ müşteri konuşması
- yapay zekâ asistanı eylemi
- 16 B+ yapay zekâ asistanı eylemi
- tek gelen kutusunda kanal
- 2 tek gelen kutusunda kanal
Sports Digitale kimdir?
2019'da kurulan Sports Digitale, 620.000'den fazla YouTube abonesine futbol ve basketbol içerikleri üreten bir Türk dijital spor medya markasıdır. Digitale Studios kanal ağının amiral gemisidir.
Hedefler
- Canlı maç verilerini taraftarların zaten kullandığı sohbete taşımak
- Skor, istatistik ve fikstür sorularını anında yanıtlamak
- Maç günlerini daha etkileşimli hale getirmek
Zorluk
Taraftarlar en güncel skoru, bir oyuncunun rakamlarını ya da bir sonraki maçı aklına geldiği anda ve başka bir uygulama açmadan öğrenmek ister. Yoğun bir maç gününde bunu elle karşılamak mümkün değildir.
Sports Digitale, MonoChat'i nasıl kullanıyor?
Opta'ya bağlı bir yapay zekâ asistanı
Asistan, API araçları üzerinden Opta verilerini çağırır; taraftarlar düz bir dille sorar ve WhatsApp'ta canlı skor, istatistik ve fikstür bilgisi alır.
WhatsApp ve web sitesi
Aynı deneyim WhatsApp'ta ve web sitesindeki bir sohbette çalışır; tüm konuşmalar MonoChat'te yer alır.
Sonuçlar
Ocak 2025'ten bu yana Sports Digitale, MonoChat'te 37.000'den fazla taraftar konuşması ve 220.000'in üzerinde mesaj yönetti; yapay zekâ asistanı 16.000'den fazla veri sorgusu gerçekleştirdi.
Rakamlar MonoChat platform verilerinden alınmıştır, aşağı yuvarlanmıştır ve Ekim 2026 itibarıyladır. Bir konuşma, bir müşterinin tek bir kanaldaki yazışma dizisidir.
