非営利

İyilik Vakti Association は WhatsApp、Instagram、Messenger での寄付者とのコミュニケーションを効率化

İyilik Vakti は、MonoChat で寄付者とのコミュニケーションと寄付ワークフローを運営し、過去の寄付者には的を絞ったキャンペーンで再びアプローチしています。このプラットフォームを通じて21万件を超えるメッセージがやり取りされています。

İyilik Vakti Associationとは

İyilik Vakti Association は、5年間のボランティア支援活動を経て正式に設立された、アンカラを拠点とする人道支援団体です。井戸の建設、犠牲祭（クルバン）、イフタール（断食明けの食事）、イエメンでの給水車による支援のほか、トルコでのクルアーン教育などのプロジェクトがあります。

目標

寄付者は複数のチャネルから団体に連絡され、過去の寄付者には、再び寄付する理由と手軽な方法が必要です。

フローが寄付に関する情報提供とフォローアップを担うため、ボランティアは個別の会話に集中できます。

キャンペーンにより、過去の寄付者に WhatsApp で関連するプロジェクトをご案内します。

2026年3月以降、İyilik Vakti は MonoChat で2万1,000件を超える寄付者との会話と21万件を超えるメッセージに対応してきました。

数値は MonoChat のプラットフォームデータに基づき、2026年10月時点で小数点以下を切り捨てています。会話とは、1 つのチャネルにおける 1 人のお客様とのやり取り（スレッド）です。

İyilik Vakti Associationのような成果をお望みですか？

ご利用のチャネルとワークフローをお聞かせください。MonoChat がチームでどのように機能するかをご紹介します。

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