試乗予約を
試乗予約を WhatsApp、Instagram、Web チャットで
WhatsApp、Instagram、Web チャットなどのメッセージングチャネルから、購入希望者が車の試乗を予約できます。確認連絡、リマインド、営業への引き継ぎも自動で行います。
土曜日に SUV の試乗はできますか？
15:10
はい、ご予約をお手伝いします。ご希望の店舗と時間はありますか？
15:10
土曜日 14:00、中心街のショールームでお願いします。
15:11
試乗を予約しました
SUV · 土 14:00 · 中心街ショールーム
営業アドバイザーに割り当て済み
運転免許証をお持ちください。金曜日にリマインドをお送りします。
15:11
試乗予約の機能
車両への関心を取得し、来店を設定して、見込みの高い購入希望者を営業チームに引き継ぎます
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試乗のスケジュール
購入希望者が、メッセージングチャネルから直接試乗を予約できます。
- 希望日
- 時間枠の選択
- 店舗の所在地
- 車種
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車両への関心の取得
ショールームに来店する前に、車種、グレード、購入意向を収集します。
- 希望車種
- 予算の範囲
- 新車か中古車か
- 下取りの希望
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リマインドと確認
自動リマインドで、予約の無断キャンセルを減らします。
- 予約の確認
- 来店リマインド
- 日程変更の案内
- 無断キャンセル後のフォロー
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営業チームへの引き継ぎ
見込みの高い購入希望者を、全経緯とともに適切な営業担当者に振り分けます。
- リードの選別
- 担当者の割り当て
- 統合された履歴
- フォローアップフロー
オンライン試乗予約の仕組み
車両のお問い合わせを、確定した試乗の予約につなげます
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購入希望者が試乗を依頼
見込み客が、車両、在庫状況、試乗の予約についてチャットで質問します。
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予約内容を収集
MonoChat が、関心のある車種、希望の時間、連絡先、ショールームの場所を取得します。
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確認とフォローアップ
予約の確認、リマインド、来店後のフォローアップを自動で送信します。
会話の例
WhatsAppでの試乗予約の例
試乗後の予約、変更、フォローアップを、購入者がすでに使っているチャネルで対応します。
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WhatsAppのリマインドからの試乗日程変更
前日のリマインドから、購入者がワンタップで試乗の日時を変更でき、枠が無駄にならず、無断キャンセルを防げます。
アトラス・モーターズ ビジネスアカウントEmmaさん、明日11:00にリバーサイド・ショールームでアトラスEV5の試乗を予定しております。運転免許証をお持ちください。
17:00
確定日程変更日程変更
17:14
承知しました。今週は次の枠が空いています。
17:14
木 17:30土 10:00土 15:00土 10:00
17:15
試乗日程を変更しました
アトラスEV5 · 土 10:00 · リバーサイド
担当：Mark
完了しました。Markが充電を済ませ、車をご用意してお待ちします。
17:15
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Instagram広告からの自宅試乗リクエスト
Instagram広告からのリードが位置情報と免許証の写真を共有し、ディーラーが車を玄関先までお届けします。
ルーメン・オート ビジネスアカウント広告を見ました。自宅の近くでハイブリッドワゴンを試乗できますか？
20:41
はい、ショールームから25km以内でしたら自宅試乗に対応しております。位置情報と運転免許証の写真をお送りください。
20:41
📍 位置情報を共有 · 📎 免許証.jpg
20:43
圏内です。ご都合のよい時間はいつですか？
20:43
火 18:00水 18:00水 18:00
20:44
ご自宅での試乗を予約しました
ハイブリッドエステート · 水 18:00
ご到着の際はジェームズがメッセージでお知らせします
20:44
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WhatsAppで試乗後のフォローアップ
試乗の翌朝、購入検討中のお客様が来店の感想を評価し、見積もりを依頼すると、対応した担当者にそのまま届きます。
Nova Motors ビジネスアカウントローラ様、昨日はNova Crossの試乗をありがとうございました。いかがでしたか？
09:30
とても良い普通良くないとても良い
09:52
ありがとうございます！次は何をご希望ですか？
09:52
見積もりを取るグレードを比較まだ見積もりをお願いします。冬用パッケージ付きのグレーのものです。
09:53
営業担当のオリビアが試乗メモを確認しており、本日午前中に専用のお見積もりをお送りします。
09:53
Growthプランの初月無料
試乗予約を自動化
MonoChat で、試乗の予約、購入意向の収集、リマインドの送信、見込みの高いリードの営業チームへの振り分けができます。
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