ERPとCRM · カスタム連携
Odoo + WhatsApp
OdooとWhatsApp、Instagram、Webチャットの会話を常に一致させます。MonoChatはAPI、Webhook、カスタム関数で接続し、貴社の開発者または当社のチームが設定します。
- Odoo
- カスタム連携
できること
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取引先担当者とリード
会話から、Odooの連絡先とCRMリードを作成・更新します。
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注文と請求書
お客様が注文や請求書について尋ねると、Odooのデータをもとに回答します。
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通知
注文や配送の変更で、承認済みのWhatsAppテンプレートを送れます。
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チームで1つの受信箱
すべてのチャネルを1つのMonoChat受信箱にまとめ、チャットの横にOdooのレコードを表示します。
カスタム連携
接続のしくみ
MonoChatには既製のOdooコネクターはありません。Odooは、MonoChatのREST APIとWebhook、Odoo APIを呼び出すカスタム関数、MCPを通じて接続します。貴社の開発者が設定することも、当社のチームが一緒に構築することもできます。
使用する技術
- REST APIとWebhook
- カスタム関数
- MCPサーバー
- MonoChat内のカスタムビュー
カスタム連携の進め方
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同期したい内容を教えてください
お使いのソフトウェア、ご利用プラン、会話との間でやり取りしたい内容をWhatsAppでお送りください。
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範囲を取り決める
データ、イベント、メッセージを整理し、誰が構築するか（当社のAPIを使う貴社の開発者か、当社のチームか）を決めます。
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構築とテスト
接続はMonoChatのAPI、Webhook、カスタム関数で構築し、実際の会話でテストします。
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本番運用
チームとチャネルでオンにし、業務の変化に合わせて調整します。
よくある質問
よくあるご質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
MonoChatにOdooのネイティブアプリはありますか？
いいえ。Odooは、MonoChatのAPI、Webhook、カスタム関数で接続します。
連携は誰が構築しますか？
当社のAPIを使って貴社の開発者やOdooパートナーが構築するか、当社のチームが貴社とのプロジェクトとして構築します。
Odoo OnlineとセルフホストのOdooの両方で使えますか？
開始前に、お使いのOdooの構成とAPIアクセスを確認します。
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