Instagram Click-to-DM 広告 広告のタップを販売チャットにつなげる

ボタンをタップするとウェブサイトではなく、事業者とのダイレクトメッセージが開くInstagram広告です。Meta広告マネージャで、メッセージの宛先にInstagram Directを選び、チャットを開いたときに表示されるあいさつ文とおすすめの質問を設定します。

会話が広告から始まると、Metaが広告ID、タイトルなどの広告情報を最初のメッセージとともに渡します。MonoChatはこれを使って広告から始まった会話を識別し、キャンペーンごとにタグ付けして、リードや販売を広告に紐づけます。

はい。ノーコードのフローで、最初のメッセージへの即時返信、見極め質問、価格や支払いリンクの共有、担当者へのチャットの引き継ぎができます。自動返信は、相手の最後のメッセージから24時間以内に送信する必要があります。

相手の最後のメッセージから24時間以内であれば返信でき、相手から新しいメッセージが届くたびにこの期間が再開されます。期間が終了した後も、ヒューマンエージェントタグを使えば担当者が最大7日間は手動で返信できますが、自動化やプロモーションには使えません。

はい。MonoChatは、広告からDM、見込みリード、販売または予約までの流れを追跡し、キャンペーン別・広告セット別のコンバージョン率を表示して、広告から始まった会話でのAIと担当者の成果を比較します。

どちらも広告からチャットを始めます。Instagramでは標準の24時間の返信期間が適用されます。WhatsApp誘導広告では、最大7日間の無料のエントリーポイント期間が開き、会話はWhatsApp番号で続きます。MonoChatは両方を同じ受信トレイで扱えます。