Gupshupの代替サービス

MonoChat 対 Gupshup Superagent

Gupshup Superagentは、プロンプトひとつでキャンペーンを計画・実行する自律型AIをうたっています。MonoChatは、業種別の既製アプリ、お選びのモデルで動くAIエージェント、そして人が主導権を持つチーム受信トレイを提供しており、無料プランで今すぐご利用いただけます。

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MonoChatとGupshup Superagent比較：結論

Superagentは、Gupshupのメッセージング基盤の上に構築された、マーケティング・営業・サポート向けのプロンプト駆動型AIエージェントで、2026年4月にベータ版として公開されました。MonoChatはすぐに使えるAIビジネスアプリプラットフォームです。業種に合ったアプリをインストールし、WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、SMS、音声でAIエージェントに応答させ、1つの共有受信トレイでチームに引き継げます。

MonoChatが向いている方
業種別の既製アプリ、自社のモデルで動き確認・管理できるAIエージェント、そして人が引き継ぐチーム受信トレイを求め、無料プランで今すぐ使い始めたい企業。
Gupshup Superagentが向いている方
プロンプトからキャンペーンを計画・実行するAIエージェントを求めている、RCSやTruecallerが必要、またはセルフホスト型のエージェントを希望しており、早期アクセスプログラムへの参加をいとわないチーム。
料金の概要
MonoChat: プラン料金 + 追加エージェントまたはチャネル 1 件あたり $30。カウント対象は送信メッセージのみ. Gupshup Superagent: Superagentの料金は非公開。GupshupのWhatsApp APIはMetaの料金に加えて1メッセージあたり$0.001を加算.

MonoChatとGupshup Superagentの機能比較

各製品での業務の進め方を並べて比較

業務の進め方

MonoChatとGupshup Superagentの機能比較: 業務の進め方
機能MonoChatGupshup Superagent
アプローチ 業種別の既製アプリ、確認・編集できるAIエージェントとフロー、チーム受信トレイ 自律型AIエージェントにプロンプトで目標を伝えると、キャンペーンやジャーニーを構築
提供状況 提供中。登録して無料プランで開始可能 2026年4月にベータ版を公開。早期アクセスの申し込み制
業種別アプリ ✔ 不動産、クリニック、サロン、ホテル、EC、教育などに対応した既製アプリ 地域・業種・ユースケース別の推奨
共有チーム受信トレイ ✔ 割り当て、ルーティング、メモ、ロール、一括操作、モバイルアプリ Superagentのページに記載なし
有人対応への引き継ぎ ✔ AIが会話を全履歴付きで担当者またはチームに引き継ぎ Superagentのページに記載なし

AIと自動化

MonoChatとGupshup Superagentの機能比較: AIと自動化
機能MonoChatGupshup Superagent
AI エージェント ✔ ノーコードで設定、自社のドキュメントやWebページで学習 ✔ プロンプトから構築、スキルとレシピに対応
LLMの選択 ご自身のキーを持ち込み：OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollamaなど 記載なし
ワークフロー トリガー、タイマー、未返信時のフォローアップ、ハイブリッドAIノードを備えたビジュアルフロー エージェントが構築するジャーニー
連携 アプリ、API、Webhook、カスタム関数、MCP 既存システムとの接続とカスタムスキルの構築
セルフホストの選択肢 クラウド。必要に応じて自社のエンドポイントでエージェントを実行可能 Superclaw：セルフホスト型のオンデバイス版

料金とチャネル

MonoChatとGupshup Superagentの機能比較: 料金とチャネル
機能MonoChatGupshup Superagent
料金体系 プラン料金 + 追加エージェントまたはチャネル 1 件あたり $30。カウント対象は送信メッセージのみ Superagentの料金は非公開。GupshupのWhatsApp APIはMetaの料金に加えて1メッセージあたり$0.001を加算
チャネル WhatsApp（コエグジステンス、通話、Flowsを含む）、Instagram、Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、SMS、音声（SIP） WhatsApp、RCS、Instagram、SMS、Truecaller、Telegram、音声
無料プラン 永久無料：1 ユーザー、1 チャネル、月 1,000 件の送信メッセージ 記載なし

競合情報は、GupshupのSuperagentページ、2026年4月のリリース発表、Gupshupの公開料金ページをもとに2026年10月に確認しました。

よく求められる機能をすべて標準搭載

ツールを比較する際によく求められる機能が、すべて MonoChat に含まれています。

MonoChatの強み

早期アクセスの招待を待たずに、初日から利用できる機能

  • 業種に合わせたアプリ

    不動産、クリニック、サロン、ホテル、EC、教育などに対応した既製のビジネスアプリをインストールできます。予約、リード、レポートの機能があらかじめ組み込まれています。

  • 主導権は人に

    AIが最初に応答し、1つの共有受信トレイでチームに引き継ぎます。割り当て、ロール、社内メモ、顧客の全履歴も備えています。

  • 自社のAI、自社のモデル

    OpenAI、Anthropic、Geminiなど自社のキーでAIエージェントを上乗せ料金なしで実行し、アシスタントが従うすべてのフローを確認・編集できます。

  • 今すぐ利用可能、無料で開始

    登録してチャネルを接続すれば、数分でアシスタントを有効にできます。無料プランで始められ、すべての有料プランの料金を当社ウェブサイトでご確認いただけます。

Gupshup Superagentのほうが適している場合

MonoChatがすべての方に適しているわけではありません。次のような場合は、Superagentのほうが適している可能性があります。

  • プロンプトひとつでキャンペーンを計画・実行してくれるAIエージェントを求めている。
  • WhatsAppに加えてRCSやTruecaller、または多数の国での大量のSMS送信が必要である。
  • セルフホスト型のオンデバイスエージェントが必要で、Superclawを試したい。
  • すでにGupshup経由でメッセージを送信しており、すべてを1社のベンダーにまとめたい。

MonoChatの始め方

登録からAIアシスタントとチーム受信トレイの本番運用まで

  1. アプリを選ぶ

    業種を選び、対応するアプリ（Real Estate Assistant、Clinic Assistant、Salon Assistant、Shop Assistantなど）をインストールします。各アプリにはサンプルデータが付属しているため、実際の動作をすぐに確認できます。

  2. チャネルを接続する

    Metaのオンボーディングを通じてWhatsAppを接続し、必要に応じてコエグジステンスでWhatsApp Businessアプリを使い続けながら、Instagram、Messenger、TikTok、Webチャットを追加します。

  3. AIエージェントを学習させる

    ドキュメントやWebページをアップロードし、自社のAIキーを接続するかMonoChatのキーを使用して、本番公開前に回答をテストします。

  4. チームを招待する

    ロールを作成し、勤務時間を設定して、アシスタントが共有受信トレイで適切な担当者に会話を引き継げるようにします。

よくある質問

MonoChatとGupshup Superagentの比較：よくある質問

2つの製品を比較しているチームからのよくある質問

Gupshup Superagentとは何ですか？

Superagentは、2026年4月に発表され、ベータ版として公開されたGupshupの自律型AIエージェントです。プロンプトで目標を伝えると、WhatsApp、RCS、Instagram、SMS、音声などのチャネルでキャンペーン、ジャーニー、AIエージェントを構築・実行します。Gupshupは、セルフホスト型のオンデバイス版であるSuperclawも提供しています。

MonoChatはGupshup Superagentの代替として適していますか？

適している場合があります。特に、今すぐ使えるものをお求めの場合です。業種別の既製アプリ、お選びのモデルで動き確認・編集できるAIエージェント、そしてAIから人が引き継ぐ共有チーム受信トレイを利用できます。主にプロンプトからキャンペーンを計画するエージェントを求めている場合や、RCSとTruecallerが必要な場合は、Superagentのほうが適している可能性があります。

MonoChatの料金はどう違いますか？

GupshupはSuperagentの料金を公開していません。同社のセルフサービス型WhatsApp APIでは、Metaの料金に加えて1メッセージごとに$0.001の手数料がかかります。MonoChatには、無料プラン、月額$120のGrowthプラン（担当者2名、チャネル1つ、送信メッセージ100,000件を含み、担当者またはチャネルの追加は1つにつき$30）、個別見積もりのEnterpriseプランがあり、解決件数ごとのAI料金はかかりません。MetaのWhatsApp料金は別途発生します。

MonoChatでは、チームがAIから対応を引き継げますか？

はい。まずAIアシスタントが応答し、顧客が人との対応を希望した場合やアシスタントが対応できない場合は、会話が全履歴付きで共有受信トレイの担当者またはチームに移ります。ロールと権限によって、誰が何を閲覧できるかを設定できます。

MonoChat ではどの AI モデルを使えますか？

OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollamaなどのプロバイダーで自社のキーを使用でき、MonoChatによる上乗せ料金はありません。または、トークン使用量に応じて課金されるMonoChatのAI APIを利用することもできます。OpenAI Agents SDK、Claude Agent SDK、または自社のエンドポイントでエージェントを実行することも可能です。

MonoChatはUAEで利用できますか？

はい。MonoChatはドバイを拠点とし、公式のMeta Business Partnerです。インターフェースとサポートは英語、アラビア語、トルコ語で提供しています。

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