Instagram Business
Instagram DM 自動化 DM で販売し、予約を受け付ける
Instagram で注文の作成、支払いの回収、予約の受付ができます。AI 搭載の DM で、営業時間外も対応を続けられます。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- DM 自動化
- 広告から DM への計測
- チャット内決済
- チーム受信トレイ
こんにちは!広告を見ました。今週、ヘアの予約はできますか?
14:20
もちろんです!ご希望の日時はいつ頃ですか?
14:20
金曜の18時でお願いします。
14:21
予約が確定しました
金曜・18:00・カット&スタイル
木曜にリマインドを設定済み
ご予約を承りました。前日にリマインドをお送りします。
14:21
Instagram DM 自動化の機能
MonoChat で、ビジネスのために Instagram の力を最大限に活用
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DM 自動化
Instagram ダイレクトメッセージでカスタマーサービスを自動化
- 即時自動応答システム
- AI 搭載チャットボット
- パーソナライズされたメッセージテンプレート
- 顧客のセグメント化とターゲティング
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広告から DM へのコンバージョン追跡
Instagram 広告のトラフィックが DM でどうコンバージョンするかを測定
- DM での会話を生み出している広告を追跡
- キャンペーンごとのリード、商談、成約を測定
- DM での会話を広告セットとクリエイティブに紐付け
- 広告ソース別のコンバージョン率を確認
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広告からのリード獲得
Instagram 広告からのリードを絞り込み、優先順位を付ける
- 受信トレイで広告経由のリードを識別
- 意図と返答に基づいてリードをスコア化
- 有望なリードを営業チームに直接振り分け
- 迷っているリードにフォローアップフローを起動
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安全な決済
Instagram のフロー内で安全に決済を処理
- クレジットカード決済
- QR コード決済のオプション
- 分割払いのオプション
- 安全な決済基盤
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キャンペーン対応の管理
キャンペーン経由の DM をすべて整理して返信
- キャンペーンや広告セットごとに会話をタグ付け・グループ化
- キャンペーンの訴求に合わせた自動返信
- キャンペーン経由の会話を一元表示
- 適切なチームへのスマートルーティング
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広告と会話の分析
キャンペーンが実際の売上につながる過程を追跡
- 広告クリックから成約までのファネル
- キャンペーンと広告セットごとのコンバージョン率
- 広告経由の DM における担当者と AI のパフォーマンス比較
- 顧客維持の分析
広告クリックから DM へ
Instagram 広告のクリックやキャンペーンへの返信を、売上につながる会話に
広告やキャンペーンからメッセージが届いた瞬間に返信し、DM で絞り込みを行い、購入意欲の高いリードをチームに引き継ぎます。
- 広告やキャンペーン経由の DM に即座に返信
- 絞り込みの質問と意図に基づく振り分け
- 会話内の支払いリンク
- DM 履歴をすべて引き継ぐ有人対応への切り替え
チーム受信トレイ
すべてのチャネル-
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業種別の Instagram DM 活用例
さまざまな業種が Instagram DM で販売と予約を行う方法
- レストラン・カフェ
テーブル予約と注文
Instagram でテーブル予約を受け付け、メニューからの注文を受け付け
- テーブル予約の自動化
- メニューの共有
- 事前注文の受付
- お客様のフィードバック
- ビューティー・ウェルネス
予約とサービスの販売
サロン、クリニック、ウェルネスサービスの予約
- 予約カレンダー連携
- サービスパッケージの販売
- 顧客履歴の追跡
- リマインドメッセージ
- ファッション・EC
ソーシャルコマース
投稿から販売し、DM でカスタマーサービスを提供
- 商品タグ付け
- バーチャルスタイリング
- 配送追跡
- 返品処理
- 不動産・自動車
相談と予約
物件見学や試乗予約のフローを自動化
- 物件・車両情報の共有
- 見学予約
- 価格計算
- ローン相談
Instagram を MonoChat に接続する方法
4つの簡単なステップで Instagram ビジネス連携が完了します
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Instagram ビジネスアカウントを接続
Instagram ビジネスアカウントを MonoChat に安全に接続
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商品カタログを設定
Instagram ショッピングの導線用に、商品と価格を追加
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チャットボットを設定
DM で自動応答する AI チャットボットをカスタマイズ
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販売と予約の受付を開始
Instagram DM で注文と予約を受け付け
さらに詳しく
Instagram Businessの機能詳細
各機能に、例、設定手順、よくある質問を載せた専用ガイドがあります。
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Instagram コメントから DM への自動化
Instagramの投稿やリールにコメントしたすべての方に、自動で個別の DM を送信します。 -
Instagram AI チャットボット
Instagramの DM に AI チャットボットを導入します。 -
Instagram クリックで DM 広告の自動化
Instagramのクリックで DM 広告を売上につなげます:広告 DM へ即時返信し、リードを見極め、決済リンクを共有し、収益につながる広告を把握できます。 -
Instagram ストーリー返信の自動化
Instagramのストーリー返信とメンションを自動化します:数秒で回答し、キーワード返信を送り、タグ付けしてくれた方にお礼を伝え、ストーリーへの反応を売上につなげます。
よくある質問
Instagram ビジネスのよくある質問
DM 自動化、広告から DM への計測、リードの絞り込み、決済、分析についてお答えします。
Instagram ビジネスを MonoChat に接続するには何が必要ですか?
Facebook ページに接続された Instagram ビジネスアカウントが必要です。接続後は、Instagram の DM を MonoChat に取り込み、返信の自動化、会話の振り分け、パフォーマンスの追跡ができます。
MonoChat は AI で Instagram の DM を自動化できますか?
はい。AI アシスタント、即時返信、意図に基づく振り分け、FAQ、営業時間別のフロー、必要に応じた担当者への引き継ぎで、DM 自動化を設定できます。
「広告から DM への計測」とは何で、なぜ重要ですか?
広告から DM への計測では、どの広告やキャンペーンが DM での会話やコンバージョンを生み出しているかを把握できます。リードの質の測定、クリエイティブの最適化、売上や予約の広告ソースへの紐付けができます。
Instagram 広告のリードの絞り込みはどのように行いますか?
MonoChat は、広告経由の会話にタグを付け、DM で絞り込みの質問をし、購買意欲をスコア化して、意欲の高いリードを営業チームに直接振り分けます。それ以外のリードにはフォローアップフローを起動します。
Instagram DM の流れの中で支払いを受け付けられますか?
はい。安全な決済フロー(カード、QR、利用可能な場合は分割払いなど)を会話の流れに組み込み、離脱を減らして、より早く成約できます。
キャンペーン経由の DM(タグ、振り分け、テンプレート)を管理できますか?
はい。キャンペーンや広告セットごとに会話をグループ化し、タグを自動で付与し、キャンペーン専用のテンプレートで返信し、意図やルールに基づいて適切なチームにメッセージを振り分けられます。
Instagram DM とキャンペーンでは、どのような分析が見られますか?
広告 → DM → 見込みリード → 売上/予約というファネル、キャンペーンごとのコンバージョン率、広告経由の会話における AI と担当者のパフォーマンスを追跡できます。
接続後、どのくらいで運用を開始できますか?
通常はすぐに開始できます。アカウントを接続し、DM 自動化と振り分けを設定し、必要に応じて決済とキャンペーン追跡を追加します。設定にかかる時間は、アカウントの構成によって異なります。
ほかのページもご覧ください
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WhatsApp Business API
WhatsAppで営業、サポート、カスタマージャーニーを自動化します。 -
Facebook Business
同じチームの受信トレイでMessengerの会話に対応します。 -
TikTok Business
TikTokの DM、コメント、ソーシャルでのエンゲージメントを管理します。 -
Telegram ボット
Telegramボットを構築し、お客様との会話を自動化します。 -
WebChat
ウェブサイトにライブチャットと AI アシスタントのウィジェットを追加します。 -
Twilio
Twilioで OTP、リマインダー、通知、双方向 SMS を送信します。
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Instagram ビジネスアカウントを1つの受信トレイに集約し、DM を自動化し、広告からのリードを絞り込んで、MonoChat でより早く成約につなげましょう。
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