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Instagram Business

Instagram DM 自動化 DM で販売し、予約を受け付ける

Instagram で注文の作成、支払いの回収、予約の受付ができます。AI 搭載の DM で、営業時間外も対応を続けられます。

または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します

  • DM 自動化
  • 広告から DM への計測
  • チャット内決済
  • チーム受信トレイ
Bloom Studio オンライン

こんにちは!広告を見ました。今週、ヘアの予約はできますか?

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もちろんです!ご希望の日時はいつ頃ですか?

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Instagram DM 自動化の機能

MonoChat で、ビジネスのために Instagram の力を最大限に活用

  • DM 自動化

    Instagram ダイレクトメッセージでカスタマーサービスを自動化

    • 即時自動応答システム
    • AI 搭載チャットボット
    • パーソナライズされたメッセージテンプレート
    • 顧客のセグメント化とターゲティング
  • 広告から DM へのコンバージョン追跡

    Instagram 広告のトラフィックが DM でどうコンバージョンするかを測定

    • DM での会話を生み出している広告を追跡
    • キャンペーンごとのリード、商談、成約を測定
    • DM での会話を広告セットとクリエイティブに紐付け
    • 広告ソース別のコンバージョン率を確認
  • 広告からのリード獲得

    Instagram 広告からのリードを絞り込み、優先順位を付ける

    • 受信トレイで広告経由のリードを識別
    • 意図と返答に基づいてリードをスコア化
    • 有望なリードを営業チームに直接振り分け
    • 迷っているリードにフォローアップフローを起動
  • 安全な決済

    Instagram のフロー内で安全に決済を処理

    • クレジットカード決済
    • QR コード決済のオプション
    • 分割払いのオプション
    • 安全な決済基盤
  • キャンペーン対応の管理

    キャンペーン経由の DM をすべて整理して返信

    • キャンペーンや広告セットごとに会話をタグ付け・グループ化
    • キャンペーンの訴求に合わせた自動返信
    • キャンペーン経由の会話を一元表示
    • 適切なチームへのスマートルーティング
  • 広告と会話の分析

    キャンペーンが実際の売上につながる過程を追跡

    • 広告クリックから成約までのファネル
    • キャンペーンと広告セットごとのコンバージョン率
    • 広告経由の DM における担当者と AI のパフォーマンス比較
    • 顧客維持の分析

広告クリックから DM へ

Instagram 広告のクリックやキャンペーンへの返信を、売上につながる会話に

広告やキャンペーンからメッセージが届いた瞬間に返信し、DM で絞り込みを行い、購入意欲の高いリードをチームに引き継ぎます。

  • 広告やキャンペーン経由の DM に即座に返信
  • 絞り込みの質問と意図に基づく振り分け
  • 会話内の支払いリンク
  • DM 履歴をすべて引き継ぐ有人対応への切り替え

チーム受信トレイ

すべてのチャネル
  • Deniz K. · Instagram 金曜の18時に予約できますか?
  • Sara A. · WhatsApp リネンシャツのMサイズはありますか?
  • Omar H. · Messenger 黒のペアを取り置きしてください。
  • ウェブサイト訪問者 · WebChat 5人のチームにはどのプランが合いますか?
  • Lina M. · TikTok 明日お届けできますか?

業種別の Instagram DM 活用例

さまざまな業種が Instagram DM で販売と予約を行う方法

  • レストラン・カフェ

    テーブル予約と注文

    Instagram でテーブル予約を受け付け、メニューからの注文を受け付け

    • テーブル予約の自動化
    • メニューの共有
    • 事前注文の受付
    • お客様のフィードバック
  • ビューティー・ウェルネス

    予約とサービスの販売

    サロン、クリニック、ウェルネスサービスの予約

    • 予約カレンダー連携
    • サービスパッケージの販売
    • 顧客履歴の追跡
    • リマインドメッセージ
  • ファッション・EC

    ソーシャルコマース

    投稿から販売し、DM でカスタマーサービスを提供

    • 商品タグ付け
    • バーチャルスタイリング
    • 配送追跡
    • 返品処理
  • 不動産・自動車

    相談と予約

    物件見学や試乗予約のフローを自動化

    • 物件・車両情報の共有
    • 見学予約
    • 価格計算
    • ローン相談

Instagram を MonoChat に接続する方法

4つの簡単なステップで Instagram ビジネス連携が完了します

  1. Instagram ビジネスアカウントを接続

    Instagram ビジネスアカウントを MonoChat に安全に接続

  2. 商品カタログを設定

    Instagram ショッピングの導線用に、商品と価格を追加

  3. チャットボットを設定

    DM で自動応答する AI チャットボットをカスタマイズ

  4. 販売と予約の受付を開始

    Instagram DM で注文と予約を受け付け

よくある質問

Instagram ビジネスのよくある質問

DM 自動化、広告から DM への計測、リードの絞り込み、決済、分析についてお答えします。

Instagram ビジネスを MonoChat に接続するには何が必要ですか?

Facebook ページに接続された Instagram ビジネスアカウントが必要です。接続後は、Instagram の DM を MonoChat に取り込み、返信の自動化、会話の振り分け、パフォーマンスの追跡ができます。

MonoChat は AI で Instagram の DM を自動化できますか?

はい。AI アシスタント、即時返信、意図に基づく振り分け、FAQ、営業時間別のフロー、必要に応じた担当者への引き継ぎで、DM 自動化を設定できます。

「広告から DM への計測」とは何で、なぜ重要ですか?

広告から DM への計測では、どの広告やキャンペーンが DM での会話やコンバージョンを生み出しているかを把握できます。リードの質の測定、クリエイティブの最適化、売上や予約の広告ソースへの紐付けができます。

Instagram 広告のリードの絞り込みはどのように行いますか?

MonoChat は、広告経由の会話にタグを付け、DM で絞り込みの質問をし、購買意欲をスコア化して、意欲の高いリードを営業チームに直接振り分けます。それ以外のリードにはフォローアップフローを起動します。

Instagram DM の流れの中で支払いを受け付けられますか?

はい。安全な決済フロー(カード、QR、利用可能な場合は分割払いなど)を会話の流れに組み込み、離脱を減らして、より早く成約できます。

キャンペーン経由の DM(タグ、振り分け、テンプレート)を管理できますか?

はい。キャンペーンや広告セットごとに会話をグループ化し、タグを自動で付与し、キャンペーン専用のテンプレートで返信し、意図やルールに基づいて適切なチームにメッセージを振り分けられます。

Instagram DM とキャンペーンでは、どのような分析が見られますか?

広告 → DM → 見込みリード → 売上/予約というファネル、キャンペーンごとのコンバージョン率、広告経由の会話における AI と担当者のパフォーマンスを追跡できます。

接続後、どのくらいで運用を開始できますか?

通常はすぐに開始できます。アカウントを接続し、DM 自動化と振り分けを設定し、必要に応じて決済とキャンペーン追跡を追加します。設定にかかる時間は、アカウントの構成によって異なります。

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Instagram で販売と予約を始めましょう

Instagram ビジネスアカウントを1つの受信トレイに集約し、DM を自動化し、広告からのリードを絞り込んで、MonoChat でより早く成約につなげましょう。

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