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Instagram Business

Automazione dei DM di Instagram Venda e raccolga prenotazioni via DM

Crei ordini, incassi pagamenti e prenoti su Instagram. Continui a rispondere fuori orario con DM gestiti dall’IA.

Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth

  • Automazione dei DM
  • Tracciamento da annuncio a DM
  • Pagamenti in chat
  • Inbox del team
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Salve! Ho visto il vostro annuncio. Posso prenotare un appuntamento dal parrucchiere questa settimana?

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Certo! Quale giorno e orario preferisce?

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Venerdì alle 18:00 va bene.

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Venerdì · 18:00 · Taglio e piega

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È prenotata. Le invieremo un promemoria il giorno prima.

14:21

Funzionalità di automazione dei DM di Instagram

Sfrutti tutta la potenza di Instagram per la Sua azienda con MonoChat

  • Automazione dei DM

    Automatizzi l’assistenza clienti tramite i messaggi diretti di Instagram

    • Sistema di risposta automatica immediata
    • Chatbot basato sull’IA
    • Modelli di messaggio personalizzati
    • Segmentazione e targeting dei clienti
  • Tracciamento delle conversioni da annuncio a DM

    Misuri come il traffico dei Suoi annunci Instagram si converte nei DM

    • Monitori quali annunci generano conversazioni nei DM
    • Misuri lead, opportunità e vendite concluse per campagna
    • Attribuisca le conversazioni dei DM a gruppi di inserzioni e contenuti creativi
    • Veda i tassi di conversione per fonte pubblicitaria
  • Qualificazione dei lead dagli annunci

    Qualifichi e dia priorità ai lead provenienti dagli annunci Instagram

    • Identifichi nell’inbox i lead provenienti dagli annunci
    • Valuti i lead in base a intento e risposte
    • Instradi i lead caldi direttamente ai team vendite
    • Avvii flussi di follow-up per i lead indecisi
  • Pagamenti sicuri

    Elabori pagamenti sicuri all’interno del Suo flusso Instagram

    • Pagamento con carta di credito
    • Opzione di pagamento con codice QR
    • Opzioni di pagamento rateale
    • Infrastruttura di pagamento sicura
  • Gestione delle risposte alle campagne

    Organizzi e risponda a tutti i DM generati dalle campagne

    • Etichetti e raggruppi le conversazioni per campagna o gruppo di inserzioni
    • Risposte automatiche in linea con le promesse della campagna
    • Vista unificata delle conversazioni generate dalle campagne
    • Instradamento intelligente al team giusto
  • Analisi di annunci e conversazioni

    Monitori come le campagne si trasformano in vendite reali

    • Funnel dal clic sull’annuncio alla vendita conclusa
    • Tassi di conversione per campagna e gruppo di inserzioni
    • Prestazioni di operatori e IA sui DM provenienti dagli annunci
    • Analisi della fidelizzazione dei clienti

Dal clic sull’annuncio al DM

Trasformi i clic sugli annunci Instagram e le risposte alle campagne in conversazioni di vendita

Risponda nel momento in cui qualcuno Le scrive da un annuncio o da una campagna, lo qualifichi nel DM e passi i lead pronti all’acquisto al Suo team.

  • Risposte immediate ai DM da annunci e campagne
  • Domande di qualificazione e instradamento in base all’intento
  • Link di pagamento all’interno della conversazione
  • Passaggio a un operatore con l’intera cronologia dei DM

Inbox del team

Tutti i canali
  • Deniz K. · Instagram Posso prenotare per venerdì alle 18:00?
  • Sara A. · WhatsApp La camicia di lino è disponibile in taglia M?
  • Omar H. · Messenger Riservate il paio nero, per favore.
  • Visitatore del sito · WebChat Quale piano è adatto a un team di cinque persone?
  • Lina M. · TikTok Consegnate domani?

Casi d’uso dei DM di Instagram per settore

Come i diversi settori vendono e raccolgono prenotazioni tramite i DM di Instagram

  • Ristoranti e caffè

    Prenotazione tavoli e ordini

    Raccolga prenotazioni di tavoli via Instagram e ordini dal Suo menù

    • Prenotazione automatica dei tavoli
    • Condivisione del menù
    • Raccolta di preordini
    • Feedback dei clienti
  • Bellezza e benessere

    Appuntamenti e vendita di servizi

    Appuntamenti per saloni, cliniche e servizi di benessere

    • Integrazione con il calendario degli appuntamenti
    • Vendita di pacchetti di servizi
    • Monitoraggio della cronologia del cliente
    • Messaggi di promemoria
  • Moda ed e-commerce

    Social commerce

    Venda dai post e offra assistenza clienti nei DM

    • Tag dei prodotti
    • Styling virtuale
    • Tracciamento delle spedizioni
    • Gestione dei resi
  • Settore immobiliare e automotive

    Consulenza e appuntamenti

    Automatizzi i flussi per visite agli immobili e appuntamenti per test drive

    • Condivisione di informazioni su immobili/veicoli
    • Appuntamenti per le visite
    • Calcolo del prezzo
    • Consulenza sul finanziamento

Come collegare Instagram a MonoChat

Integrazione completa di Instagram Business in 4 semplici passaggi

  1. Colleghi il Suo account Instagram Business

    Colleghi in modo sicuro il Suo account Instagram Business a MonoChat

  2. Configuri il catalogo prodotti

    Aggiunga prodotti e prezzi per i percorsi di Instagram Shopping

  3. Configuri il chatbot

    Personalizzi il chatbot IA che risponde automaticamente nei DM

  4. Inizi a ricevere vendite e prenotazioni

    Riceva ordini e prenotazioni tramite i DM di Instagram

FAQ

FAQ su Instagram Business

Automazione dei DM, tracciamento da annuncio a DM, qualificazione dei lead, pagamenti e analisi: le risposte.

Cosa serve per collegare Instagram Business a MonoChat?

Serve un account Instagram Business collegato a una Pagina Facebook. Una volta collegato, può portare i DM di Instagram in MonoChat per automatizzare le risposte, instradare le conversazioni e monitorare le prestazioni.

MonoChat può automatizzare i DM di Instagram con l’IA?

Sì. Può configurare l’automazione dei DM con assistenti IA, risposte immediate, instradamento in base all’intento, FAQ, flussi per l’orario di lavoro e passaggio agli operatori quando necessario.

Che cos’è il “tracciamento da annuncio a DM” e perché è importante?

Il tracciamento da annuncio a DM aiuta a capire quali annunci e campagne generano conversazioni nei DM e conversioni. Permette di misurare la qualità dei lead, ottimizzare i contenuti creativi e attribuire vendite o prenotazioni alle fonti pubblicitarie.

Come funziona la qualificazione dei lead per gli annunci Instagram?

MonoChat può etichettare le conversazioni provenienti dagli annunci, porre domande di qualificazione nei DM, valutare l’intento e instradare i lead più motivati direttamente al team vendite, avviando flussi di follow-up per gli altri.

Posso incassare pagamenti all’interno di un percorso nei DM di Instagram?

Sì. Può usare flussi di pagamento sicuri (ad es. carta, QR, pagamento rateale dove disponibile) come parte del percorso di conversazione per ridurre gli abbandoni e concludere più rapidamente.

Posso gestire i DM generati dalle campagne (tag, instradamento, modelli)?

Sì. Può raggruppare le conversazioni per campagna o gruppo di inserzioni, applicare tag automaticamente, rispondere con modelli specifici per la campagna e instradare i messaggi al team giusto in base all’intento o a regole.

Quali analisi vedrò per i DM di Instagram e le campagne?

Può monitorare il funnel da annuncio → DM → lead qualificato → vendita/prenotazione, i tassi di conversione per campagna e le prestazioni di IA e operatori nelle conversazioni provenienti dagli annunci.

Quanto velocemente posso andare online dopo il collegamento?

Andare online è in genere rapido: colleghi l’account, configuri l’automazione dei DM e l’instradamento, poi aggiunga facoltativamente pagamenti e tracciamento delle campagne. I tempi di configurazione dipendono dalla configurazione del Suo account.

Primo mese di Growth offerto da noi

Inizi a vendere e prenotare su Instagram

Porti il Suo account Instagram Business in un’unica inbox. Automatizzi i DM, qualifichi i lead dagli annunci e converta più rapidamente con MonoChat.

Un codice per azienda • 30 giorni per riscattarlo • Nessuna carta richiesta

150 $ per iniziare.

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