Chatbot store locator

Chatbot store locator che trova subito il negozio più vicino

Guidate i clienti al punto vendita giusto con mappe, orari di apertura e indicazioni, direttamente in chat.

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Nova Store Account aziendale

Quale dei vostri negozi è più vicino a me?

17:05

Condivida la sua posizione o scriva la sua zona e lo troverò per lei.

17:05

Condividi posizione

Sono vicino al centro città.

17:06

Nova Store Centro Città

A 1,2 km · Aperto fino alle 22:00

Tocca per le indicazioni

Questo è il negozio più vicino. Desidera le indicazioni stradali o la disponibilità di oggi per un prodotto?

17:06

Funzionalità dello store locator

Ricerca dei punti vendita, indicazioni e automazione, pensati per i team retail

  • Rilevamento del negozio più vicino

    Guidate i clienti al punto vendita più vicino con una chat basata sulla posizione.

    • Smistamento geografico
    • Condivisione della posizione
    • Link alle mappe
    • Risultati in base alla distanza

  • Orari di apertura e disponibilità

    Mostrate in chat orari e disponibilità del negozio in tempo reale.

    • Informazioni sugli orari di lavoro
    • Orari festivi
    • Avvisi sugli orari di punta
    • Risposte immediate

  • Dettagli e servizi del punto vendita

    Condividete servizi, contatti e indicazioni per ogni sede.

    • Schede con telefono e indirizzo
    • Link alle indicazioni
    • Caratteristiche del negozio
    • Punti di forza del punto vendita

  • Store locator omnicanale

    Rispondete alle richieste sulla posizione su WhatsApp, Instagram e chat web.

    • Inbox unificata
    • Subentro di un operatore
    • Cronologia delle conversazioni
    • Smistamento automatico

Come funziona il chatbot store locator

Avviate l'automazione della ricerca dei negozi in tre passaggi

  1. Aggiungete le sedi dei negozi

    Caricate in MonoChat i dati dei punti vendita, gli indirizzi e i dettagli dei servizi.

  2. Attivate i flussi di posizione

    Create percorsi automatici di ricerca dei negozi all'interno dei Suoi canali di messaggistica.

  3. Guidate subito i clienti

    Inviate automaticamente mappe, orari e indicazioni da un'unica inbox.

Conversazioni di esempio

Esempi di chatbot per la ricerca dei negozi

Orari festivi, disponibilità nei punti vendita e domande sull'accessibilità, con risposta tramite un indicatore di posizione e una prenotazione, non una telefonata.

  • Controllare gli orari di apertura del negozio in un giorno festivo

    Gli orari festivi vengono direttamente dai dati dei Suoi negozi, quindi la risposta è corretta per ogni punto vendita e il cliente non fa un viaggio inutile.

    Nova Store Account aziendale

    Siete aperti a Capodanno?

    19:22

    Aperti il 1° gennaio

    Harbour Mall 12:00–18:00 · Aeroporto 08:00–22:00

    Tutti gli altri negozi chiusi

    La maggior parte dei negozi chiude il 1° gennaio, ma due sono aperti con orario ridotto:

    19:22

    E il 2 gennaio?

    19:23

    Il 2 gennaio tutti i negozi tornano all'orario normale, dalle 10:00 alle 21:00.

    19:23

    Trova il negozio più vicino

  • Trovare quale negozio ha un prodotto disponibile

    Il cliente condivide la posizione, vede quali punti vendita vicini hanno la taglia e la riserva in quello più vicino con le indicazioni stradali.

    Nova Fashion Account aziendale

    Quale negozio vicino a me ha la camicia di lino blu nella L?

    11:40

    Controllo subito. Condivida la Sua posizione.

    11:40

    Condividi posizione

    📍 Posizione condivisa

    11:41

    Camicia di lino · Blu · L

    Queen Street 0,8 km (ne restano 2) · Parkside 2,4 km (ne restano 5)

    59 $

    Due negozi vicino a Lei hanno la taglia L:

    11:41

    Riserva a Queen StreetRiserva a Parkside

    Riserva a Queen Street

    11:42

    Nova Fashion Queen Street

    0,8 km · Aperto fino alle 21:00

    Tocca per le indicazioni

    Riservato fino alle 20:00 di oggi. Ecco le indicazioni per Queen Street.

    11:42

  • Trovare un negozio con parcheggio e accesso senza gradini

    L'assistente filtra i punti vendita in base ai servizi di cui il cliente ha bisogno e, all'arrivo, offre un addetto all'ingresso.

    Atlas Home Di solito risponde in pochi minuti

    Quale dei vostri negozi ha parcheggio e accesso senza gradini? Uso una sedia a rotelle.

    15:05

    Tre negozi hanno entrambi. Quale zona Le è più comoda?

    15:05

    NordCentro cittàSud

    Nord

    15:06

    Atlas Home Northgate

    Parcheggio gratuito · 6 posti per disabili · ascensori a tutti i piani

    Aperto 09:00–20:00

    Northgate è la Sua opzione migliore. Desidera che un collega La accolga all'ingresso?

    15:06

    Sì, grazieNo, grazie

    Sì, grazie. Domani verso le 11:00.

    15:07

    Fatto. Sam del team di Northgate La aspetterà all'ingresso principale alle 11:00.

    15:07

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