Automazione delle campagne retail

Automazione delle campagne WhatsApp per promozioni retail segmentate

Gestite promozioni, riattivazione e follow-up personalizzati su WhatsApp, Instagram e chat web, da un'unica inbox.

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Oppure inizi con 150 $ di credito, sufficienti per un primo mese di Growth

Nova Store Account aziendale

Ciao Sara, i nostri saldi di metà stagione iniziano oggi: prezzi riservati ai soci su tutto l'outerwear.

09:30

Vedi la collezioneInterrompi le promozioni

Avete il trench in beige?

09:42

Trench classico · Beige

Taglie S, M, L

Prezzo socio applicato

Sì, sono disponibili tutte le taglie. Gliene riservo uno nel negozio più vicino?

09:42

Sì, taglia M per favore.

09:43

Fatto. È riservato per lei fino a domani sera.

09:43

Funzionalità di automazione delle campagne

Segmentazione, percorsi promozionali e risultati misurabili, pensati per la crescita del retail

  • Segmentazione e targeting

    Inviate il messaggio giusto al pubblico giusto al momento giusto.

    • Segmentazione per interesse e intento
    • Targeting RFM e per ciclo di vita
    • Pubblici dinamici
    • Messaggistica basata sul consenso

  • Promo, coupon e drop

    Lanciate promozioni che sembrano personali, non spam.

    • Flussi di invio coupon
    • Drop a tempo limitato
    • Offerte personalizzate
    • CTA click-to-chat

  • Follow-up automatici

    Recuperate l'interesse con percorsi e promemoria attivati da trigger.

    • Follow-up sull'intento abbandonato
    • Riattivazione dopo navigazione e richieste
    • Avvisi di prodotto di nuovo disponibile
    • Sequenze post-acquisto

  • Misurate e ottimizzate

    Monitorate le performance e migliorate con segnali chiari sulle campagne.

    • Metriche di coinvolgimento
    • Tracciamento dalla conversazione alla vendita
    • Performance dei canali
    • Visibilità sull'impatto degli operatori

Come funziona l'automazione delle campagne retail

Lanciate le campagne in tre semplici passaggi

  1. Collegate i Suoi canali

    Riunite WhatsApp, Instagram e chat web in un'unica inbox MonoChat.

  2. Create percorsi di campagna

    Create in pochi minuti flussi promozionali segmentati e follow-up attivati da trigger.

  3. Lanciate, imparate, migliorate

    Monitorate i risultati e ottimizzate le campagne con gli insight reali delle conversazioni.

Conversazioni di esempio

Esempi di messaggi per campagne retail su WhatsApp

Accesso anticipato VIP, carrelli abbandonati e l'apertura di un negozio: campagne che avviano una conversazione invece di fermarsi a un clic.

  • Accesso anticipato al Black Friday per i clienti VIP

    Un modello segmentato raggiunge i migliori clienti con un giorno d'anticipo. Le risposte vengono gestite dall'assistente IA e si concludono con un link di pagamento.

    Nova Store Account aziendale

    Ciao Sophie, come socia Gold hai i prezzi del Black Friday con 24 ore di anticipo: fino al 40% di sconto, da ora fino a domani alle 09:00.

    Gio 09:00

    Acquista in anteprimaSilenzia le promozioni

    Il cappotto di lana che avevo salvato è compreso?

    09:18

    Cappotto a portafoglio in lana · Cammello · M

    Prezzo in anteprima

    167 $ (prima 239 $)

    Sì, è scontato del 30% in anteprima e la tua taglia è disponibile.

    09:18

    Acquista oraRiserva in negozio

    Acquista ora

    09:19

    Ecco il tuo link di pagamento sicuro. Mantiene il prezzo in anteprima fino alle 09:00 di domani.

    09:19

    Paga 167 $

  • Promemoria del carrello abbandonato su WhatsApp

    Un promemoria parte poche ore dopo l'abbandono di un carrello. L'assistente chiarisce il dubbio sulla spedizione che aveva bloccato la vendita.

    Lumen Living Account aziendale

    Il tuo carrello

    Set copripiumino in lino · 2 × Cuscino

    146 $

    Ciao Ethan, hai lasciato 2 articoli nel carrello. Sono ancora disponibili.

    18:00

    Completa l'ordineHo una domanda

    Ho una domanda

    18:12

    Quanto costa la consegna? Non era chiaro al momento del pagamento.

    18:12

    La consegna è gratuita sopra i 120 $, quindi il tuo carrello viene spedito gratis. Arriva in 2–3 giorni lavorativi.

    18:12

    Completa l'ordine

    Completa l'ordine

    18:13

    Ecco il tuo link di pagamento. Il carrello è salvato esattamente come l'hai lasciato.

    18:13

    Paga 146 $

  • Invito all'apertura di un nuovo negozio con conferma di partecipazione

    I clienti vicini alla nuova sede ricevono un invito, scelgono una fascia d'arrivo e ricevono un promemoria con l'indirizzo il giorno dell'apertura.

    Atlas Sports Account aziendale

    Ciao Noah, il nostro nuovo negozio Atlas Sports apre sabato 15 novembre all'Harbour Mall. I primi 100 ospiti ricevono una borsa palestra in omaggio. Vieni?

    Lun 12:00

    10:00–12:0012:00–15:00Non posso venire

    10:00–12:00

    12:30

    Sei in lista

    Sab 15 nov · 10:00–12:00

    Harbour Mall, piano 1

    A presto! Sabato mattina ti invieremo un promemoria con le indicazioni.

    12:30

    Atlas Sports · Harbour Mall

    Piano 1, accanto all'area ristorazione

    Tocca per le indicazioni

    Oggi è il grande giorno! Le porte aprono alle 10:00. Ecco la posizione:

    Sab 08:30

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