Automazione della comunicazione con i genitori

Automatizzi la comunicazione con i genitori su WhatsApp

Invii ai genitori avvisi, promemoria, scadenze e aggiornamenti sugli studenti con flussi di messaggistica automatici, con un instradamento chiaro delle risposte.

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Colloquio genitori-insegnanti

Venerdì 21 marzo · 16:00–19:00

Classe 6ª · Edificio principale

Gentile genitore, il colloquio primaverile con gli insegnanti si terrà venerdì prossimo. Parteciperà?

12:00

Sì, parteciperòNon posso partecipare

Sì, parteciperò

12:14

Grazie, la Sua presenza è registrata. Desidera un appuntamento di 10 minuti con l'insegnante di classe?

12:14

Sì, grazie, se possibile dopo le 17:00.

12:15

Il Suo appuntamento è alle 17:20 con la prof.ssa Demir. Glielo ricorderemo giovedì.

12:15

Funzionalità di comunicazione con i genitori

Avvisi, promemoria e risposte dei genitori gestiti direttamente in chat

  • Avvisi immediati

    Invii direttamente ai genitori avvisi della scuola, del corso o della classe.

    • Comunicazioni della scuola
    • Aggiornamenti sulla classe
    • Annunci di eventi
    • Modifiche ai regolamenti

  • Automazione dei promemoria

    Riduca le scadenze mancate con promemoria automatici ai genitori.

    • Promemoria di pagamento
    • Scadenze dei documenti
    • Date degli esami
    • Promemoria degli incontri

  • Aggiornamenti sugli studenti

    Condivida aggiornamenti strutturati sui progressi degli studenti e sulle attività scolastiche.

    • Aggiornamenti sulle presenze
    • Note sui progressi
    • Avvisi sui compiti
    • Condivisione delle pagelle

  • Passaggio al personale

    Indirizzi con il contesto le risposte dei genitori a docenti, ufficio ammissioni o segreteria.

    • Instradamento ai docenti
    • Passaggio alla segreteria
    • Cronologia unificata
    • Automazione dei follow-up

Come funziona

Trasformi gli aggiornamenti della scuola in percorsi di comunicazione chiari per i genitori

  1. La scuola crea un aggiornamento

    Il Suo team prepara un avviso, un promemoria, una comunicazione su un evento o un aggiornamento su uno studente.

  2. MonoChat invia i messaggi

    I genitori ricevono aggiornamenti mirati tramite WhatsApp, chat o altri canali di messaggistica collegati.

  3. Gestisca le risposte

    Le domande dei genitori vengono indirizzate al team giusto, mentre i follow-up proseguono in automatico.

Conversazioni di esempio

Esempi di comunicazione con i genitori su WhatsApp

Gli aggiornamenti arrivano automaticamente ai genitori giusti, le risposte raggiungono l’insegnante o l’ufficio giusto e ogni scambio resta in un’unica cronologia condivisa.

  • Avvisare i genitori del ritardo di uno scuolabus

    I genitori di un percorso ricevono un avviso di ritardo in tempo reale, una risposta alla preoccupazione principale e una conferma all’arrivo dei bambini, senza chiamare l’ufficio.

    Lumen School Ufficio trasporti

    Buongiorno. Lo scuolabus 3 (percorso Riverside) è in ritardo di circa 15 minuti a causa del traffico. Nuovo orario di salita a Oak Street: 07:50.

    07:28

    GrazieContatta l’ufficio trasporti

    I bambini verranno segnati in ritardo a lezione?

    07:31

    No. La scuola è al corrente del ritardo, quindi agli studenti dello scuolabus 3 non verranno segnati ritardi.

    07:31

    Lo scuolabus 3 è arrivato a scuola

    Lumen School · 08:22

    Tutti gli studenti registrati

    Lo scuolabus 3 è arrivato in sicurezza e tutti gli studenti sono stati registrati.

    08:22

    Grazie per gli aggiornamenti!

    08:24

  • Raccogliere dai genitori la quota per una gita scolastica

    Un unico annuncio riporta i dettagli della gita, risponde a una domanda sull’alimentazione e raccoglie la quota tramite un link di pagamento, così l’elenco della classe si aggiorna da solo.

    Lumen School Account aziendale

    Gita della classe 5ª: Acquario cittadino

    Giovedì 12 novembre · 09:00–15:00

    25 € · Trasporto e pranzo inclusi

    Gentile genitore, la classe 5ª visiterà l’Acquario cittadino il mese prossimo. Confermi il posto di Noah pagando la quota della gita.

    13:00

    Paga 25 €Fai una domanda

    Noah è vegetariano. C’è un’opzione di pranzo per lui?

    13:20

    Sì, è disponibile un pranzo vegetariano. L’ho aggiunto alla prenotazione di Noah.

    13:20

    Paga 25 €

    Paga 25 €

    13:21

    Quota della gita pagata

    Noah Bennett · Classe 5ªA

    Pranzo vegetariano annotato

    Grazie, il posto di Noah è confermato. Il giorno prima invieremo un promemoria con l’elenco di cosa portare.

    13:23

  • Instradare la domanda di un genitore all’insegnante di classe

    Una domanda serale riceve subito conferma e viene instradata all’insegnante giusto, che risponde in orario scolastico con una risorsa. Un breve sondaggio chiude il cerchio.

    Lumen Primary School Account aziendale

    Ciao, Mia dice di non aver capito i compiti sulle frazioni. L’insegnante potrebbe aiutarla?

    19:30

    Grazie per avercelo segnalato. Ho passato il Suo messaggio al professore di matematica di Mia, il prof. Evans. Gli insegnanti rispondono in orario scolastico, quindi può aspettarsi una risposta domani mattina.

    19:30

    Scheda di esercizi sulle frazioni

    PDF · 2 pagine

    Dal prof. Evans

    Buongiorno, sono il prof. Evans. Oggi all’ora di pranzo ripasserò le frazioni con Mia in un piccolo gruppo. Ecco una scheda di esercizi per casa.

    08:15

    Che bello, grazie mille!

    08:20

    Quanto è soddisfatto della risposta ricevuta?

    08:21

    Molto soddisfattoCosì cosìNon soddisfatto

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