Automação de DMs do Instagram Venda e receba reservas por DM

Você precisa de uma conta do Instagram Business conectada a uma Página do Facebook. Depois de conectada, você pode trazer as DMs do Instagram para a MonoChat para automatizar respostas, encaminhar conversas e acompanhar o desempenho.

Sim. Você pode configurar a automação de DMs com assistentes de IA, respostas imediatas, roteamento por intenção, perguntas frequentes, fluxos por horário comercial e transferência para atendentes humanos quando necessário.

O rastreamento de anúncio para DM ajuda você a entender quais anúncios e campanhas geram conversas e conversões nas DMs. Assim, você mede a qualidade dos leads, otimiza os criativos e atribui vendas ou reservas às origens dos anúncios.

A MonoChat pode marcar conversas originadas em anúncios, fazer perguntas de qualificação nas DMs, pontuar a intenção e encaminhar leads de alta intenção direto à sua equipe de vendas, acionando fluxos de acompanhamento para os demais.

Sim. Você pode usar fluxos de pagamento seguros (por exemplo, cartão, QR code, parcelamento quando disponível) como parte da jornada da conversa para reduzir desistências e fechar mais rápido.

Sim. Você pode agrupar conversas por campanha ou conjunto de anúncios, aplicar tags automaticamente, responder com modelos específicos da campanha e encaminhar mensagens à equipe certa com base na intenção ou em regras.

Você pode acompanhar o funil do anúncio → DM → lead qualificado → venda/reserva, as taxas de conversão por campanha e o desempenho da IA em comparação com os atendentes nas conversas originadas em anúncios.

Entrar no ar costuma ser rápido: conecte a conta, configure a automação de DMs e o roteamento e, se quiser, adicione pagamentos e rastreamento de campanhas. O tempo de configuração depende da configuração da sua conta.