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Coordenação de transfer do aeroporto

Automatize os transfers do aeroporto E a coordenação das chegadas

Colete os dados do voo, confirme as recepções, compartilhe as informações do motorista e coordene a chegada dos hóspedes por meio de conversas guiadas no chat.

Ou comece com US$ 150 de crédito, o suficiente para um primeiro mês de Growth

Nova Hotel Conta comercial

Olá, Sara, estamos organizando o seu transfer do aeroporto para amanhã. Você pode informar o número do voo e o horário de pouso?

17:00

Voo NV 204, pouso às 14h20.

17:08

Transfer confirmado

Recepção às 14h40 · Desembarque, portão B

Motorista: Omar · van branca

O seu motorista aguardará com uma placa com o seu nome. Enviaremos uma mensagem quando ele chegar.

17:08

Perfeito, obrigada!

17:09

Recursos de transfer do aeroporto

Confirme transfers, colete os dados de chegada e coordene as recepções direto no chat

  • Confirmação de transfer

    Confirme recepções e levadas ao aeroporto direto no chat.

    • Data da recepção
    • Horário de chegada
    • Número de passageiros
    • Tipo de transfer
  • Coleta dos dados do voo

    Colete as informações do voo e da chegada antes de o hóspede pousar.

    • Número do voo
    • Terminal do aeroporto
    • Horário de pouso
    • Observações de atraso
  • Coordenação da recepção

    Compartilhe pontos de encontro, dados do motorista e instruções de chegada na hora.

    • Ponto de encontro
    • Contato do motorista
    • Dados do veículo
    • Hotel de destino
  • Transferência entre hóspede e equipe

    Mantenha hóspedes, motoristas e equipe do hotel alinhados com todo o contexto.

    • Atualizações do motorista
    • Respostas dos hóspedes
    • Direcionamento para a equipe
    • Histórico unificado

Como funciona a coordenação de transfer do aeroporto

Transforme pedidos de transfer do aeroporto em chegadas de hóspedes coordenadas

  1. O hóspede pede um transfer

    Um hóspede pede recepção ou levada ao aeroporto ou ajuda na chegada antes da estadia.

  2. Colete os dados de chegada

    O MonoChat captura número do voo, data, horário, número de passageiros e preferências de recepção.

  3. Confirme e coordene

    Envie confirmação, instruções de recepção, atualizações do motorista e a transferência para a equipe automaticamente.

Exemplos de conversas

Exemplos de mensagens de traslado do aeroporto no WhatsApp

Atrasos, pontos de encontro e traslados de saída, tratados no chat para que hóspedes, motoristas e recepção fiquem alinhados.

  • Atualizando a busca no aeroporto quando um voo atrasa

    O hóspede informa o atraso, o horário da busca muda automaticamente e o motorista é avisado, para que ninguém espere à toa no desembarque.

    Atlas Resort Conta comercial

    Nosso voo NV 1983 está atrasado, o novo horário de pouso é 22:40 em vez de 20:15.

    17:52

    Obrigado por avisar! Posso mudar a busca para as 23:00?

    17:52

    Sim, 23:00Escolher outro horário

    Sim, 23:00

    17:53

    Busca atualizada

    Aeroporto de Antalya T2 · 23:00 · 3 passageiros

    Motorista informado · check-in tardio registrado

    Pronto. A recepção sabe que vocês chegarão por volta da meia-noite, e um prato frio de jantar estará no quarto.

    17:53

  • Compartilhando o ponto de encontro do motorista no aeroporto

    Um modelo de mensagem avisa ao hóspede que o motorista está esperando, compartilha o ponto de encontro e passa o chat à central quando o hóspede não o encontra.

    Marina Transfers Conta comercial

    Bem-vindo a Dalaman, Sr. Carter! Seu motorista Ali está esperando com uma placa com o seu nome.

    14:35

    Ponto de encontro

    Desembarque internacional · saída 2 · ao lado da farmácia

    Mercedes Vito preta · 48 MT 207

    Toque no pin de localização acima para ver o ponto exato.

    14:35

    Estou na saídaNão consigo encontrá-lo

    Não consigo encontrá-lo

    14:49

    Oi, aqui é o Mehmet, da central. O Ali está indo agora para a saída 2, de jaqueta azul. Fique onde está, ele chega aí em dois minutos.

    14:50

    Encontrei, obrigado!

    14:53

  • Reservando um traslado do hotel ao aeroporto no dia do check-out

    Um hóspede de saída reserva uma corrida até o aeroporto, escolhe um horário que combine com o voo e inclui a tarifa na conta do quarto em poucos toques.

    Orion Boutique Hotel Concierge do hotel

    Voltamos para casa amanhã às 13:05, saindo do Aeroporto de Istambul. Vocês podem reservar um traslado?

    20:10

    Claro. Para um voo às 13:05, recomendamos sair às 09:45. Qual horário é melhor para você?

    20:10

    09:3009:4510:00

    09:45

    20:11

    O traslado privativo custa € 55 para até 4 pessoas com bagagem. Como você gostaria de pagar?

    20:11

    Incluir na conta do quartoPagar agora

    Incluir na conta do quarto

    20:12

    Traslado reservado

    Amanhã 09:45 · entrada do hotel → IST

    Quarto 208 · € 55 na sua conta

    Suas malas podem esperar no balcão de bagagens após o check-out. Tenha um bom voo!

    20:12

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