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E-commerce · Integração personalizada

Magento + WhatsApp

Leve os seus produtos e pedidos do Magento para as conversas no WhatsApp. O Shop Assistant recebe produtos, pedidos e carrinhos de qualquer plataforma pela API HTTP ou por um arquivo CSV, e a nossa equipe pode conectar a sua loja para você.

  • Magento
  • WhatsApp
  • Integração personalizada

O que dá para fazer

  • Produtos no chat

    O assistente encontra produtos e envia com um link para a sua loja.

  • Rastreio de pedidos

    Os clientes perguntam onde está o pedido e recebem o status no chat.

  • Carrinhos abandonados

    Lembretes de carrinho no WhatsApp para clientes que aceitaram receber as suas mensagens.

  • Trocas e solicitações

    As solicitações chegam à sua equipe com o pedido anexado.

Integração personalizada

Como se conecta

Não existe um conector pronto do Magento no MonoChat. O Magento se conecta pela API REST e pelos webhooks do MonoChat, por funções personalizadas que chamam a API do Magento e por MCP. Os seus desenvolvedores podem configurar, ou a nossa equipe constrói com você.

Construída com

  • API REST e webhooks
  • Funções personalizadas
  • Servidores MCP
  • Visualizações personalizadas dentro do MonoChat

Como funciona uma integração personalizada

  1. Conte o que deve ser sincronizado

    Envie uma mensagem no WhatsApp com o seu software, o seu plano e o que deve circular entre ele e as suas conversas.

  2. Combinamos o escopo

    Mapeamos os dados, os eventos e as mensagens, e combinamos quem constrói: os seus desenvolvedores com a nossa API, ou a nossa equipe.

  3. Construção e testes

    A conexão é construída com a API, os webhooks e as funções personalizadas do MonoChat, e testada em conversas reais.

  4. Entrada no ar

    Ative para a sua equipe e os seus canais, e ajuste conforme o seu processo mudar.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns.

Existe um app nativo do Magento no MonoChat?

Não. Os dados do Magento chegam pela API HTTP do Shop Assistant ou por um arquivo CSV, ou por uma conexão configurada pela nossa equipe.

Funciona com o Adobe Commerce?

Sim, do mesmo jeito: pela API ou por uma conexão construída para a sua loja.

Quem constrói a conexão?

Os seus desenvolvedores, com a API, ou a nossa equipe, como um projeto em conjunto com você.

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