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Assistente de IA

CompanyAI

Crie um assistente de IA a partir do seu site: ele aprende seus produtos, políticas e perguntas frequentes e responde aos clientes no WhatsApp e em todos os canais.

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  • WhatsApp
  • Instagram
  • Shopify
  • Ticimax

CompanyAI

Pela MonoChat, Meta Business Partner oficial

Instalação gratuita

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A CompanyAI transforma o site de uma loja de móveis em um assistente de IA que responde no WhatsApp a uma dúvida sobre estoque e entrega

O que o CompanyAI faz

Dê o seu site à CompanyAI e ela o lê. Seus produtos e serviços, dados de contato, localizações, políticas e perguntas frequentes passam a ser o conhecimento do assistente.

Ele responde aos clientes no WhatsApp, no Instagram e nos seus outros canais somente com esse conhecimento, registra solicitações e reclamações como tarefas para o departamento certo e transfere para a sua equipe quando necessário.

  • Aprende com o seu site

    Ele rastreia suas páginas e organiza o que encontra em produtos, perguntas frequentes, políticas e informações de contato.

  • Responde apenas com o que você aprova

    Tudo o que ele sabe fica em telas editáveis, então você decide o que ele pode dizer.

  • As solicitações chegam à equipe certa

    Solicitações, reclamações e sugestões viram tarefas para o departamento certo, atualizadas quando o cliente acrescenta fotos ou detalhes.

  • Barreiras de segurança

    Os assuntos que ele não deve tratar são verificados antes de cada resposta.

Telas e recursos

Tudo com que você trabalha depois que o CompanyAI é instalado.

  • Importação do site

    Rastreia o seu site e encontra seus produtos, perguntas frequentes, políticas e informações de contato.

  • Perguntas frequentes, produtos e políticas

    Revise e edite tudo o que o assistente sabe nas telas próprias dele.

  • Localizações e informações de contato

    Onde você está e como falar com você, pronto para os clientes que perguntarem.

  • Departamentos

    Solicitações, reclamações e sugestões são transformadas em tarefas e enviadas ao departamento certo.

  • Busca de produtos

    Busca na sua loja Shopify ou Ticimax e mostra aos clientes os produtos correspondentes.

  • Barreiras de segurança

    Liste os assuntos que ele não deve tratar, como concorrentes, informações internas ou aconselhamento financeiro.

  • Configurações do assistente

    Como o assistente se comporta, em uma única tela.

  • Transferência para a sua equipe

    Transfere a conversa para a sua equipe quando necessário.

Como começar

Da instalação ao seu primeiro cliente atendido.

  1. Importe o seu site

    Inicie a importação do site e revise o que foi encontrado.

  2. Adicione seus departamentos

    Para que solicitações e reclamações cheguem à equipe certa.

  3. Conecte sua loja (opcional)

    Conecte a Shopify ou a Ticimax para que ele possa buscar seus produtos.

  4. Ative o assistente

    Ele começa a responder nos canais conectados ao seu workspace.

Guia passo a passo: todas as telas e configurações do CompanyAI

Instalar grátis

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Perguntas frequentes

CompanyAI: perguntas frequentes

Respostas diretas antes de instalar.

De onde a CompanyAI tira as respostas?

Do seu site. Ela rastreia suas páginas e as organiza em produtos, perguntas frequentes, políticas e informações de contato, que você pode revisar e editar. Ela responde somente com esse conhecimento.

O que acontece com reclamações e solicitações?

O assistente registra solicitações, reclamações e sugestões como tarefas para o departamento certo e atualiza a tarefa quando o cliente acrescenta fotos ou detalhes.

Ele consegue buscar na minha loja virtual?

Sim. Ele pode buscar produtos na Shopify ou na Ticimax e mostrar aos clientes os produtos correspondentes.

Como evito que ele fale sobre certos assuntos?

Adicione-os como barreiras de segurança. Os assuntos que ele não deve tratar são verificados antes de cada resposta.

Qual é a diferença entre o CompanyAI e o MonoChat Start?

Os dois aprendem com o seu site. A CompanyAI acrescenta departamentos e tarefas para solicitações e reclamações, busca de produtos na Shopify ou na Ticimax e barreiras de segurança. O MonoChat Start foca em um início rápido: uma base de conhecimento em dois minutos, uma lista de perguntas sem resposta e a transferência para a sua equipe.

Mais apps da MonoChat

Instale-os no mesmo workspace.

Reservas para estúdios

Studio Assistant

Uma recepção com IA para estúdios de fitness, pilates e yoga que agenda aulas e aulas experimentais gratuitas no WhatsApp e no Instagram, gerencia a lista de espera e transforma experimentais em alunos.

Coordenação de pacientes

Clinic Assistant

Um coordenador de pacientes com IA para clínicas odontológicas, de estética, de transplante capilar e oftalmológicas que responde em todos os idiomas no WhatsApp e no Instagram, envia seus cartões de tratamento, agenda consultas ou organiza retornos de ligação e faz o acompanhamento após o tratamento.

Reservas de aluguel de carros

Rental Desk Assistant

Uma central de reservas com IA para locadoras de carros: informa preços reais para as datas pedidas no WhatsApp e no Instagram, recebe reservas, coleta fotos da CNH e do documento de identidade, envia lembretes de retirada e devolução e cuida de problemas na estrada.

Imobiliário

Real Estate Assistant

Uma recepção com IA para imobiliárias que envia os imóveis compatíveis como cartões no WhatsApp, agenda visitas com lembretes, registra de onde vem cada lead, executa campanhas de lançamento de empreendimentos e cuida do aluguel, dos documentos e dos reparos dos inquilinos.

Concessionárias e oficinas

Garage Assistant

Uma recepção com IA para concessionárias e oficinas que envia em cartões do WhatsApp os carros do seu estoque que combinam com o pedido do cliente, agenda test drives e visitas à oficina, recebe os dados do carro na troca, consegue a aprovação de serviços extras com um toque e envia um link de pagamento quando o carro está pronto.

Hotéis e viagens

Hotel & Travel Assistant

Uma recepção com IA para hotéis, resorts e agências de viagens que cota as tarifas reais dos seus quartos e as envia como cartões no WhatsApp, reserva hospedagens, passeios, mesas de restaurante e transfers do aeroporto, envia links de pagamento do sinal e recebe os pedidos dos hóspedes durante a estadia.

Educação

School Assistant

Uma secretaria de admissões com IA para escolas de idiomas, centros de cursos, escolas e universidades que recomenda programas, agenda aulas experimentais e testes de nivelamento, recebe inscrições e documentos no chat e envia lembretes de parcelas com links de pagamento.

Serviços públicos

Citizen Services Assistant

Um balcão de atendimento com IA para prefeituras e instituições públicas que recebe as solicitações dos cidadãos com fotos e localização, encaminha aos departamentos com um prazo de resolução, mantém os cidadãos informados, agenda atendimentos presenciais e conduz eventos, comunicados e pesquisas.

Organizações sem fins lucrativos

Donor Assistant

Um assistente de IA para doadores de instituições de caridade e fundações: compartilha suas campanhas, recebe doações no chat com um código e a forma de pagamento, envia recibos e fotos e vídeos de campo aos doadores e cadastra voluntários.

Um assistente de IA de loja para lojas e redes que mostra produtos e estoque por loja, recebe reservas de retirada na loja (click & collect), acompanha pedidos, gerencia um clube de fidelidade com pontos e cupons e envia mensagens de campanha.

E-commerce

Shop Assistant

Um balcão de atendimento com IA para lojas online que mostra produtos com link de pagamento, acompanha pedidos, recupera carrinhos abandonados, trata solicitações de troca e devolução e envia mensagens de campanha, conectado à Shopify ou à sua própria plataforma.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Envia modelos de mensagem do WhatsApp para as pessoas que preenchem seus formulários de Lead Ads do Facebook e do Instagram, após o intervalo que você escolher, a partir do canal e do modelo que você selecionar, e para quando alguém da sua equipe ou o cliente já assumiu a conversa.

Integração

ClickUp Lead Sync

Transforma leads e pedidos das suas conversas no MonoChat em tarefas no ClickUp e traz de volta ao MonoChat o que a sua equipe muda no ClickUp: uma mensagem ao cliente, uma nota, uma tag, um evento para os seus fluxos, campos do perfil e comentários.

Pede aos seus clientes uma avaliação no Google após a visita, no WhatsApp e nos seus outros canais, no idioma de cada um, com o seu link de avaliação de cada unidade. O seu CRM, POS ou um arquivo envia os clientes; o MonoChat envia o pedido no momento certo, de forma justa.

Todos os apps

Comece a automatizar hoje

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