Lead Ads

Lead Ads do Facebook e do Instagram com acompanhamento no WhatsApp em minutos

Ative os formulários de lead na sua página do Facebook e cada formulário de Lead Ads do Facebook e do Instagram chega ao MonoChat com as respostas. Em seguida, o app Lead Ads Follow-up envia mensagens a cada lead no WhatsApp com seus templates aprovados, em até três etapas que param quando a pessoa responde.

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  • Facebook Lead Ads
  • Instagram Lead Ads
  • Templates do WhatsApp
  • Para quando respondem
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18:04

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18:10

Como os leads chegam ao MonoChat

Formulários de lead no canal da sua página do Facebook

O Lead Ads permite que as pessoas enviem seus dados por um formulário dentro do Facebook ou do Instagram, sem sair do app. Ative os formulários de lead da sua página do Facebook no MonoChat e cada novo lead chega com as respostas do formulário. O Lead Ads do Instagram chega pela página do Facebook vinculada à sua conta do Instagram.

  • Configurações › Canais › sua página do Facebook › Formulários de lead
  • Formulários de Lead Ads do Facebook e do Instagram
  • Nome, e-mail, telefone e suas próprias perguntas
  • Pronto para o app Lead Ads Follow-up
App Lead Ads Follow-up Mensagens comerciais no Facebook
Um acompanhamento pelo WhatsApp enviado minutos após um formulário do Facebook Lead Ads, com a próxima etapa agendada

Lead Ads Follow-up

Um acompanhamento pelo WhatsApp para cada formulário

O app Lead Ads Follow-up lê os novos leads a cada minuto e envia seu acompanhamento pelo WhatsApp, de acordo com as regras que você definir.

  • Regras por página, formulário ou anúncio

    Dê a cada página, formulário, nome de formulário ou nome de anúncio seu próprio acompanhamento, número de WhatsApp e templates.

  • Até três etapas

    Por exemplo, uma boas-vindas alguns minutos após o formulário, um lembrete no dia seguinte e uma última mensagem depois de três dias. As esperas podem ser de minutos, horas ou dias.

  • Para quando respondem

    Assim que o lead responde, as etapas restantes param, para que ninguém receba um lembrete no meio de uma conversa.

  • Templates preenchidos com o formulário

    Preencha as variáveis do template com as respostas do formulário, como o nome ou o serviço escolhido, ou com o nome do formulário ou do anúncio.

  • Janela de envio e regras para pular

    Mensagens fora do seu horário de envio esperam a próxima abertura. Pule leads por tag, quando sua equipe já estiver atendendo, ou quando o número recebeu uma mensagem recentemente.

  • Painel e relatórios

    Veja os leads aguardando, o que foi enviado e quando, quem respondeu e por que uma mensagem não saiu, além de leads, mensagens e respostas por regra e formulário.

App pronto na MonoChat Store

Marketing

Lead Ads Follow-up

Envia mensagens de modelo do WhatsApp para as pessoas que preenchem seus formulários de Lead Ads do Facebook e do Instagram, após o intervalo que você escolher, a partir do canal e do modelo que você selecionar, e para quando alguém da sua equipe ou o cliente já assumiu a conversa.

Instalar grátisVer o que faz

Modo de teste

Teste primeiro com o Whisper only

Ative o Whisper only em uma regra e nada é enviado ao lead. Cada etapa é registrada como uma nota interna na conversa do WhatsApp dele no momento em que seria enviada, com o template preenchido, para que você confira o horário e o texto antes de ativar.

  • Notas internas em vez de mensagens
  • Horários reais e templates preenchidos
  • Um botão de teste envia qualquer etapa para o seu próprio número
Uma regra no modo Whisper only e a nota interna que ela registra na conversa

Quando o lead responde

Passe a resposta para a pessoa ou o fluxo certo

O app também pode preencher o perfil do cliente e uma nota com as respostas do formulário e adicionar tags. Quando o lead responde, ele pode atribuir a conversa a uma equipe ou a uma pessoa, ou iniciar um dos seus fluxos, por exemplo o seu assistente de IA.

  • Perfil e nota preenchidos com o formulário
  • Tags de campanha e interesse
  • Atribuir a uma equipe ou pessoa quando responde
  • Iniciar um fluxo ou seu assistente de IA quando responde
Automação de fluxos de trabalho Caixa de entrada unificada da equipe
Um lead com suas etapas, as respostas do formulário e o histórico

Como fazer o acompanhamento do Lead Ads no WhatsApp

Quatro passos da sua página do Facebook até mensagens no WhatsApp enviadas automaticamente.

  1. Ative os formulários de lead

    No MonoChat, abra Configurações › Canais › sua página do Facebook e ative Formulários de lead.

  2. Aprove os templates do WhatsApp

    Conecte seu número do WhatsApp e faça a Meta aprovar os templates que você quer enviar.

  3. Instale o Lead Ads Follow-up

    Instale o app e crie uma regra: página, formulário ou anúncio, número do WhatsApp, até três etapas e quando não enviar.

  4. Teste e depois ative

    Use o Whisper only ou o botão de teste para ver o que seria enviado e depois ative a regra.

Acompanhamento de Lead Ads por setor

Sempre que um formulário é o primeiro passo, uma mensagem rápida no WhatsApp é o segundo.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre Lead Ads

Como o Lead Ads do Facebook e do Instagram funciona com o MonoChat.

Como levo o Lead Ads para o MonoChat?

Conecte sua página do Facebook, abra Configurações › Canais › sua página e ative Formulários de lead. A partir daí, os novos leads dos seus formulários de Lead Ads do Facebook e do Instagram chegam ao MonoChat com as respostas.

Funciona com o Lead Ads do Instagram?

Sim. O Lead Ads do Instagram chega pela página do Facebook vinculada à sua conta do Instagram, da mesma forma que o do Facebook.

Todo lead inicia automaticamente uma conversa no WhatsApp?

Não sozinho. Os formulários de lead trazem o lead e as respostas para o MonoChat. É o app Lead Ads Follow-up que envia as mensagens do WhatsApp, de acordo com as regras que você definir, e ele pode atribuir a conversa ou iniciar um fluxo quando o lead responde.

Quantas mensagens um lead recebe?

Até três etapas por regra, cada uma um template aprovado do WhatsApp com sua própria espera. As etapas restantes param assim que o lead responde.

Posso testar sem enviar mensagens a leads reais?

Sim. Com o Whisper only, cada etapa é registrada como uma nota interna na conversa do WhatsApp do lead em vez de ser enviada, e um botão de teste envia qualquer etapa para o seu próprio número.

Os leads de antes da ativação recebem mensagens?

Não. Leads que chegaram antes de o app ser ativado não recebem mensagens.

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