Assistentes de IA e chatbots

Chatbot e assistentes de IA para atendimento ao cliente 24/7.

Responda perguntas na hora usando GPT, atenda clientes no idioma deles, direcione casos complexos para a sua equipe e automatize agendamentos de ponta a ponta.

Comece grátis Converse no WhatsApp

Ou comece com US$ 150 de crédito, o suficiente para um primeiro mês de Growth

Nova Dental Assistente de IA · online

Olá, vocês têm horário para clareamento dental na sexta?

21:47

Oi 👋 Sou o assistente da Nova Dental. Sim, temos dois horários livres na sexta. Qual fica melhor para você?

21:47

Sexta, 11hSexta, 15h30

Sexta, 15h30

21:48

Consulta agendada

Clareamento dental · sexta, 15h30

Lembrete programado para o dia anterior

Tudo certo, você está agendado. Se preferir falar com a nossa equipe, é só escrever "atendente".

21:48

Recursos do chatbot

Blocos avançados para automação, roteamento, agendamento e experiências multilíngues.

  • Disponibilidade

    Atendimento automatizado 24/7

    Responda às perguntas dos seus clientes sem parar

    • Atendimento 24/7 ininterrupto
    • Garantia de resposta instantânea
    • Desempenho mesmo em horários de pico
    • Prevenção de perda de clientes
  • Detecção de idioma

    Suporte multilíngue

    Atenda seus clientes internacionais no idioma nativo deles

    • Tradução automática para o idioma do cliente
    • Respostas culturalmente adequadas
    • Sistema de detecção de idioma
    • Tradução com qualidade humana
  • OpenAI, Gemini e mais

    Com tecnologia de IA

    Respostas inteligentes e precisas com a tecnologia GPT

    • Análise de contexto
    • Sistema de IA que aprende
    • Processamento de linguagem natural
    • Respostas personalizadas
  • De IA para atendente

    Roteamento inteligente

    Direcione automaticamente os casos complexos para atendentes

    • Análise do nível de dificuldade
    • Escalonamento automático
    • Prioridade para clientes VIP
    • Atribuição a atendente especialista
  • Fluxos de agendamento

    Agendamento de consultas

    Gerencie consultas e reservas automaticamente

    • Integração com calendário
    • Verificação de disponibilidade
    • Sistema de confirmação automática
    • Mensagens de lembrete
  • Painel de análises

    Análises detalhadas

    Monitore e otimize continuamente o desempenho do chatbot

    • Métricas de interação
    • Satisfação do usuário
    • Taxas de sucesso das respostas
    • Sugestões de otimização

Traga seu próprio modelo

Rode seu chatbot de IA no modelo que você escolher

Conecte a sua própria chave da OpenAI, Anthropic, Google e outros provedores, ou o seu próprio endpoint de LLM. Você decide qual assistente usa qual modelo e controla o custo de IA.

  • Respostas baseadas nos seus próprios documentos, site e FAQs
  • Um modelo diferente por assistente, quando você precisar
  • Transferência para um atendente com a conversa completa
Explore LLMs personalizados

Funciona com os provedores de LLM que você já usa

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Google Gemini
  • Azure OpenAI
  • AWS Bedrock
  • OpenRouter
  • xAI
  • DeepSeek
  • Groq
  • Cohere
  • Ollama

Como lançar um chatbot de IA

A maioria das equipes conecta um primeiro canal e publica um assistente no mesmo dia.

  1. Conecte um canal

    Vincule o WhatsApp, o Instagram, o chat do seu site ou qualquer outro canal com uma configuração guiada.

  2. Treine seu assistente

    Aponte-o para o seu site, documentos e FAQs para que ele responda com base no seu próprio conteúdo.

  3. Defina a transferência e publique

    Decida quando o assistente passa a conversa para a sua equipe e depois publique.

Casos de uso por setor

Implante os mesmos recursos principais, personalizados para os seus fluxos de trabalho.

Calcule o custo de uma conversa

Informe o salário mensal do seu atendente e compare o custo por conversa com o da IA.

Informe o salário mensal do seu atendente

* Considerando que um atendente consegue processar, em média, até 200 diálogos por dia

Custo por conversa

Com atendente

$0.00

por conversa

Com IA

$0.0000

por conversa

Conversas por mês
0
Redução de custo
0.00%
Economia mensal
$0.00

* O custo da IA é estimado com base no custo médio de uma conversa, de acordo com as premissas de uso de tokens informadas.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre chatbots de IA

Respostas rápidas às perguntas mais comuns.

O que é um chatbot de IA no MonoChat?

É um assistente de IA que atende os clientes nos seus canais de mensagens usando um modelo de linguagem de grande porte e o seu próprio conhecimento. Ele pode responder perguntas, orientar e qualificar clientes, agendar consultas e transferir para uma pessoa quando necessário.

Em quais canais o chatbot de IA pode responder?

O mesmo assistente pode responder no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, chat web no seu site, SMS e voz, tudo gerenciado em uma única caixa de entrada.

Quais modelos de IA o chatbot pode usar?

Você pode conectar modelos de provedores como OpenAI, Anthropic e Google, ou o seu próprio endpoint de LLM, e escolher qual assistente usa qual modelo.

O que acontece quando o chatbot não sabe responder?

O roteamento inteligente encaminha casos complexos para um atendente automaticamente. O atendente vê toda a conversa na caixa de entrada compartilhada e continua a partir dali.

Quanto custa um chatbot de IA?

Você pode começar no plano Basic gratuito, com 1.000 mensagens enviadas por mês. Com a sua própria chave de IA, você paga diretamente ao provedor do modelo pelo uso. A calculadora desta página compara o custo por conversa com o de um atendente humano.

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