Перейти к основному содержимому

Запись в салон

Salon Assistant

ИИ-администратор для салонов: записывает клиентов в WhatsApp и Instagram, отправляет напоминания и возвращает клиентов.

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим Salon Assistant. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Веб-чат
  • Голосовые сообщения

Salon Assistant

От MonoChat, официального бизнес-партнёра Meta (Meta Business Partner)

Установка бесплатна

Salon Assistant записывает клиента на женскую стрижку в WhatsApp, доступное время показано кнопками

Что умеет Salon Assistant

Salon Assistant — это администратор парикмахерской, барбершопа, студии маникюра, студии красоты или спа в WhatsApp, Instagram и веб-чате.

Он отвечает на вопросы о ценах и услугах по вашему собственному меню, предлагает только действительно свободное время, записывает клиента к нужному мастеру и помогает держать календарь заполненным с помощью напоминаний, рекомендаций по уходу и запросов отзывов.

Он понимает голосовые сообщения и отвечает на языке клиента.

  • Только действительно свободное время

    Время рассчитывается по вашим часам работы, часам и выходным каждого сотрудника, услугам, которые он выполняет, и уже созданным записям. Каждая запись дополнительно проверяется на сервере.

  • Никаких цен, которых вы не вводили

    Ответы о ценах и услугах берутся из вашего собственного меню услуг. Ассистент никогда не называет цену, которую вы не ввели.

  • Меньше неявок

    Напоминание за день до визита с кнопками «Подтвердить», «Перенести» и «Отменить», на которые клиент отвечает сразу. Изменения в рамках вашего срока отмены приходят к вам.

Экраны и возможности

Всё, с чем вы работаете после установки Salon Assistant.

  • Запись круглосуточно

    Клиенты задают вопросы, выбирают время и записываются, пока у вас заняты руки или салон закрыт.

  • Рекомендации по уходу и отзывы

    После визита клиент получает сообщение с советами по уходу за каждой услугой, затем вопрос «Как всё прошло?». Довольные клиенты получают ссылку на ваш отзыв в Google, недовольные обращаются к вам.

  • Возвращайте клиентов

    Приглашение, когда проходит срок «вернуться через» для услуги, и сообщение «мы скучаем» для клиентов, которые давно не заходили. Оба сообщения отключены, пока вы их не включите.

  • Записи на стойке тоже

    Тот же календарь и те же правила для записей по телефону; клиент получает подтверждение и напоминания в WhatsApp.

  • Экраны салона

    Недельный календарь с цветами по сотрудникам, записи, клиенты, отзывы и принятые сообщения, а также настройки услуг, команды, правил записи, автоматических сообщений, стиля общения и передачи диалога.

  • Отчёты салона

    Созданные записи (и сколько из них — в нерабочее время), доля неявок с напоминаниями и без них, выручка, отзывы, самые востребованные услуги и записи по сотрудникам.

  • Рядом с диалогом

    Следующая запись клиента, визиты, аллергии и заметки рядом с чатом. Аллергии, о которых сообщает клиент, ассистент сохраняет в карточке клиента.

  • Демо-данные

    Демо-данные заполняют календарь, клиентов и отчёты, чтобы вы могли попробовать приложение в первый же день. Им никогда не отправляются сообщения, а удаляются они одним щелчком.

Как начать

От установки до первого отвеченного клиента.

  1. Настройте свой салон

    Выберите тип салона (начальное меню услуг заполнится автоматически), затем добавьте название, часы работы и команду. Это занимает около двух минут.

  2. Добавьте свои цены

    Введите цены на вкладке «Услуги».

  3. Включите ассистента

    Пока вы его не включите, ничего не работает. Включение также запускает напоминания и последующие сообщения, которые у вас включены.

  4. Попробуйте как клиент

    Напишите на свой номер так, как это сделал бы клиент, с демо-данными или без них.

  • Включение ассистента отправляет на утверждение для вашего номера шаблоны WhatsApp, необходимые для напоминаний и последующих сообщений; статус одобрения виден в приложении.
  • Работает на ИИ-агенте MonoChat с поддержкой голосовых сообщений и встроенными проверками безопасности.
Установить бесплатно

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим Salon Assistant. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

Вопросы и ответы

Salon Assistant: частые вопросы

Прямые ответы до установки.

Для каких салонов он подходит?

Парикмахерские, барбершопы, студии маникюра, студии красоты и спа. При настройке вы выбираете тип салона, и начальное меню услуг заполняется автоматически.

В каких каналах он отвечает?

WhatsApp, Instagram и веб-чат. Подтверждения и напоминания о записях по телефону отправляются в WhatsApp.

Может ли он записать двух клиентов на одно время или предложить время, которого у нас нет?

Нет. Он предлагает только время, свободное в вашем календаре, с учётом часов работы, часов и выходных каждого сотрудника, выполняемых им услуг и существующих записей, а каждая запись дополнительно проверяется на сервере.

Как он помогает сократить число неявок?

За день до визита клиент получает напоминание с кнопками «Подтвердить», «Перенести» и «Отменить» и отвечает на него сразу. Изменения в рамках вашего срока отмены приходят к вам.

Будет ли он писать клиентам, пока я не готов?

Нет. Пока вы не включите ассистента, ничего не работает, а сообщения «возвращайтесь» и «мы скучаем» остаются выключенными, пока вы их не включите. Демо-данным сообщения никогда не отправляются.

Понимает ли он голосовые сообщения и другие языки?

Да. Он понимает голосовые сообщения и отвечает на языке клиента.

Другие приложения MonoChat

Устанавливайте их в то же рабочее пространство.

Координация пациентов

Clinic Assistant

ИИ-координатор пациентов для стоматологических, эстетических клиник, клиник пересадки волос и глазных клиник: отвечает на любом языке в WhatsApp и Instagram, отправляет ваши карточки процедур, записывает на приём или организует обратный звонок и сопровождает пациента после лечения.

Бронирование автомобилей

Rental Desk Assistant

ИИ-стойка бронирования для компаний по аренде автомобилей: называет реальные цены на запрошенные даты в WhatsApp и Instagram, принимает бронирования, собирает фото водительских прав и документов, удостоверяющих личность, отправляет напоминания о получении и возврате и помогает при проблемах на дороге.

Недвижимость

Real Estate Assistant

ИИ-ресепшн для агентств недвижимости: отправляет подходящие объекты карточками в WhatsApp, записывает на просмотры с напоминаниями, показывает, откуда приходит каждый лид, запускает кампании по новым проектам и берёт на себя арендную плату, документы и заявки на ремонт от арендаторов.

Все приложения

Начните автоматизацию уже сегодня

Установите Salon Assistant за несколько минут

Установите бесплатно прямо на этой странице. Впервые в MonoChat? Аккаунт и рабочее пространство будут созданы автоматически.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить