Перейти к основному содержимому

Отчёты

Ads Referral Report

Узнайте, какие объявления и публикации приносят вам сообщения: каждый чат, начатый из рекламы click-to-WhatsApp или Instagram, по объявлениям, дням и каналам.

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим Ads Referral Report. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

  • Реклама Click-to-WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger

Ads Referral Report

От MonoChat, официального бизнес-партнёра Meta (Meta Business Partner)

Установка бесплатна

Руководство по Ads Referral Report
От клика по рекламе до диалога: спонсорская публикация открывает чат в MonoChat с указанием источника рекламы

Что умеет Ads Referral Report

Когда клиент пишет вам, нажав на рекламу или публикацию Meta (click-to-WhatsApp, click-to-Instagram Direct), сообщение содержит данные об объявлении, откуда он пришёл.

Ads Referral Report собирает эти сообщения, чтобы вы видели, какие кампании действительно начинают диалоги и кто писал из каждой.

  • Какие объявления начинают чаты

    Сообщения по каждому объявлению — по идентификатору и заголовку объявления, от большего к меньшему.

  • Все каналы

    Какие ваши номера и аккаунты и какие типы каналов получают рекламный трафик.

  • Без дополнительной настройки

    Отчёт использует данные вашего рабочего пространства; ничего настраивать не нужно.

Экраны и возможности

Всё, с чем вы работаете после установки Ads Referral Report.

  • Динамика по дням

    Сколько сообщений приходило из рекламы каждый день.

  • Лучшие объявления

    Сообщения по каждому объявлению — по идентификатору и заголовку.

  • По каналам

    WhatsApp, Instagram и Messenger, а также каждый из ваших номеров и аккаунтов.

  • Каждое сообщение

    Имя клиента и телефон или имя пользователя, дата, канал, идентификатор, заголовок, тип и ссылка объявления, а также текст сообщения клиента.

  • Фильтры

    Период, объявление (идентификатор источника), тип канала и канал.

Как начать

От установки до первого отвеченного клиента.

  1. Установите приложение

    Установите Ads Referral Report в своё рабочее пространство.

  2. Откройте отчёт

    Перейдите в Отчёты › Referral Message Report.

  3. Сопоставьте с Ads Manager

    Сопоставьте идентификатор объявления с вашим Meta Ads Manager, чтобы увидеть кампанию.

  • Учитываются только сообщения, пришедшие с реферальными данными объявления или публикации от Meta; клиенты, которые пишут, не нажимая на рекламу, в отчёт не попадают.

Пошаговое руководство: все экраны и настройки Ads Referral Report

Установить бесплатно

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим Ads Referral Report. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

Вопросы и ответы

Ads Referral Report: частые вопросы

Прямые ответы до установки.

Какие сообщения учитываются?

Только сообщения, пришедшие с реферальными данными объявления или публикации от Meta, например из рекламы click-to-WhatsApp и click-to-Instagram Direct. Клиенты, которые пишут, не нажимая на рекламу, в отчёт не попадают.

Нужно ли что-то настраивать?

Нет. Установите приложение и откройте Отчёты › Referral Message Report; он использует данные вашего рабочего пространства.

Можно ли увидеть название кампании?

Отчёт показывает идентификатор и заголовок объявления в том виде, в каком их присылает Meta. Сопоставьте идентификатор со своим Ads Manager, чтобы увидеть кампанию.

Какие каналы включены?

Сообщения WhatsApp, Instagram и Messenger, начатые из рекламы или публикации, с разбивкой по каждому из ваших номеров и аккаунтов.

Другие приложения MonoChat

Устанавливайте их в то же рабочее пространство.

Координация пациентов

Clinic Assistant

ИИ-координатор пациентов для стоматологических, эстетических клиник, клиник пересадки волос и глазных клиник: отвечает на любом языке в WhatsApp и Instagram, отправляет ваши карточки процедур, записывает на приём или организует обратный звонок и сопровождает пациента после лечения.

Бронирование автомобилей

Rental Desk Assistant

ИИ-стойка бронирования для компаний по аренде автомобилей: называет реальные цены на запрошенные даты в WhatsApp и Instagram, принимает бронирования, собирает фото водительских прав и документов, удостоверяющих личность, отправляет напоминания о получении и возврате и помогает при проблемах на дороге.

Недвижимость

Real Estate Assistant

ИИ-ресепшн для агентств недвижимости: отправляет подходящие объекты карточками в WhatsApp, записывает на просмотры с напоминаниями, показывает, откуда приходит каждый лид, запускает кампании по новым проектам и берёт на себя арендную плату, документы и заявки на ремонт от арендаторов.

Автосалоны и мастерские

Garage Assistant

ИИ-администратор для автосалонов и автомастерских: отправляет подходящие автомобили из вашего наличия карточками в WhatsApp, записывает на тест-драйв и на обслуживание, принимает данные для трейд-ина, согласует дополнительные работы одним нажатием и отправляет ссылку на оплату, когда автомобиль готов.

Отели и путешествия

Hotel & Travel Assistant

ИИ-ресепшен для отелей, курортов и турагентств: называет ваши реальные цены на номера и отправляет номера карточками в WhatsApp, бронирует проживание, туры, столики в ресторане и трансферы из аэропорта, отправляет ссылки на оплату депозита и принимает запросы гостей во время проживания.

Образование

School Assistant

ИИ-приёмная комиссия для языковых школ, учебных центров, школ и университетов: подбирает программы, записывает на пробные занятия и вступительные тесты, принимает заявки и документы в чате и отправляет напоминания о платежах по рассрочке со ссылками для оплаты.

Госуслуги

Citizen Services Assistant

ИИ-служба поддержки для муниципалитетов и государственных учреждений: принимает обращения граждан с фото и геопозицией, направляет их в профильные отделы с установленным сроком исполнения, информирует граждан о ходе работы, записывает на приём в офис и проводит мероприятия, оповещения и опросы.

Некоммерческие организации

Donor Assistant

ИИ-помощник для благотворительных организаций и фондов: рассказывает о ваших кампаниях, принимает пожертвования в чате с кодом и способом оплаты, отправляет донорам квитанции, фото и видео с места событий и регистрирует волонтёров.

Розничная торговля

Store Assistant

ИИ-помощник для магазинов и сетей: показывает товары и остатки по каждому магазину, принимает брони для самовывоза, отслеживает заказы, ведёт клуб лояльности с баллами и купонами и рассылает кампании.

Электронная коммерция

Shop Assistant

ИИ-ассистент для интернет-магазинов: показывает товары со ссылкой на оформление заказа, отслеживает заказы, возвращает брошенные корзины, обрабатывает возвраты и отправляет рассылки. Подключается к Shopify или к вашей собственной платформе.

Маркетинг

Lead Ads Follow-up

Отправляет шаблоны сообщений WhatsApp людям, которые заполняют ваши формы Facebook и Instagram Lead Ads, через выбранную вами задержку, с выбранного канала и по выбранному шаблону, и останавливается, если диалог уже взяли в работу сотрудники или клиент написал сам.

Интеграция

ClickUp Lead Sync

Превращает лиды и заказы из ваших диалогов в MonoChat в задачи ClickUp и возвращает в MonoChat то, что ваша команда меняет в ClickUp: сообщение клиенту, заметку, тег, событие для ваших сценариев, поля профиля и комментарии.

Маркетинг

Google Review Requests

Просит ваших клиентов оставить отзыв в Google после визита — в WhatsApp и других ваших каналах, на их родном языке, со ссылкой на отзывы для каждого филиала. Ваша CRM, POS-система или файл передают клиентов; MonoChat отправляет просьбу в нужное время и честно.

Все приложения

Начните автоматизацию уже сегодня

Установите Ads Referral Report за несколько минут

Установите бесплатно прямо на этой странице. Впервые в MonoChat? Аккаунт и рабочее пространство будут созданы автоматически.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить