Trợ lý AI
MonoChat Start
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Đặt lịch salon
Lễ tân AI cho salon, đặt lịch hẹn trên WhatsApp và Instagram, gửi nhắc lịch và đưa khách quay lại.
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Salon Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Salon Assistant
Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta
Cài đặt miễn phí
Salon Assistant là lễ tân của tiệm tóc, barber, tiệm nail, thẩm mỹ viện hoặc spa, hoạt động trên WhatsApp, Instagram và web chat.
Trợ lý trả lời câu hỏi về giá và dịch vụ dựa trên bảng dịch vụ của chính bạn, chỉ đề xuất những khung giờ thực sự còn trống, đặt lịch hẹn với đúng người, và giữ lịch luôn kín nhờ nhắc lịch, chăm sóc sau dịch vụ và yêu cầu đánh giá.
Trợ lý hiểu tin nhắn thoại và trả lời bằng ngôn ngữ của khách.
Khung giờ được tính từ giờ mở cửa, giờ làm và ngày nghỉ của từng thành viên, các dịch vụ họ thực hiện và những lịch đã đặt. Mỗi lượt đặt lịch đều được kiểm tra lại trên máy chủ.
Câu trả lời về giá và dịch vụ lấy từ bảng dịch vụ của chính bạn. Trợ lý không bao giờ báo mức giá bạn chưa nhập.
Tin nhắn nhắc lịch gửi trước một ngày, kèm các nút Xác nhận, Đổi lịch và Hủy, được xử lý ngay tại chỗ. Các thay đổi nằm trong thời hạn hủy lịch của bạn sẽ chuyển đến bạn.
Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt Salon Assistant.
Khách hỏi, chọn giờ và được đặt lịch ngay cả khi bạn đang bận tay hoặc salon đã đóng cửa.
Sau buổi hẹn, khách nhận tin nhắn hướng dẫn chăm sóc theo từng dịch vụ, rồi đến câu hỏi “Bạn thấy thế nào?”. Khách hài lòng nhận liên kết đánh giá Google của bạn; khách chưa hài lòng sẽ được chuyển đến bạn.
Lời mời gửi đi khi đến thời điểm “quay lại sau” của một dịch vụ, và tin nhắn “chúng tôi nhớ bạn” cho những khách đã lâu chưa ghé. Cả hai đều tắt cho đến khi bạn bật.
Cùng một lịch và các quy tắc áp dụng cho những lịch bạn nhận qua điện thoại; khách nhận xác nhận và nhắc lịch trên WhatsApp.
Lịch tuần phân màu theo từng thành viên, cùng lịch hẹn, khách hàng, đánh giá và tin nhắn đã tiếp nhận, kèm phần cài đặt dịch vụ, đội ngũ, quy tắc đặt lịch, tin nhắn tự động, cách trợ lý trò chuyện và chuyển giao cho nhân viên.
Số lượt đặt lịch (và bao nhiêu lượt đặt khi bạn đã đóng cửa), tỷ lệ bỏ hẹn khi có và không có nhắc lịch, doanh thu, đánh giá, các dịch vụ được đặt nhiều nhất và số lịch hẹn của từng thành viên.
Lịch hẹn tiếp theo, các lần ghé, dị ứng và ghi chú của khách hiển thị cạnh khung chat. Các dị ứng trợ lý nghe được sẽ được lưu vào thẻ khách hàng.
Dữ liệu mẫu lấp đầy lịch, danh sách khách và báo cáo để bạn dùng thử ngay từ ngày đầu. Hệ thống không bao giờ nhắn tin cho dữ liệu mẫu và bạn có thể xóa chỉ với một cú nhấp.
Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.
Chọn loại hình salon (bảng dịch vụ khởi đầu sẽ được điền sẵn), rồi thêm tên, giờ làm việc và đội ngũ. Mất khoảng hai phút.
Nhập giá của bạn trong tab Dịch vụ.
Không có gì chạy cho đến khi bạn bật trợ lý. Khi bật, các tin nhắn nhắc lịch và theo dõi đang được bật cũng bắt đầu chạy.
Nhắn tin đến số của chính bạn như một khách hàng, có hoặc không có dữ liệu mẫu.
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Salon Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.
Tiệm tóc, barber, tiệm nail, thẩm mỹ viện và spa. Khi thiết lập, bạn chọn loại hình salon và bảng dịch vụ khởi đầu sẽ được điền sẵn.
WhatsApp, Instagram và web chat. Tin nhắn xác nhận và nhắc lịch cho các lịch bạn nhận qua điện thoại được gửi trên WhatsApp.
Không. Ứng dụng chỉ đề xuất những khung giờ còn trống trong lịch của bạn, dựa trên giờ mở cửa, giờ làm và ngày nghỉ của từng thành viên, các dịch vụ họ thực hiện và những lịch đã đặt, và mỗi lượt đặt lịch đều được kiểm tra lại trên máy chủ.
Trước một ngày, khách nhận tin nhắn nhắc lịch kèm các nút Xác nhận, Đổi lịch và Hủy, được xử lý ngay tại chỗ. Các thay đổi nằm trong thời hạn hủy lịch của bạn sẽ chuyển đến bạn.
Không. Không có gì chạy cho đến khi bạn bật trợ lý, và các tin nhắn mời quay lại và “chúng tôi nhớ bạn” vẫn tắt cho đến khi bạn bật. Dữ liệu mẫu không bao giờ được nhắn tin.
Có. Ứng dụng hiểu tin nhắn thoại và trả lời bằng ngôn ngữ của khách.
Cài đặt vào cùng một workspace.
Trợ lý AI
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Đặt lịch cho studio
Lễ tân AI cho studio thể hình, pilates và yoga: đặt lớp và buổi tập thử miễn phí trên WhatsApp và Instagram, quản lý danh sách chờ và biến khách tập thử thành hội viên.
Điều phối bệnh nhân
Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.
Cho thuê ô tô có đặt xe
Quầy đặt xe AI cho các công ty cho thuê ô tô: báo giá thật theo đúng ngày khách hỏi trên WhatsApp và Instagram, nhận đặt xe, thu ảnh giấy phép lái xe và giấy tờ tùy thân, gửi nhắc lịch nhận xe và trả xe, và xử lý sự cố trên đường.
Bất động sản
Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.
Trợ lý AI
Tạo trợ lý AI từ website của bạn: trợ lý học sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp của bạn rồi trả lời khách hàng trên WhatsApp và mọi kênh.
Công cụ AI & node luồng
Công cụ AI và node luồng có sẵn cho các luồng của riêng bạn: tìm kiếm web, giờ mở cửa, chuyển giao, webhook, phân luồng và nhiều hơn nữa.
Năng suất
Biến các cuộc trò chuyện thành tác vụ: giao cho đội ngũ, theo dõi trạng thái, trao đổi qua bình luận và đặt nhắc nhở, ngay cạnh cuộc trò chuyện.
API dành cho nhà phát triển
Gửi mẫu tin WhatsApp đã được duyệt từ chính hệ thống của bạn chỉ với một lệnh gọi API; cuộc trò chuyện sau đó tiếp tục trong MonoChat.
API cho nhà phát triển
Nhận liên kết trực tiếp đến cuộc trò chuyện của khách hàng từ chính hệ thống của bạn; khách hàng và cuộc trò chuyện sẽ được tạo nếu chưa tồn tại.
Báo cáo
Xem quảng cáo và bài đăng nào mang tin nhắn đến cho bạn: mọi cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo click-to-WhatsApp hoặc Instagram, theo quảng cáo, ngày và kênh.
Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay
Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.
Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào
Bắt đầu với $150 tín dụng MonoChat.
$150 để bắt đầu.
Mỗi doanh nghiệp một mã, sử dụng trong 30 ngày, không cần thẻ.