Đặt lịch salon

Salon Assistant

Lễ tân AI cho salon, đặt lịch hẹn trên WhatsApp và Instagram, gửi nhắc lịch và đưa khách quay lại.

Cài đặt miễn phí Đã dùng MonoChat? Mở trong workspace của bạn

Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Salon Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web chat
  • Tin nhắn thoại

Salon Assistant

Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta

Cài đặt miễn phí

Đọc hướng dẫn Salon Assistant
Salon Assistant đặt lịch cắt tóc nữ trên WhatsApp, các khung giờ trống hiển thị dưới dạng nút

Salon Assistant làm được gì

Salon Assistant là lễ tân của tiệm tóc, barber, tiệm nail, thẩm mỹ viện hoặc spa, hoạt động trên WhatsApp, Instagram và web chat.

Trợ lý trả lời câu hỏi về giá và dịch vụ dựa trên bảng dịch vụ của chính bạn, chỉ đề xuất những khung giờ thực sự còn trống, đặt lịch hẹn với đúng người, và giữ lịch luôn kín nhờ nhắc lịch, chăm sóc sau dịch vụ và yêu cầu đánh giá.

Trợ lý hiểu tin nhắn thoại và trả lời bằng ngôn ngữ của khách.

  • Chỉ những khung giờ thực sự còn trống

    Khung giờ được tính từ giờ mở cửa, giờ làm và ngày nghỉ của từng thành viên, các dịch vụ họ thực hiện và những lịch đã đặt. Mỗi lượt đặt lịch đều được kiểm tra lại trên máy chủ.

  • Không bao giờ báo giá bạn chưa nhập

    Câu trả lời về giá và dịch vụ lấy từ bảng dịch vụ của chính bạn. Trợ lý không bao giờ báo mức giá bạn chưa nhập.

  • Ít khách bỏ hẹn hơn

    Tin nhắn nhắc lịch gửi trước một ngày, kèm các nút Xác nhận, Đổi lịch và Hủy, được xử lý ngay tại chỗ. Các thay đổi nằm trong thời hạn hủy lịch của bạn sẽ chuyển đến bạn.

Màn hình và tính năng

Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt Salon Assistant.

  • Đặt lịch suốt ngày đêm

    Khách hỏi, chọn giờ và được đặt lịch ngay cả khi bạn đang bận tay hoặc salon đã đóng cửa.

  • Chăm sóc sau dịch vụ và đánh giá

    Sau buổi hẹn, khách nhận tin nhắn hướng dẫn chăm sóc theo từng dịch vụ, rồi đến câu hỏi “Bạn thấy thế nào?”. Khách hài lòng nhận liên kết đánh giá Google của bạn; khách chưa hài lòng sẽ được chuyển đến bạn.

  • Đưa khách quay lại

    Lời mời gửi đi khi đến thời điểm “quay lại sau” của một dịch vụ, và tin nhắn “chúng tôi nhớ bạn” cho những khách đã lâu chưa ghé. Cả hai đều tắt cho đến khi bạn bật.

  • Cả lịch đặt tại quầy

    Cùng một lịch và các quy tắc áp dụng cho những lịch bạn nhận qua điện thoại; khách nhận xác nhận và nhắc lịch trên WhatsApp.

  • Màn hình quản lý salon

    Lịch tuần phân màu theo từng thành viên, cùng lịch hẹn, khách hàng, đánh giá và tin nhắn đã tiếp nhận, kèm phần cài đặt dịch vụ, đội ngũ, quy tắc đặt lịch, tin nhắn tự động, cách trợ lý trò chuyện và chuyển giao cho nhân viên.

  • Báo cáo salon

    Số lượt đặt lịch (và bao nhiêu lượt đặt khi bạn đã đóng cửa), tỷ lệ bỏ hẹn khi có và không có nhắc lịch, doanh thu, đánh giá, các dịch vụ được đặt nhiều nhất và số lịch hẹn của từng thành viên.

  • Ngay bên cạnh cuộc trò chuyện

    Lịch hẹn tiếp theo, các lần ghé, dị ứng và ghi chú của khách hiển thị cạnh khung chat. Các dị ứng trợ lý nghe được sẽ được lưu vào thẻ khách hàng.

  • Dữ liệu mẫu

    Dữ liệu mẫu lấp đầy lịch, danh sách khách và báo cáo để bạn dùng thử ngay từ ngày đầu. Hệ thống không bao giờ nhắn tin cho dữ liệu mẫu và bạn có thể xóa chỉ với một cú nhấp.

Xem Salon Assistant

Cách bắt đầu

Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.

  1. Thiết lập salon của bạn

    Chọn loại hình salon (bảng dịch vụ khởi đầu sẽ được điền sẵn), rồi thêm tên, giờ làm việc và đội ngũ. Mất khoảng hai phút.

  2. Thêm bảng giá của bạn

    Nhập giá của bạn trong tab Dịch vụ.

  3. Bật trợ lý

    Không có gì chạy cho đến khi bạn bật trợ lý. Khi bật, các tin nhắn nhắc lịch và theo dõi đang được bật cũng bắt đầu chạy.

  4. Thử với vai trò khách hàng

    Nhắn tin đến số của chính bạn như một khách hàng, có hoặc không có dữ liệu mẫu.

  • Khi bạn bật trợ lý, các mẫu tin nhắn WhatsApp cần cho nhắc lịch và theo dõi sẽ được gửi duyệt trên số của bạn; bạn xem trạng thái phê duyệt ngay trong ứng dụng.
  • Chạy trên AI Agent của MonoChat, hỗ trợ tin nhắn thoại và có sẵn các bước kiểm tra an toàn.

Hướng dẫn từng bước: mọi màn hình và cài đặt của Salon Assistant

Cài đặt miễn phí

Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Salon Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.

Câu hỏi thường gặp

Salon Assistant: Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.

Ứng dụng dành cho loại salon nào?

Tiệm tóc, barber, tiệm nail, thẩm mỹ viện và spa. Khi thiết lập, bạn chọn loại hình salon và bảng dịch vụ khởi đầu sẽ được điền sẵn.

Ứng dụng trả lời trên những kênh nào?

WhatsApp, Instagram và web chat. Tin nhắn xác nhận và nhắc lịch cho các lịch bạn nhận qua điện thoại được gửi trên WhatsApp.

Ứng dụng có thể đặt trùng lịch hoặc đề xuất giờ mà chúng tôi không có không?

Không. Ứng dụng chỉ đề xuất những khung giờ còn trống trong lịch của bạn, dựa trên giờ mở cửa, giờ làm và ngày nghỉ của từng thành viên, các dịch vụ họ thực hiện và những lịch đã đặt, và mỗi lượt đặt lịch đều được kiểm tra lại trên máy chủ.

Ứng dụng giảm tình trạng khách bỏ hẹn như thế nào?

Trước một ngày, khách nhận tin nhắn nhắc lịch kèm các nút Xác nhận, Đổi lịch và Hủy, được xử lý ngay tại chỗ. Các thay đổi nằm trong thời hạn hủy lịch của bạn sẽ chuyển đến bạn.

Ứng dụng có nhắn tin cho khách khi tôi chưa sẵn sàng không?

Không. Không có gì chạy cho đến khi bạn bật trợ lý, và các tin nhắn mời quay lại và “chúng tôi nhớ bạn” vẫn tắt cho đến khi bạn bật. Dữ liệu mẫu không bao giờ được nhắn tin.

Ứng dụng có hiểu tin nhắn thoại và các ngôn ngữ khác không?

Có. Ứng dụng hiểu tin nhắn thoại và trả lời bằng ngôn ngữ của khách.

Thêm ứng dụng MonoChat

Cài đặt vào cùng một workspace.

Điều phối bệnh nhân

Clinic Assistant

Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Bất động sản

Real Estate Assistant

Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Đại lý ô tô & xưởng dịch vụ

Garage Assistant

Quầy tiếp đón AI cho đại lý ô tô và xưởng dịch vụ: gửi những xe phù hợp trong kho của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt lịch lái thử và lịch vào xưởng, nhận thông tin xe cũ đổi mới, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm và gửi liên kết thanh toán khi xe đã xong.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Khách sạn & du lịch

Hotel & Travel Assistant

Lễ tân AI cho khách sạn, resort và công ty du lịch: báo giá phòng theo giá thực của bạn và gửi phòng dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt phòng, tour, bàn nhà hàng và xe đưa đón sân bay, gửi liên kết thanh toán tiền đặt cọc, và tiếp nhận yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Giáo dục

School Assistant

Văn phòng tuyển sinh AI cho trường ngoại ngữ, trung tâm đào tạo, trường học và trường đại học: gợi ý chương trình học, đặt lịch học thử và kiểm tra xếp lớp, nhận hồ sơ và giấy tờ ngay trong chat, và gửi nhắc đóng học phí theo đợt kèm liên kết thanh toán.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Dịch vụ công

Citizen Services Assistant

Bàn dịch vụ AI cho chính quyền thành phố, địa phương và các cơ quan công, tiếp nhận yêu cầu của người dân kèm ảnh và vị trí, chuyển đến từng phòng ban với thời hạn xử lý, cập nhật tình trạng cho người dân, đặt lịch hẹn tại văn phòng và tổ chức sự kiện, thông báo và khảo sát.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Phi lợi nhuận

Donor Assistant

Trợ lý AI tiếp nhận quyên góp cho tổ chức từ thiện và quỹ: chia sẻ các chiến dịch, nhận quyên góp ngay trong khung chat kèm mã và cách thanh toán, gửi biên nhận cùng ảnh và video thực địa cho nhà hảo tâm, và đăng ký tình nguyện viên.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Bán lẻ

Store Assistant

Trợ lý AI cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng: hiển thị sản phẩm và tồn kho theo từng cửa hàng, nhận đặt giữ hàng click & collect, theo dõi đơn hàng, vận hành câu lạc bộ khách hàng thân thiết với điểm thưởng và phiếu giảm giá, và gửi tin nhắn chiến dịch.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Thương mại điện tử

Shop Assistant

Quầy hỗ trợ bán hàng AI cho cửa hàng trực tuyến: hiển thị sản phẩm kèm liên kết thanh toán, theo dõi đơn hàng, khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, xử lý yêu cầu đổi trả và gửi tin nhắn chiến dịch, kết nối với Shopify hoặc nền tảng riêng của bạn.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Tiếp thị

Lead Ads Follow-up

Gửi mẫu tin nhắn WhatsApp cho những người điền biểu mẫu Lead Ads trên Facebook và Instagram của bạn, sau khoảng thời gian bạn chọn, từ kênh và mẫu tin bạn chọn, và dừng lại khi nhân viên của bạn hoặc khách hàng đã tiếp quản cuộc trò chuyện.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Tích hợp

ClickUp Lead Sync

Biến khách tiềm năng và đơn hàng từ các cuộc trò chuyện MonoChat thành task trong ClickUp, đồng thời đưa những thay đổi của đội ngũ trong ClickUp trở lại MonoChat: tin nhắn gửi khách, ghi chú, thẻ, sự kiện cho các luồng của bạn, trường hồ sơ và bình luận.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Tiếp thị

Google Review Requests

Mời khách hàng để lại đánh giá Google sau khi ghé thăm, trên WhatsApp và các kênh khác của bạn, bằng chính ngôn ngữ của họ, kèm liên kết đánh giá của từng chi nhánh. CRM, POS hoặc một tệp của bạn gửi danh sách khách hàng; MonoChat gửi lời mời đúng thời điểm, một cách công bằng.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì
Tất cả ứng dụng

Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay

Cài đặt Salon Assistant chỉ trong vài phút

Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.

Cài đặt miễn phí Chat qua WhatsApp

Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào

$150 để bắt đầu.

Nhận