Tin nhắn carousel WhatsApp

Giới thiệu sản phẩm, ưu đãi và lựa chọn ngay trong WhatsApp.

Gửi thẻ carousel có thể lướt với hình ảnh, nút bấm và lựa chọn cá nhân hóa — rồi tiếp nối mỗi lựa chọn bằng thanh toán, đặt lịch hoặc tự động hóa.

Bắt đầu miễn phí Chat qua WhatsApp

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

Tự động hóa tin nhắn carousel WhatsApp

Bạn có thể giới thiệu gì

Trực quan hơn. Dễ nhấn hơn. Tương tác hơn.

Dùng tin nhắn carousel để giúp khách hàng xem, so sánh, chọn và tiếp tục hành trình mà không rời WhatsApp.

  • Carousel sản phẩm

    Carousel sản phẩm

    Giới thiệu nhiều sản phẩm trong carousel WhatsApp có thể lướt, kèm hình ảnh, giá, mô tả và nút hành động.

    • Thẻ sản phẩm
    • Duyệt sản phẩm bằng hình ảnh
    • Hành động từ chat đến thanh toán

    Khám phá công cụ tìm sản phẩm

  • Thẻ chiến dịch & ưu đãi

    Thẻ chiến dịch & ưu đãi

    Quảng bá ưu đãi theo mùa, khuyến mãi có thời hạn, combo và chiến dịch theo phân khúc ngay trong cuộc trò chuyện với khách hàng.

    • Khám phá ưu đãi
    • Khuyến mãi theo phân khúc
    • Nút CTA chiến dịch

    Xem chiến dịch

  • Gợi ý có AI dẫn dắt

    Gợi ý có AI dẫn dắt

    Để AI hiểu ý định khách hàng và đưa ra lựa chọn carousel phù hợp theo sở thích, ngân sách hoặc câu trả lời trước đó.

    • Gợi ý theo ý định
    • Lựa chọn cá nhân hóa
    • Chăm sóc tiếp thông minh

    Xem AI agent

  • Luồng đặt chỗ, quyên góp & thanh toán

    Luồng đặt chỗ, quyên góp & thanh toán

    Dùng thẻ carousel cho gói dịch vụ, vé, lựa chọn quyên góp hoặc đặt chỗ — rồi tiếp tục bằng link thanh toán hoặc luồng xác nhận.

    • Chọn gói dịch vụ
    • Lựa chọn quyên góp
    • Tiếp tục thanh toán

    Xem thanh toán

Carousel sản phẩm trên WhatsApp

Giới thiệu sản phẩm ngay trong WhatsApp.

Hiển thị nhiều sản phẩm kèm hình ảnh, mô tả và nút hành động. Giúp khách hàng so sánh lựa chọn và đi từ cuộc trò chuyện đến thanh toán nhanh hơn.

Ví dụ tin nhắn carousel sản phẩm trên WhatsApp

Carousel ưu đãi & chiến dịch

Biến chiến dịch thành ưu đãi vuốt xem được.

Gửi chiến dịch khuyến mãi, combo và ưu đãi theo mùa dưới dạng thẻ carousel tương tác. Khách hàng chọn ưu đãi mình muốn và hành trình tự động tiếp tục.

Ví dụ tin nhắn carousel chiến dịch trên WhatsApp

Carousel gợi ý bằng AI

Để AI gợi ý lựa chọn phù hợp.

MonoChat AI hiểu nhu cầu khách hàng, lọc các lựa chọn hiện có và gửi thẻ carousel cá nhân hóa theo ý định, ngân sách, danh mục hoặc câu trả lời trước đó.

Carousel gợi ý trên WhatsApp được hỗ trợ bởi AI

Chọn gói & mức quyên góp

Dẫn dắt lựa chọn bằng thẻ trực quan.

Dùng tin nhắn carousel cho các mức quyên góp, gói dịch vụ, vé sự kiện hoặc lựa chọn đặt chỗ — rồi tiếp tục với thanh toán, xác nhận hoặc đồng bộ CRM.

Carousel WhatsApp để chọn mức quyên góp và gói dịch vụ

Kịch bản carousel

Xây dựng hành trình WhatsApp trực quan cho mọi nhu cầu.

Từ duyệt sản phẩm đến lựa chọn quyên góp, mỗi carousel đều dẫn khách hàng đến một hành động tiếp theo rõ ràng.

  • Khám phá sản phẩm

    • Khách hàng hỏi về sản phẩm
    • AI tìm sản phẩm phù hợp
    • Gửi carousel
    • Khách hàng chọn và thanh toán

  • Ưu đãi chiến dịch

    • Phân khúc đối tượng
    • Gửi carousel ưu đãi
    • Theo dõi lượt nhấn
    • Kích hoạt tự động chăm sóc

  • Bán vé & gói dịch vụ

    • Hiển thị lựa chọn còn trống
    • Khách hàng chọn gói
    • Thu thập thông tin
    • Gửi link thanh toán

  • Lựa chọn quyên góp

    • Giới thiệu các mục đích quyên góp
    • Nhà tài trợ chọn số tiền/chiến dịch
    • Gửi link bảo mật
    • Xác nhận quyên góp

Dữ liệu và tích hợp

Nội dung carousel động từ hệ thống thực của bạn.

MonoChat có thể tải sản phẩm, ưu đãi, gói dịch vụ, vé hoặc lựa chọn quyên góp từ hệ thống của bạn và tiếp nối mỗi lựa chọn bằng tự động hóa.

  • Thương mại điện tử

    Lấy sản phẩm, giá, tồn kho và link thanh toán từ cửa hàng của bạn.

  • CRM

    Theo dõi lựa chọn carousel và ý định khách hàng trong CRM của bạn.

  • Thanh toán

    Tiếp nối thẻ đã chọn bằng link thanh toán an toàn hoặc luồng checkout.

  • API tùy chỉnh

    Tải nội dung carousel động từ hệ thống riêng của bạn.

Tin nhắn carousel WhatsApp hoạt động thế nào với MonoChat

Từ danh mục sản phẩm đến tin nhắn vuốt xem chỉ trong ba bước.

  1. Chuẩn bị thẻ

    Tạo thẻ cố định cho một chiến dịch, hoặc tải sản phẩm, gói, giá và tình trạng còn hàng từ cửa hàng hay API của bạn.

  2. Gửi carousel

    Gửi dưới dạng chiến dịch hoặc từ một workflow, hoặc để trợ lý AI chọn những thẻ khớp với điều khách hàng hỏi.

  3. Tiếp tục lựa chọn

    Mỗi lần bấm nút sẽ chuyển sang thanh toán, link thanh toán, đặt lịch hoặc nhân viên, và lựa chọn được lưu vào CRM của bạn.

Ứng dụng carousel phổ biến

Thẻ tĩnh khi đơn giản. Thẻ động khi cần.

Tạo thẻ carousel cố định cho chiến dịch hoặc tải lựa chọn trực tiếp như sản phẩm, gói dịch vụ, tồn kho, giá và tình trạng còn chỗ.

Trao đổi với chúng tôi
  • Gợi ý sản phẩm
  • Duyệt sản phẩm thương mại điện tử
  • Quảng bá chiến dịch và ưu đãi
  • Chọn gói quyên góp
  • Lựa chọn vé sự kiện
  • Gói thể hình và hội viên
  • Thực đơn và combo nhà hàng
  • Lựa chọn tour, khách sạn và trải nghiệm

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về tin nhắn carousel WhatsApp

Tin nhắn carousel hoạt động thế nào trên WhatsApp Business API và bạn có thể đưa gì vào đó.

Tin nhắn carousel WhatsApp là gì?

Tin nhắn carousel là một tin nhắn WhatsApp duy nhất chứa một dãy thẻ để khách hàng vuốt xem. Mỗi thẻ có hình ảnh hoặc video, nội dung và nút riêng, giúp khách hàng so sánh sản phẩm, ưu đãi hoặc gói dịch vụ và chọn đúng thứ họ muốn.

Một carousel WhatsApp có thể có bao nhiêu thẻ?

WhatsApp cho phép tối đa 10 thẻ trong một carousel. Mỗi thẻ mang media, nội dung và nút riêng, và các thẻ dùng chung bố cục để tin nhắn luôn dễ xem.

Tin nhắn carousel có cần duyệt mẫu không?

Carousel gửi dưới dạng chiến dịch, hoặc gửi cho khách hàng chưa nhắn tin cho bạn gần đây, sẽ được gửi dưới dạng mẫu carousel mà Meta xét duyệt trước lần gửi đầu tiên. Bạn có thể chuẩn bị mẫu trong MonoChat và dùng lại sau khi được duyệt.

Thẻ carousel có hiển thị sản phẩm và giá theo thời gian thực không?

Có. MonoChat có thể tải sản phẩm, ưu đãi, gói, vé hoặc mức quyên góp từ cửa hàng hay API riêng của bạn, để thẻ luôn phản ánh giá, tồn kho và tình trạng hiện tại. Trợ lý AI cũng có thể chọn thẻ dựa trên ý định, ngân sách hoặc câu trả lời trước đó của khách hàng.

Khám phá thêm

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Tạo hành trình WhatsApp trực quan với tin nhắn carousel

Giới thiệu sản phẩm, ưu đãi, gói dịch vụ, lựa chọn quyên góp và đặt chỗ ngay trong WhatsApp với MonoChat.

Bắt đầu với $150 tín dụng Chat qua WhatsApp

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận