Chuyển đến nội dung chính

MonoChat tại Ả Rập Xê Út

Hội thoại khách hàng cho Ả Rập Xê Út, với AI tiếng Ả Rập và đội ngũ vùng Vịnh

Trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat từ một hộp thư, với AI trả lời bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh, tùy chọn triển khai tại chỗ cho PDPL và hỗ trợ từ trụ sở chính của chúng tôi ở Dubai.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

  • Meta Business Partner chính thức
  • AI tiếng Ả Rập
  • PDPL Ả Rập Xê Út
  • Tùy chọn triển khai tại chỗ
Nakhla Clinic Riyadh Tài khoản doanh nghiệp

السلام عليكم، أبي موعد عند طبيب الأسنان هذا الأسبوع

18:02

وعليكم السلام! عندنا موعد يوم الأربعاء الساعة 5 مساءً أو الخميس الساعة 11 صباحاً. أي وقت يناسبك؟

18:02

الأربعاء 5 مالخميس 11 ص

الأربعاء 5 م

18:03

Dental check-up · Wed 5:00 PM

تم تأكيد الموعد · تذكير قبل يوم

تم تأكيد موعدك. نرسل لك تذكيراً قبل الموعد بيوم.

18:03

Vì sao doanh nghiệp Ả Rập Xê Út chọn MonoChat

Vận hành hội thoại với khách hàng tại Vương quốc, từ tin nhắn đầu tiên đến một lịch hẹn hay một đơn hàng.

  • Đội ngũ vùng Vịnh ở Dubai

    Onboarding và hỗ trợ từ trụ sở chính của chúng tôi ở Dubai, theo múi giờ vùng Vịnh.

  • Meta Business Partner chính thức

    Số điện thoại của riêng bạn trên WhatsApp Cloud API của Meta. Meta tính phí tin nhắn trực tiếp với bạn, và MonoChat không cộng thêm phụ phí.

  • Mọi kênh trong một hộp thư

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram và web chat, được đội ngũ và AI của bạn trả lời từ một nơi.

  • Tiếng Ả Rập từ tin nhắn đầu tiên

    Giao diện MonoChat có tiếng Ả Rập, hiển thị từ phải sang trái. Trợ lý AI trả lời bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh và hiểu tin nhắn thoại.

  • Triển khai tại chỗ khi dữ liệu phải ở lại Vương quốc

    Chạy MonoChat trên máy chủ hoặc cloud của bạn tại Ả Rập Xê Út, với dữ liệu nằm trong tầm kiểm soát của bạn.

  • Ứng dụng cho ngành của bạn

    Trợ lý AI dựng sẵn cho phòng khám, salon, studio fitness, bất động sản, cho thuê xe và cửa hàng online.

Thanh toán và tích hợp

Thanh toán và tích hợp

MyFatoorah, N-Genius và Stripe có sẵn trong MonoChat: gửi link thanh toán trong chat và biết khi nào khách đã trả. Shopify kết nối được ngay hôm nay, và các tích hợp đặt lịch cho Mindbody, Zenoti và ABC Glofox sắp ra mắt.

Giá bằng đô la Mỹ

Chi phí

Bạn trả hai khoản: gói MonoChat, và phí của Meta cho mỗi tin nhắn WhatsApp gửi thành công. Cả hai đều tính bằng đô la Mỹ. Chưa bao gồm thuế.

Các gói MonoChat

GóiGiá (USD)
Basic: 1 người dùng, 1 kênh, 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng Miễn phí
Growth: 2 người dùng, 1 kênh, 100.000 tin nhắn gửi đi, mỗi tháng $120
Growth, thanh toán theo năm (miễn phí hai tháng) $1,200
Thêm người dùng hoặc kênh, mỗi mục mỗi tháng $30
Gói tin nhắn: 10,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần $35
Gói tin nhắn: 100,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần $240
Gói tin nhắn: 1,000,000 tin nhắn gửi đi, trả một lần $1,200

Phí WhatsApp của Meta tại Ả Rập Xê Út

Meta tính phí cho mỗi tin nhắn gửi thành công tới số +966, theo bảng giá có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026.

Loại tin nhắnMỗi tin nhắn (USD)
Marketing (ưu đãi, chiến dịch) $0.0576
Utility (cập nhật đơn hàng, lịch hẹn và tài khoản) $0.0107
Authentication (mật khẩu dùng một lần) $0.0107
Service (trả lời trong vòng 24 giờ) 1.000 tin đầu tiên mỗi tháng miễn phí, sau đó tính giá utility

Công cụ tính chi phí WhatsApp

Chọn quốc gia người nhận và lượng tin nhắn hằng tháng để xem phí của Meta và gói MonoChat của bạn.

Giá thay đổi theo mã quốc gia của người nhận.

Meta tính phí bằng USD. AED và SAR dùng tỷ giá cố định: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Tin nhắn mẫu khuyến mãi và chiến dịch.

Cập nhật đơn hàng, giao hàng và tài khoản. Từ ngày 1/10/2026 vẫn bị tính phí kể cả khi gửi trong khung chăm sóc khách hàng.

Tin nhắn OTP và xác minh đăng nhập.

Phản hồi tự do trong cửa sổ chăm sóc khách hàng 24 giờ. Từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, Meta tính phí các tin này theo mức giá utility/authentication, sau hạn mức miễn phí 1.000 tin mỗi tháng cho mỗi số điện thoại doanh nghiệp.

Mỗi số điện thoại doanh nghiệp WhatsApp có 1.000 tin nhắn dịch vụ miễn phí mỗi tháng.

Những người trả lời chat trong MonoChat.

Meta tính phí tin nhắn trực tiếp cho bạn và MonoChat không cộng thêm bất kỳ khoản phụ phí nào. Giá của riêng MonoChat là gói dịch vụ của bạn: Basic miễn phí cho 1 người dùng, 1 kênh và 1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng; Growth có giá $120 mỗi tháng với 2 người dùng và 100.000 tin nhắn gửi đi, cộng $30 cho mỗi người dùng bổ sung. Tin nhắn gửi đi vượt quá gói sẽ dùng gói tin nhắn mua một lần. Giá tính bằng USD, chưa gồm thuế.

Từ ngày 1/10/2026, Meta tính phí theo từng tin nhắn đối với tin nhắn dịch vụ, theo mức giá utility/authentication của thị trường người nhận, và đối với mẫu tin utility gửi trong cửa sổ chăm sóc khách hàng. Mỗi số điện thoại doanh nghiệp có 1.000 tin nhắn dịch vụ miễn phí mỗi tháng; tin nhắn dịch vụ không có bậc theo khối lượng. Các cuộc hội thoại bắt đầu từ quảng cáo Click-to-WhatsApp mở ra một cửa sổ điểm vào miễn phí kéo dài tối đa 7 ngày. Mức giá hiển thị lấy từ bảng giá của Meta có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026. Hiện Meta không gửi mẫu tin marketing đến số điện thoại Hoa Kỳ, vì vậy mức giá marketing của Bắc Mỹ được áp dụng cho Canada.

Bảo vệ dữ liệu

WhatsApp và PDPL của Ả Rập Xê Út

Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Ả Rập Xê Út, do SDAIA giám sát, có hiệu lực từ ngày 14 tháng 9 năm 2023 và được thực thi đầy đủ từ ngày 14 tháng 9 năm 2024. Vào tháng 10 năm 2026, SDAIA mở lấy ý kiến về dự thảo sửa đổi các quy định thi hành, bao gồm đề xuất lưu trữ dữ liệu cá nhân trong Vương quốc. Tin nhắn marketing cần có sự đồng ý mà bạn chứng minh được và khách dễ dàng rút lại.

  • Chạy MonoChat tại chỗ, trên máy chủ hoặc cloud trong Vương quốc, khi dữ liệu phải ở lại đó
  • Ghi nhận opt-in và opt-out trong hồ sơ từng khách, và ngừng nhắn cho người đã opt-out
  • Vai trò và quyền hạn quyết định ai xem được hội thoại, khách hàng và báo cáo nào
  • Nội dung về quyền riêng tư và sự đồng ý bằng tiếng Ả Rập trong flow và mẫu tin của bạn

Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý. Hãy kiểm tra nghĩa vụ của bạn với cố vấn pháp lý.

Tóm tắt PDPL Ả Rập Xê Út

  • Cơ quan quản lý SDAIA
  • Có hiệu lực 14 tháng 9 năm 2023
  • Thực thi đầy đủ 14 tháng 9 năm 2024
  • Dự thảo sửa đổi Lấy ý kiến từ ngày 6 tháng 10 năm 2026
  • Dữ liệu trong Vương quốc MonoChat triển khai tại chỗ

Câu hỏi thường gặp

MonoChat tại Ả Rập Xê Út: Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

MonoChat có văn phòng tại Ả Rập Xê Út không?

Đội ngũ vùng Vịnh của chúng tôi làm việc tại trụ sở chính ở Dubai Media City và Dubai AI Campus trong DIFC, và phục vụ khách hàng khắp vùng Vịnh, bao gồm Ả Rập Xê Út.

Chi phí bao nhiêu?

Gói Basic của MonoChat miễn phí, và Growth là $120 mỗi tháng. Meta thu phí riêng cho mỗi tin nhắn WhatsApp gửi thành công: với số Ả Rập Xê Út là $0.0576 cho tin nhắn marketing và $0.0107 cho tin nhắn utility. Trả lời trong khung 24 giờ miễn phí tới 1.000 tin mỗi tháng cho mỗi số.

Dữ liệu của chúng tôi có thể ở lại Ả Rập Xê Út không?

MonoChat có thể triển khai tại chỗ, trên máy chủ hoặc cloud của bạn trong Vương quốc. Bản thân tin nhắn WhatsApp vẫn đi qua Cloud API của Meta.

MonoChat có dùng được bằng tiếng Ả Rập không?

Có. Giao diện có tiếng Ả Rập, hiển thị từ phải sang trái, và trợ lý AI trả lời bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh, theo ngôn ngữ của khách. Trợ lý cũng hiểu tin nhắn thoại.

Tôi có cần đăng ký kinh doanh (commercial registration) không?

Bạn cần một business portfolio Meta cho công ty và một số điện thoại nhận được mã. Meta có thể yêu cầu xác minh doanh nghiệp bằng giấy tờ chính thức, như giấy đăng ký kinh doanh, để nâng giới hạn gửi tin nhắn của bạn.

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Bắt đầu với MonoChat tại Ả Rập Xê Út ngay hôm nay

Kết nối các kênh trong vài phút và bắt đầu miễn phí, hoặc trò chuyện với đội ngũ vùng Vịnh của chúng tôi.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận