Đặt lịch salon qua WhatsApp

Đặt lịch hẹn qua WhatsApp cho salon tóc, làm đẹp và barber

Khách vốn đã nhắn tin cho bạn qua WhatsApp. MonoChat biến tin nhắn đó thành lịch hẹn: dịch vụ, thợ, ngày và giờ được chọn bằng nút bấm, xác nhận trong vài giây, vào bất kỳ giờ nào.

Bắt đầu miễn phí Chat qua WhatsApp

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Flows
  • Trả lời nhanh
Atlas Barber Co. Tài khoản doanh nghiệp

Chào shop, mai mình đặt cắt skin fade và tỉa râu được không?

21:42

Được chứ ạ! Anh muốn làm với thợ nào?

21:42

KhoaPhúcThợ nào cũng được

Khoa

21:43

Ngày mai Khoa trống các giờ sau:

21:43

17:3018:1519:00

18:15

21:43

Đã xác nhận lịch hẹn

Skin fade + tỉa râu · T3 18:15 · Khoa

45 phút · 150.000 ₫

Đã đặt lịch cho anh. Sáng mai shop sẽ gửi tin nhắc nhé.

21:43

24/7
Đặt lịch ngoài giờ
Khách đặt lịch cả khi salon đã đóng cửa
Không cần code
Luồng đặt lịch
Nút bấm, danh sách và biểu mẫu WhatsApp Flows
API
Hệ thống đặt lịch của bạn
Kiểm tra và tạo lịch hẹn theo thời gian thực
1
Hộp thư chung
Mọi chi nhánh, thợ và kênh

Đặt lịch salon qua WhatsApp, từng bước một

Mọi điều lễ tân hỏi qua điện thoại, giờ được thu thập trong chat: cho salon tóc, barber, tiệm nail, spa và thẩm mỹ viện.

  • Bảng dịch vụ trong chat

    Khách chọn dịch vụ kèm giá và thời gian, được nhóm theo tóc, nail, da hoặc barber.

  • Chọn thợ

    Cho khách chọn thợ, barber hoặc chuyên viên cụ thể, hoặc chọn người rảnh sớm nhất.

  • Giờ trống dạng nút bấm

    Hiển thị ngày giờ trống dạng trả lời nhanh, để đặt lịch chỉ cần vài chạm thay vì một cuộc gọi.

  • Biểu mẫu đặt lịch WhatsApp Flows

    Thu thập dịch vụ, nhân viên, ngày, giờ, tên và ghi chú trong một biểu mẫu gốc ngay trong WhatsApp.

  • Lịch trống thực tế qua API

    Kết nối hệ thống đặt lịch hoặc lịch làm việc bằng hàm tùy chỉnh để trợ lý kiểm tra và tạo lịch hẹn thật.

  • Xác nhận tức thì

    Gửi tóm tắt lịch hẹn ngay lập tức và lên lịch tin nhắc bằng mẫu WhatsApp đã duyệt.

  • Chuyển cho lễ tân

    Sửa màu, làm tóc cho tiệc cưới và yêu cầu đặc biệt được chuyển cho nhân viên kèm toàn bộ cuộc trò chuyện.

  • Phân luồng theo chi nhánh

    Hỏi chi nhánh mong muốn trước và chuyển mỗi lượt đặt đến đúng địa điểm và đội ngũ.

WhatsApp Flows

Biểu mẫu đặt lịch salon ngay trong WhatsApp

Với lượt đặt nhiều bước, biểu mẫu WhatsApp Flows gói gọn mọi thứ trên một màn hình: khách chọn dịch vụ, thợ, ngày giờ, thêm ghi chú và gửi. Không cần tải gì, không cần mở website.

  • Dịch vụ, thợ, ngày và giờ trong một biểu mẫu
  • Ghi chú tùy chọn như độ dài tóc hoặc dị ứng
  • Tin xác nhận gửi ngay khi biểu mẫu được nộp
Xem WhatsApp Flows

Xác nhận lịch hẹn

Mẫu WhatsApp · gửi khi đặt lịch

Xem trước tin nhắn

Chào anh Đức, lịch skin fade + tỉa râu với Khoa đã được đặt vào 18:15 thứ Ba 14/10 tại Atlas Barber Co. Trả lời tại đây nếu anh cần thay đổi.

Cách thiết lập đặt lịch qua WhatsApp cho salon

Bốn bước từ bảng dịch vụ đến lượt đặt lịch về WhatsApp.

  1. Thêm dịch vụ và nhân viên

    Nhập dịch vụ, giá, thời gian, thợ và giờ mở cửa, hoặc tải lên bảng giá của bạn.

  2. Xây dựng luồng đặt lịch

    Dùng trình tạo không cần code hoặc biểu mẫu WhatsApp Flows để thu thập thông tin theo thứ tự bạn muốn.

  3. Kết nối lịch trống

    Dùng khung giờ bạn tự đặt, hoặc kết nối hệ thống đặt lịch hay lịch làm việc qua hàm tùy chỉnh và API.

  4. Chia sẻ link WhatsApp

    Thêm link vào Instagram, Google và website, và bắt đầu nhận lịch suốt ngày đêm.

Hội thoại mẫu

Ví dụ đặt lịch salon qua WhatsApp

Những cách khác nhau để khách đặt lịch qua WhatsApp: bằng form, đặt theo nhóm, hoặc lấy khung giờ trống sớm nhất trong ngày.

  • Đặt lịch nhuộm tóc bằng form WhatsApp

    Khách điền form WhatsApp Flows với dịch vụ, độ dài tóc và stylist, rồi nhận lịch nhuộm đã xác nhận với thời lượng phù hợp được giữ sẵn.

    Nova Beauty Studio Tài khoản doanh nghiệp

    Chào salon, mình muốn đặt lịch nhuộm highlight.

    09:15

    Dạ vâng! Chị bấm vào bên dưới để chọn dịch vụ, độ dài tóc, stylist và thời gian chỉ trong một bước nhé.

    09:15

    Mở form đặt lịch

    Đã gửi form đặt lịch

    Highlight nửa đầu · Tóc dài

    Thu · Thứ 4, 22/10 · 13:00

    09:17

    Đã xác nhận lịch hẹn

    Highlight nửa đầu · Thứ 4 13:00 · Thu

    Khoảng 2,5 giờ · từ 1.800.000 ₫

    Chị đã đặt lịch thành công. Vì đây là lần đầu nhuộm tại salon, chị vui lòng ghé qua thử phản ứng da nhanh trước 48 giờ nhé.

    09:17

    Đặt lịch thử phản ứng da

  • Đặt lịch trang điểm cho cả nhóm cô dâu qua WhatsApp

    Trợ lý thu thập ngày cưới, số người và dịch vụ, rồi chuyển yêu cầu cho điều phối viên cô dâu với mọi thông tin đã có sẵn trong chat.

    Nova Beauty Studio Tài khoản doanh nghiệp

    Chào bạn! Mình cưới vào ngày 14/6 và cần làm tóc, trang điểm cho mình và 4 phù dâu.

    20:40

    Chúc mừng chị! Chị muốn đội ngũ đến tận địa điểm tổ chức hay chị đến salon ạ?

    20:40

    Tại địa điểm tổ chứcTại salon

    Tại địa điểm tổ chức

    20:41

    Yêu cầu trang điểm cô dâu

    14/6 · 5 người · Làm tóc + trang điểm

    Tại địa điểm · Muốn làm thử trước

    Cảm ơn chị! Em sẽ chuyển toàn bộ thông tin cho chị Hạnh, điều phối viên cô dâu của salon.

    20:41

    Chào em, chị là Hạnh. Ngày 14/6 bên chị vẫn còn trống. Em gửi chị địa chỉ địa điểm và giờ làm lễ nhé, ngày mai chị sẽ gửi báo giá.

    20:52

  • Đặt khung giờ trống sớm nhất hôm nay với bất kỳ stylist nào

    Trợ lý kiểm tra lịch trống theo thời gian thực trong hệ thống đặt lịch của salon và đề xuất khung giờ sớm nhất với stylist đang rảnh.

    Lumen Hair Studio Tài khoản doanh nghiệp

    Hôm nay còn chỗ sấy tạo kiểu không bạn? 8 giờ tối mình có buổi ăn tối.

    13:05

    Để em kiểm tra lịch hôm nay... Các stylist này còn trống chiều nay:

    13:05

    16:45 · Cường17:30 · Thu

    16:45 · Cường

    13:06

    Đã đặt lịch hôm nay

    Sấy tạo kiểu · 16:45 · Cường

    200.000 ₫ · 40 phút

    Vừa kịp cho buổi tối của chị. Hẹn gặp chị lúc 16:45 nhé!

    13:06

Câu hỏi thường gặp

Đặt lịch hẹn salon qua WhatsApp: câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh những câu hỏi phổ biến nhất.

Khách đặt lịch salon qua WhatsApp như thế nào?

Khách nhắn tin đến số WhatsApp của bạn. MonoChat trả lời bằng bảng dịch vụ, rồi đưa thợ và giờ trống dạng nút bấm hoặc trong biểu mẫu WhatsApp Flows. Lịch hẹn được xác nhận trong chat và chuyển cho đội ngũ hoặc hệ thống đặt lịch.

Đặt lịch qua WhatsApp có kiểm tra được lịch trống thực tế của thợ không?

Có. Kết nối hệ thống đặt lịch hoặc lịch làm việc bằng hàm tùy chỉnh, webhook hoặc API, trợ lý sẽ kiểm tra giờ trống và tạo lịch hẹn ngay trong cuộc trò chuyện. Nếu chưa kết nối, trợ lý đưa ra khung giờ theo quy tắc bạn đặt và đội ngũ xác nhận.

Khách có thể chọn thợ hoặc barber cụ thể không?

Có. Luồng có thể hỏi thợ, barber hoặc chuyên viên mong muốn, chỉ hiển thị giờ trống của người đó, hoặc đưa người rảnh sớm nhất nếu khách không có yêu cầu.

Điều gì xảy ra nếu yêu cầu quá phức tạp với bot?

Yêu cầu như sửa màu, làm tóc cho tiệc cưới hoặc câu hỏi về liệu trình được chuyển cho nhân viên trong hộp thư chung kèm toàn bộ lịch sử hội thoại, để khách không phải nhắc lại.

Tôi có thể tiếp tục dùng ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại không?

MonoChat kết nối số của bạn qua WhatsApp Business API chính thức. Với WhatsApp Coexistence, bạn vẫn giữ ứng dụng WhatsApp Business trên cùng số và bổ sung tự động hóa cùng hộp thư đội nhóm.

Khám phá thêm

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Nhận lịch salon qua WhatsApp, cả ngày lẫn đêm

Để khách chọn dịch vụ, thợ và giờ hẹn ngay trong ứng dụng chat họ đang dùng. Bắt đầu miễn phí với MonoChat.

Bắt đầu với $150 tín dụng Chat qua WhatsApp

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận