Ga naar de hoofdinhoud

Salonafspraken boeken via WhatsApp

Afspraken boeken via WhatsApp voor kappers-, schoonheids- en barbersalons

Klanten sturen u al berichten via WhatsApp. MonoChat maakt van dat bericht een geboekte afspraak: behandeling, stylist, dag en tijd gekozen met knoppen, binnen enkele seconden bevestigd, op elk uur.

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

  • WhatsApp Business API
  • WhatsApp Flows
  • Snelle antwoorden
Atlas Barber Co. Zakelijk account

Hallo, kan ik morgen een skin fade en baardtrim boeken?

21:42

Natuurlijk! Bij wie wilt u een afspraak?

21:42

EmreJackMaakt niet uit

Emre

21:43

Emre is morgen op deze tijden vrij:

21:43

17:3018:1519:00

18:15

21:43

Boeking bevestigd

Skin fade + baardtrim · di 18:15 · Emre

45 min · $ 35

U staat ingepland. Morgenochtend sturen wij u een herinnering.

21:43

Salonafspraken boeken via WhatsApp, stap voor stap

Alles wat de receptie aan de telefoon vraagt, verzameld in de chat: voor kapsalons, barbers, nagelstudio's, spa's en schoonheidsstudio's.

  • Behandelmenu in de chat

    Klanten kiezen uit uw behandelingen met prijzen en duur, gegroepeerd als haar, nagels, huid of barbering.

  • Kies een stylist

    Bied een specifieke stylist, barber of therapeut aan, of laat de klant de eerste beschikbare kiezen.

  • Vrije tijdstippen als knoppen

    Toon beschikbare dagen en tijden als snelle antwoorden, zodat boeken een paar tikken kost in plaats van een telefoontje.

  • Boekingsformulier met WhatsApp Flows

    Verzamel behandeling, medewerker, datum, tijd, naam en notities in één native formulier binnen WhatsApp.

  • Live beschikbaarheid via API

    Koppel uw boekingssysteem of agenda met aangepaste functies, zodat de assistent echte afspraken controleert en aanmaakt.

  • Directe bevestiging

    Verstuur direct het boekingsoverzicht en plan de herinnering in met een goedgekeurd WhatsApp-berichtsjabloon.

  • Overdracht aan de receptie

    Kleurcorrecties, bruidsgezelschappen en speciale verzoeken gaan met het volledige gesprek naar een teamlid.

  • Routering per vestiging

    Vraag eerst naar de voorkeursvestiging en stuur elke boeking naar de juiste locatie en het juiste team.

WhatsApp Flows

Een boekingsformulier voor de salon binnen WhatsApp

Voor boekingen in meerdere stappen houdt een WhatsApp Flows-formulier alles op één scherm: de klant kiest behandeling, stylist, datum en tijd, voegt een notitie toe en verzendt. Niets te downloaden, geen website te openen.

  • Behandeling, stylist, datum en tijd in één formulier
  • Optionele notities, zoals haarlengte of allergieën
  • Bevestigingsbericht verstuurd zodra het formulier is verzonden

Boekingsbevestiging

WhatsApp-sjabloon · verstuurd bij boeking

Voorbeeld van het bericht

Hallo Daniel, uw skin fade + baardtrim bij Emre is geboekt voor dinsdag 14 oktober om 18:15 bij Atlas Barber Co. Reageer hier als u iets wilt wijzigen.

Zo stelt u WhatsApp-boekingen in voor uw salon

Vier stappen van uw behandelmenu naar boekingen die via WhatsApp binnenkomen.

  1. Behandelingen en medewerkers toevoegen

    Voer uw behandelingen, prijzen, duur, stylisten en openingstijden in, of upload uw prijslijst.

  2. De boekingsflow bouwen

    Gebruik de no-code builder of een WhatsApp Flows-formulier om de gegevens te verzamelen in de volgorde die u wilt.

  3. Beschikbaarheid koppelen

    Gebruik de tijden die u instelt, of koppel uw boekingssysteem of agenda via aangepaste functies en de API.

  4. Deel uw WhatsApp-link

    Voeg de link toe aan Instagram, Google en uw website en ontvang boekingen de klok rond.

Voorbeeldgesprekken

Voorbeelden van salonboekingen via WhatsApp

Verschillende manieren waarop klanten via WhatsApp boeken: met een formulier, in groep of voor het eerste vrije tijdslot vandaag.

  • Een afspraak voor haarkleuring boeken met een WhatsApp-formulier

    De klant vult een WhatsApp Flows-formulier in met behandeling, haarlengte en kapper en krijgt een bevestigde kleurafspraak waarbij de juiste duur is geblokkeerd.

    Nova Beauty Studio Zakelijk account

    Hoi, ik wil graag highlights boeken.

    09:15

    Fijn! Tik hieronder om in één stap uw behandeling, haarlengte, kapper en tijd te kiezen.

    09:15

    Boekingsformulier openen

    Boekingsformulier verzonden

    Halve highlights · Lang haar

    Sara · Wo 22 okt · 13:00

    09:17

    Afspraak bevestigd

    Halve highlights · Wo 13:00 · Sara

    Ongeveer 2,5 uur · vanaf € 140

    U bent ingeboekt. Omdat u voor het eerst kleurt, komt u 48 uur van tevoren even langs voor een snelle allergietest.

    09:17

    Allergietest boeken
  • Een bruidsgezelschap boeken via WhatsApp

    De assistent verzamelt de datum, het aantal personen en de behandelingen en draagt de aanvraag over aan de bruidscoördinator, met alles al in de chat.

    Nova Beauty Studio Zakelijk account

    Hoi! Ik trouw op 14 juni en heb haar en make-up nodig voor mezelf en 4 bruidsmeisjes.

    20:40

    Gefeliciteerd! Komt het team naar uw locatie of komt u naar de salon?

    20:40

    Op locatieIn de salon

    Op locatie

    20:41

    Bruidsaanvraag

    14 juni · 5 personen · Haar + make-up

    Op locatie · Proef gewenst

    Dank u wel! Ik geef dit met alle details door aan Elena, onze bruidscoördinator.

    20:41

    Hallo, ik ben Elena. 14 juni is nog vrij bij ons. Kunt u het adres van de locatie en het tijdstip van de ceremonie sturen? Ik stel morgen een offerte samen.

    20:52

  • Het eerste vrije tijdslot van vandaag boeken bij een willekeurige kapper

    De assistent controleert de actuele beschikbaarheid in het boekingssysteem van de salon en biedt het vroegste tijdslot bij een vrije kapper.

    Lumen Hair Studio Zakelijk account

    Is er vandaag nog een kans op föhnen? Ik heb om 8 uur een etentje.

    13:05

    Ik kijk even in de agenda van vandaag... Deze kappers hebben vanmiddag tijd:

    13:05

    16:45 · Can17:30 · Sara

    16:45 · Can

    13:06

    Geboekt voor vandaag

    Föhnen · 16:45 · Can

    € 30 · 40 min

    Perfecte timing voor uw etentje. Tot 16:45!

    13:06

Veelgestelde vragen

Afspraken boeken via WhatsApp voor salons: veelgestelde vragen

Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.

Hoe boeken klanten een salonafspraak via WhatsApp?

De klant stuurt een bericht naar uw WhatsApp-nummer. MonoChat antwoordt met uw behandelmenu en biedt vervolgens stylisten en vrije tijdstippen aan als knoppen of in een WhatsApp Flows-formulier. De boeking wordt in de chat bevestigd en doorgegeven aan uw team of boekingssysteem.

Kan boeken via WhatsApp de echte beschikbaarheid van mijn stylisten controleren?

Ja. Koppel uw boekingssysteem of agenda met aangepaste functies, webhooks of de API, en de assistent controleert vrije tijdstippen en maakt de afspraak aan tijdens het gesprek. Zonder koppeling biedt de assistent de tijdsregels aan die u instelt en bevestigt uw team.

Kunnen klanten een specifieke stylist of barber kiezen?

Ja. De flow kan vragen naar een voorkeursstylist, barber of therapeut, alleen hun vrije tijdstippen tonen of het eerst beschikbare teamlid aanbieden als de klant geen voorkeur heeft.

Wat gebeurt er als het verzoek te complex is voor de bot?

Verzoeken zoals kleurcorrecties, bruidsgezelschappen of vragen over behandelingen worden met de volledige gespreksgeschiedenis in de gedeelde inbox overgedragen aan een teamlid, zodat de klant zich nooit hoeft te herhalen.

Kan ik de WhatsApp Business-app op mijn telefoon blijven gebruiken?

MonoChat koppelt uw nummer via de officiële WhatsApp Business API. Met WhatsApp Coexistence kunt u de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer houden en automatisering en de teaminbox erbovenop toevoegen.

Eerste maand Growth van ons

Ontvang salonboekingen via WhatsApp, dag en nacht

Laat klanten een behandeling, stylist en tijdstip kiezen in de chat die ze al gebruiken. Begin gratis met MonoChat.

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen