Automatisch antwoord op reacties

Automatisch antwoord op Facebook-reacties openbaar en in Messenger

Elke reactie op uw Facebook-berichten komt binnen in MonoChat. No-code flows antwoorden in de thread, sturen de reageerder een privé Messenger-bericht en geven de lead een tag, wijzen toe of kwalificeren wanneer die antwoordt.

Gratis aan de slag Chatten op WhatsApp

Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth

  • Trefwoordtriggers
  • Privé Messenger-antwoord
  • Openbare antwoorden
  • Leadflows
Glow Skincare Nu actief

Ochtendroutine voor huidverzorging

Pdf-gids · 5 stappen

Hallo Lina! Bedankt voor je reactie GIDS op ons bericht. Hier is je routinegids.

10:02

Vind mijn routine

Bedankt! Ik heb een vette huid. Wat raadt u aan?

10:05

Begin met de Clear Gel Cleanser en onze lichte moisturizer. Zal ik beide sturen?

10:05

Ja, graag

Hoe het werkt

Wat is automatisch antwoorden op Facebook-reacties?

Met automatische antwoorden op reacties beantwoordt u mensen die reageren op uw Facebook-berichten, in de thread, in Messenger of beide, zodat geen enkele vraag onbeantwoord blijft. Meta bepaalt de regels voor het privébericht:

Functies

Reactie-automatisering die ergens toe leidt

Bouw de flow één keer en elke nieuwe reactie krijgt het juiste antwoord.

Voorbeeld: productbericht

Beantwoord reacties als “prijs?” met een privébericht

Een winkel vraagt mensen om PRIJS te reageren onder een nieuw product. Elke reageerder krijgt een openbaar antwoord en een privé Messenger-bericht met de prijs; sales neemt contact op met degenen die antwoorden.

Bekijk workflowautomatisering Oplossingen voor e-commerce
Nordic Living Nu actief

Oslo loungestoel

€ 349 · 3 kleuren

Hallo Daniel! U vroeg in ons bericht naar de Oslo loungestoel. Hier zijn de details.

14:31

Bekijk kleuren

Leveren jullie in Hamburg?

14:40

Ja, binnen 3–5 werkdagen. Zal ik een grijze voor u reserveren?

14:40

Grijs reserveren

Voorbeeld: bericht over een open dag

Maak van reacties inschrijvingen

Een hogeschool vraagt mensen om INFO te reageren onder het bericht over de open dag. Het privéantwoord vraagt welke opleiding ze willen; antwoorden worden opgeslagen, getagd en doorgegeven aan de toelatingscommissie.

Messenger-chatbot Instagram-reactie naar DM
Brightway College Nu actief

Hallo Aylin! Bedankt voor je reactie op ons bericht over de open dag. Welke opleiding interesseert je?

09:15

BedrijfskundeDesignInformatica

Design

09:20

Aangemeld voor open dag

Design · zaterdag 10:00

Je staat op de lijst! Ons toelatingsteam antwoordt hier op eventuele vragen.

09:20

Automatisch antwoorden op Facebook-reacties instellen in MonoChat

Vier stappen van uw pagina naar automatische antwoorden op reacties.

  1. Koppel uw pagina

    Koppel uw Facebook-pagina zodat reacties en Messenger-chats in MonoChat binnenkomen.

  2. Kies de trigger

    Kies de berichten en trefwoorden die de flow starten, of antwoord op elke reactie.

  3. Schrijf beide antwoorden

    Stel een kort openbaar antwoord in en het privébericht met uw link, prijs of vraag.

  4. Voeg de volgende stap toe

    Geef het contact een tag en wijs het toe, start een leadflow wanneer het antwoordt en volg de resultaten.

Gebruiksscenario’s voor automatische antwoorden op reacties per branche

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over automatisch antwoorden op Facebook-reacties

Instellen, de limieten van Meta en wat er daarna gebeurt.

Hoe antwoord ik automatisch op reacties op Facebook?

Koppel uw Facebook-pagina aan MonoChat, kies de berichten en trefwoorden die u wilt volgen en schrijf een openbaar antwoord en een privé Messenger-bericht. Elke overeenkomende reactie wordt dan automatisch beantwoord en de antwoorden komen in uw teaminbox.

Kan ik een DM sturen naar iedereen die op mijn Facebook-bericht reageert?

Ja, binnen de limieten van Meta: uw pagina kan per reactie één privéantwoord sturen, binnen 7 dagen na de reactie. Het gesprek gaat alleen verder als de persoon antwoordt, waarmee het standaardvenster van 24 uur voor berichten opent.

Kan ik alleen antwoorden op reacties met een trefwoord?

Ja. Flows kunnen worden geactiveerd door trefwoorden zoals PRIJS, INFO of LINK, door specifieke berichten of door elke reactie, met een ander antwoord per trefwoord.

Wat gebeurt er nadat de reageerder in Messenger antwoordt?

Het wordt een gewone Messenger-chat: de AI-chatbot of een no-code flow kwalificeert, tagt en wijst de lead toe. Geautomatiseerde antwoorden gaan uit binnen 24 uur na het laatste bericht van de persoon; daarna kan een medewerker nog tot 7 dagen handmatig antwoorden met de human agent-tag.

Werkt dit ook voor Instagram-reacties?

Ja. Instagram-reacties komen ook binnen in MonoChat en kunnen een automatische privé-DM, tags en leadflows activeren, allemaal beheerd in dezelfde inbox.

Blijf ontdekken

Eerste maand Growth van ons

Beantwoord elke Facebook-reactie met MonoChat

Antwoord openbaar, volg op in Messenger en maak van reageerders gekwalificeerde leads zonder elk bericht in de gaten te houden.

Begin met $ 150 tegoed Chatten op WhatsApp

Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig

$ 150 om mee te beginnen.

Claimen