AI-assistent
MonoChat Start
Wijs de assistent naar uw website en krijg een AI-assistent die uw klanten beantwoordt op WhatsApp, Instagram, Telegram of uw websitechat.
Productiviteit
Maak van gesprekken taken: wijs ze toe aan uw team, volg hun status, bespreek ze met opmerkingen en stel herinneringen in, direct naast de chat.
Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt MonoChat Tasks voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.
MonoChat Tasks
Door MonoChat, een officiële Meta Business Partner
Gratis te installeren
Lees de handleiding van MonoChat Tasks
MonoChat Tasks maakt van klantgesprekken werk dat uw team kan volgen. Maak een taak voor een klant, wijs hem toe aan een collega, voeg bestanden toe en laat hem door uw eigen taakstatussen gaan tot hij klaar is.
De klant en de chat waaruit de taak is voortgekomen zijn altijd één klik verwijderd.
Elke taak is gekoppeld aan de klant en het gesprek waaruit hij is voortgekomen.
Bepaal de taakstatussen die bij uw proces passen, zoals open, in behandeling en gereed.
Bespreek een taak met uw team en stel herinneringen in zodat geen enkele belofte aan een klant wordt vergeten.
Alles waarmee u werkt zodra MonoChat Tasks is geïnstalleerd.
Geef elke taak een titel, een beschrijving en bestanden, gekoppeld aan de klant en het gesprek.
Elke taak heeft een verantwoordelijke medewerker.
Wijzig de status van een taak naarmate het werk vordert.
Praat in MonoChat met uw team over een taak en zie welke opmerkingen nieuw zijn.
Voeg een herinnering toe met een datum en een notitie, en zie aankomende en achterstallige herinneringen op één plek.
Een knop in de chat toont de taken van de huidige klant en laat u er een toevoegen.
Van installatie tot uw eerste beantwoorde klant.
Installeer MonoChat Tasks in uw workspace.
Controleer de taakstatussen onder Instellingen en pas ze aan uw proces aan.
Open een gesprek, klik op Klanttaken en maak een taak.
Zie de taken van uw team onder Taken en aankomende of achterstallige herinneringen onder Herinneringen.
Stap-voor-stap handleiding: alle schermen en instellingen van MonoChat Tasks
Nieuw bij MonoChat? Hiermee maakt u uw account en workspace aan en wordt MonoChat Tasks voor u geïnstalleerd. Heeft u al een account? Log in, dan opent de app-pagina zodat u de app kunt installeren.
Veelgestelde vragen
Duidelijke antwoorden vóór u installeert.
Ja. Elke taak is gekoppeld aan de klant en het gesprek waaruit hij is voortgekomen, dus beide zijn één klik verwijderd.
Ja. Bepaal onder Instellingen de statussen die bij uw proces passen, bijvoorbeeld open, in behandeling en gereed.
Ja. Met opmerkingen kan uw team in MonoChat over een taak praten, en nieuwe opmerkingen worden gemarkeerd.
Voeg een herinnering met een datum en een notitie toe aan een taak. Het scherm Herinneringen toont aankomende en achterstallige herinneringen.
Installeer ze in dezelfde workspace.
AI-assistent
Wijs de assistent naar uw website en krijg een AI-assistent die uw klanten beantwoordt op WhatsApp, Instagram, Telegram of uw websitechat.
Salonafspraken
Een AI-receptie voor salons die afspraken inplant via WhatsApp en Instagram, herinneringen verstuurt en klanten terugbrengt.
Studioboekingen
Een AI-receptie voor fitness-, pilates- en yogastudio’s die lessen en gratis proeflessen boekt via WhatsApp en Instagram, de wachtlijst beheert en proeflessen omzet in leden.
Patiëntcoördinatie
Een AI-patiëntcoördinator voor tandheelkundige, esthetische, haartransplantatie- en oogklinieken die in elke taal antwoordt op WhatsApp en Instagram, uw behandelkaarten verstuurt, afspraken inplant of terugbelverzoeken regelt en patiënten na de behandeling opvolgt.
Autoverhuur boeken
Een AI-boekingsbalie voor autoverhuurbedrijven die op WhatsApp en Instagram echte prijzen voor de gevraagde data berekent, boekingen aanneemt, foto’s van rijbewijs en ID verzamelt, ophaal- en inleverherinneringen verstuurt en pech onderweg afhandelt.
Vastgoed
Een AI-frontdesk voor makelaarskantoren die passende woningen als WhatsApp-kaarten verstuurt, bezichtigingen inplant met herinneringen, bijhoudt waar elke lead vandaan komt, lanceringscampagnes voor projecten uitvoert en de huur, documenten en reparaties van huurders afhandelt.
Autodealers en garages
Een AI-balie voor autodealers en garages die passende auto’s uit je voorraad als WhatsApp-kaarten stuurt, proefritten en onderhoudsafspraken inplant, inruilgegevens opneemt, extra werk met één tik laat goedkeuren en een betaallink stuurt als de auto klaar is.
Hotels en reizen
Een AI-receptie voor hotels, resorts en reisbureaus die uw echte kamerprijzen noemt en kamers als WhatsApp-kaarten verstuurt, verblijven, tours, restauranttafels en luchthaventransfers boekt, betaallinks voor de aanbetaling stuurt en tijdens het verblijf de verzoeken van gasten opneemt.
Onderwijs
Een AI-inschrijfbureau voor taalscholen, cursuscentra, scholen en universiteiten dat opleidingen aanbeveelt, proeflessen en niveautesten inplant, aanmeldingen en documenten in de chat verzamelt en betalingsherinneringen voor termijnen met betaallink verstuurt.
Openbare diensten
Een AI-servicebalie voor gemeenten en overheidsinstellingen die meldingen van inwoners met foto en locatie aanneemt, ze met een afhandeltermijn naar de afdelingen doorstuurt, inwoners op de hoogte houdt, afspraken aan het loket inplant en evenementen, aankondigingen en enquêtes verzorgt.
Non-profit
Een AI-donateursbalie voor goede doelen en stichtingen die uw campagnes deelt, donaties in de chat aanneemt met een code en de manier van betalen, donateurs bonnen en foto’s en video’s uit het veld stuurt en vrijwilligers registreert.
Retail
Een AI-winkelbalie voor winkels en ketens die producten en voorraad per winkel toont, click & collect-reserveringen aanneemt, bestellingen volgt, een spaarprogramma met punten en coupons draait en campagneberichten verstuurt.
E-commerce
Een AI-winkelbalie voor webwinkels die producten toont met een afrekenlink, bestellingen volgt, verlaten winkelwagens terugwint, retourverzoeken afhandelt en campagneberichten verstuurt, gekoppeld aan Shopify of uw eigen platform.
Marketing
Stuurt WhatsApp-berichtsjablonen naar mensen die uw Facebook- en Instagram Lead Ads-formulieren invullen, na de vertraging die u kiest, vanaf het kanaal en met het sjabloon dat u opgeeft, en stopt zodra iemand van uw team of de klant het gesprek al heeft overgenomen.
Integratie
Zet leads en bestellingen uit uw MonoChat-gesprekken om in ClickUp-taken en brengt wat uw team in ClickUp wijzigt terug naar MonoChat: een bericht aan de klant, een notitie, een tag, een gebeurtenis voor uw flows, profielvelden en opmerkingen.
Marketing
Vraagt uw klanten na hun bezoek om een Google-review, via WhatsApp en uw andere kanalen, in hun eigen taal, met uw reviewlink voor elke vestiging. Uw CRM, POS of een bestand levert de klanten aan; MonoChat verstuurt het verzoek op het juiste moment, op een eerlijke manier.
AI-assistent
Bouw een AI-assistent op basis van uw website: hij leert uw producten, beleid en veelgestelde vragen en beantwoordt klanten op WhatsApp en alle kanalen.
AI-tools en flownodes
Kant-en-klare AI-tools en flownodes voor uw eigen flows: webzoekopdrachten, openingstijden, overdracht, webhooks, routering en meer.
Developer-API
Verstuur goedgekeurde WhatsApp-templates vanuit uw eigen systemen met één API-aanroep; het gesprek gaat daarna verder in MonoChat.
Developer-API
Haal vanuit uw eigen systemen een directe link naar het gesprek van een klant op; de klant en het gesprek worden aangemaakt als ze nog niet bestaan.
Rapporten
Zie welke advertenties en posts u berichten opleveren: elke chat die is gestart vanuit een click-to-WhatsApp- of Instagram-advertentie, per advertentie, dag en kanaal.
Begin vandaag met automatiseren
Installeer de app gratis vanaf deze pagina. Nieuw bij MonoChat? Uw account en workspace worden voor u aangemaakt.
Geen creditcard nodig • Altijd opzegbaar
Begin met $ 150 aan MonoChat-tegoed.
$ 150 om mee te beginnen.
Eén code per bedrijf, 30 dagen om in te wisselen, geen creditcard nodig.