Aanbetalingen en betaallinks
Aanbetalingen voor salonboekingen Met betaallinks die in de chat worden verstuurd
Een aanbetaling maakt van een misschien een afspraak. MonoChat verstuurt direct na het boeken een betaallink van uw eigen betaalprovider, bevestigt de afspraak zodra de betaling binnenkomt en volgt op als dat niet gebeurt.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
- Betaallinks
- Uw betaalprovider
- Automatische bevestiging
Hallo, ik wil graag een laserontharing van de oksels boeken voor aanstaande maandag.
13:20
Natuurlijk! Maandag 20 oktober is vrij op:
13:20
14:00
13:21
Aanbetaling · Laserontharing
Ma 20 okt · 14:00 · Oksels
$ 30 · wordt van de prijs afgetrokken
Met een aanbetaling van $ 30 reserveert u uw tijdslot. Betaal binnen 24 uur.
13:21
Betaling ontvangen, dank u wel! Uw afspraak is bevestigd. De dag ervoor sturen wij u voorbereidingstips.
13:24
Functies voor aanbetalingen en betaallinks voor salons
Zekerheid voor lange en waardevolle afspraken zonder klanten te hoeven bellen: voor kapsalons, bruidsstylisten, spa's en schoonheids- en laserstudio's.
-
Aanbetalingslink in de chat
Maak een betaallink aan met uw eigen betaalprovider en verstuur die zodra het tijdslot is gekozen.
-
Regels per behandeling
Vraag alleen een aanbetaling waar het ertoe doet: kleuring, extensions, bruidskapsels, laserpakketten of nieuwe klanten.
-
Bevestiging bij betaling
Wanneer de betaalgebeurtenis binnenkomt, ontvangt de klant de bevestiging en wordt de boeking als betaald gemarkeerd.
-
Betalingsherinneringen
Als de link niet op tijd wordt betaald, verstuur dan een herinnering met een goedgekeurd sjabloon voordat het tijdslot wordt vrijgegeven.
-
Pakketten en vooruitbetaalde behandelingen
Verkoop pakketten met meerdere sessies, cadeaubonnen of vooruitbetaalde behandelingen met een betaallink in hetzelfde gesprek.
-
Voorwaarden vóór betaling
Deel uw voorwaarden voor aanbetaling en annulering in de chat, zodat de klant de voorwaarden kent voordat hij betaalt.
-
Terugbetalingen naar het team
Verzoeken om annulering en terugbetaling gaan met de betaalgegevens en de volledige historie naar een teamlid.
-
Betaalstatus bij het contact
De status van de aanbetaling wordt opgeslagen als label of contactveld voor rapportage en voor uw boekingssysteem.
Betaalintegraties
Aanbetalingsverzoeken die uw klanten in seconden betalen
Het bericht over de aanbetaling bevat de behandeling, de datum en het bedrag met een beveiligde betaallink van uw betaalprovider. MonoChat luistert naar de betaalgebeurtenis en zet de boeking zelfstandig door.
- Bedrag, behandeling en tijdslot in één bericht
- Betaalde boekingen automatisch bevestigd
- Onbetaalde links krijgen een herinnering en gaan daarna naar uw team
Verzoek om aanbetaling
WhatsApp-bericht · verstuurd na het boeken
Voorbeeld van het bericht
Hallo Hannah, om uw proefsessie voor bruidskapsels op zaterdag 25 oktober om 10:00 te reserveren, betaalt u binnen 24 uur de aanbetaling van $ 50. Deze wordt van uw eindbedrag afgetrokken. Tik op Aanbetaling betalen om af te ronden.
Zo werken salonaanbetalingen in MonoChat
Vier stappen van een gekozen tijdslot naar een betaalde, bevestigde afspraak.
-
Koppel uw betaalprovider
Koppel uw eigen account bij uw betaalprovider, zodat MonoChat links op uw naam kan aanmaken.
-
Stel regels voor aanbetalingen in
Bepaal voor welke behandelingen of klanten een aanbetaling nodig is, het bedrag en hoe lang de link geldig blijft.
-
Verstuur de link in de chat
Nadat de klant een tijdslot heeft gekozen, verstuurt de assistent het verzoek om aanbetaling met de betaallink.
-
Bevestigen bij betaling
De betaalgebeurtenis bevestigt de boeking; onbetaalde verzoeken krijgen een herinnering en gaan daarna naar uw team.
Voorbeeldgesprekken
Voorbeelden van aanbetalingen en betaallinks voor salons
Aanbetalingen, pakketten en annuleringen afgehandeld in de chat, met uw eigen betaalprovider achter elke link.
-
Een klant eraan herinneren een openstaande aanbetaling voor een boeking te voldoen
De aanbetalingslink is de volgende ochtend nog onbetaald, dus er gaat een herinnering uit voordat het tijdslot vrijkomt en de klant betaalt in de chat.
Nova Beauty Studio Zakelijk accountAanbetaling nog open
Proefkapsel bruid · Za 25 okt · 10:00
€ 50 · link geldig tot 18:00 vandaag
Hoi Hannah, een herinnering dat uw proefsessie tot 18:00 vandaag voor u wordt vastgehouden. Betaal de aanbetaling om hem te behouden.
10:00
Betaal € 50Datum wijzigenSorry, vergeten! Ik betaal nu.
12:41
Aanbetaling ontvangen
Proefkapsel bruid · Za 25 okt · 10:00
€ 50 betaald · wordt op de dag zelf verrekend
Bedankt, uw proefsessie is bevestigd. Neem indien mogelijk een foto van uw jurk en accessoires mee.
12:44
-
Een massagepakket kopen met een betaallink in de webchat
Een websitebezoeker vergelijkt pakketten, betaalt via een link voor vijf massages en boekt direct de eerste sessie.
Nova Spa Reageert doorgaans directHebben jullie massagepakketten? Ik wil graag om de week komen.
17:05
Ja! Onze massagepakketten van 60 minuten:
17:05
5 sessies · € 37510 sessies · € 7005 sessies · € 375
17:06
Massagepakket · 5 × 60 min
6 maanden geldig
€ 375
Hier is uw beveiligde betaallink. Zodra u betaald hebt, kan ik uw eerste sessie boeken.
17:06
Betaal € 375Betaling ontvangen, bedankt! 5 sessies staan op uw account. Wanneer wilt u de eerste?
17:09
Do 19:00Za 11:00Za 11:00
17:10
-
Een betaalde salonboeking annuleren en de aanbetaling als tegoed behouden
De assistent deelt het annuleringsbeleid en draagt over aan een teamlid, dat de boeking verplaatst en de aanbetaling als tegoed bewaart.
Atlas Aesthetics Zakelijk accountIk moet mijn laserbehandeling van maandag annuleren, ik ga voor werk op reis. Verlies ik mijn aanbetaling?
09:30
Ons beleid: bij annuleringen meer dan 24 uur van tevoren blijft de aanbetaling als tegoed behouden voor een nieuwe datum. Ik draag u over aan Mia om het te regelen.
09:30
Hoi, Mia hier. Geen enkel probleem. Uw aanbetaling van € 30 blijft als tegoed staan. Zou een van deze tijden passen?
09:38
Ma 27 okt · 14:00Wo 29 okt · 17:30Wo 29 okt · 17:30
09:40
Afspraak verzet
Laserontharing · Wo 29 okt · 17:30
Aanbetaling van € 30 overgedragen
Alles geregeld. Goede reis!
09:40
Veelgestelde vragen
Aanbetalingen voor salonboekingen: veelgestelde vragen
Snelle antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoe vraag ik via WhatsApp een aanbetaling voor een salonboeking?
MonoChat maakt een betaallink aan met uw eigen betaalprovider en verstuurt die in het gesprek direct nadat de klant een tijdslot heeft gekozen. Zodra de betaalgebeurtenis binnenkomt, wordt de afspraak automatisch bevestigd.
Welke betaalproviders kan ik gebruiken voor aanbetalingslinks?
Betalingen lopen via uw eigen account bij uw betaalprovider, zodat het geld rechtstreeks naar u gaat. Zie de pagina over betaalintegraties voor hoe providers met MonoChat worden gekoppeld.
Kan ik alleen voor bepaalde behandelingen of klanten een aanbetaling vragen?
Ja. Regels voor aanbetalingen stelt u in met de no-code workflowbuilder, bijvoorbeeld alleen voor kleuring, extensions, bruidskapsels of laserpakketten, alleen voor nieuwe klanten of alleen op drukke dagen.
Wat gebeurt er als de klant de aanbetaling niet betaalt?
U kiest hoe lang de link geldig blijft. MonoChat kan vóór die tijd een herinnering versturen, en als de aanbetaling dan nog niet is voldaan, wordt de boeking gemarkeerd zodat uw team het tijdslot kan vrijgeven.
Wat als een klant annuleert nadat een aanbetaling is gedaan?
De assistent deelt uw annuleringsvoorwaarden en draagt het verzoek met de betaalgegevens over aan uw team. Terugbetalingen worden afgehandeld bij uw betaalprovider volgens uw eigen beleid.
Blijf ontdekken
-
Salonafspraken boeken via WhatsApp
Laat klanten in de chat een behandeling, stylist en tijd kiezen. -
Afspraakherinneringen en minder no-shows
Bevestig, herinner en plan opnieuw in om no-shows te verminderen. -
Boeken voor salons via Instagram-DM
Zet Instagram-DM's en story-reacties om in boekingen. -
Campagnes voor herboeking en klantbehoud
Haal klanten terug op het juiste interval voor elke behandeling. -
Nazorgberichten en verzoeken om reviews
Stuur verzorgingsinstructies en vraag na het bezoek om reviews.
Eerste maand Growth van ons
Zorg voor zekerheid bij elke afspraak met een aanbetaling
Verstuur aanbetalingslinks in de chat en bevestig boekingen zodra klanten betalen. Begin gratis met MonoChat.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig