Quảng cáo nhắn tin TikTok được trả lời ngay khi khách chạm

Đây là quảng cáo TikTok có nút kêu gọi hành động mở cuộc trò chuyện thay vì trang web. Direct Messaging Ads mở tin nhắn trực tiếp với tài khoản TikTok doanh nghiệp của bạn; Instant Messaging Ads đưa người xem sang ứng dụng như WhatsApp hoặc Messenger. TikTok cung cấp chúng tại một số thị trường.

Trong TikTok Ads Manager, tạo chiến dịch với mục tiêu Tạo khách hàng tiềm năng, chọn tin nhắn trực tiếp TikTok làm đích đến và chọn mục tiêu tối ưu như Cuộc trò chuyện. Bạn cần tài khoản TikTok doanh nghiệp nhận tin nhắn từ mọi người, và có thể thêm tin nhắn chào mừng cho quảng cáo.

Có. Khi tài khoản TikTok doanh nghiệp đã kết nối, các cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo nhắn tin sẽ về hộp thư MonoChat. AI và các luồng không cần code trả lời, đánh giá và phân luồng chúng, còn đội ngũ của bạn tiếp quản khi cần.

Chỉ trong khuôn khổ quy tắc của TikTok. Sau tin nhắn của khách, bạn có thể gửi tối đa 10 tin nhắn trong 48 giờ, và mỗi lần khách trả lời sẽ mở một khung 48 giờ mới. Doanh nghiệp không thể bắt đầu cuộc trò chuyện với người chưa nhắn tin cho mình.

TikTok khuyến nghị mục tiêu Cuộc trò chuyện cho Direct Messaging Ads. Cũng có mục tiêu Khách hàng tiềm năng với tính năng tự động thu thập thông tin, nhưng hiện TikTok chỉ cung cấp cho tài khoản quảng cáo và nhắm mục tiêu tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.

Không. Quảng cáo nhắn tin chỉ chạy tại một số thị trường, và Business Messaging API của TikTok không khả dụng cho tài khoản doanh nghiệp đăng ký tại EEA, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh. Tài khoản đăng ký tại Mỹ cần thêm bước xét duyệt bảo mật dữ liệu của TikTok, vì vậy hãy cùng chúng tôi kiểm tra khu vực tài khoản trước khi lên kế hoạch chiến dịch.