Über MonoChat
Über MonoChat Die Conversational-Business-Plattform von GridStudio
Wir bauen den Ort, an dem Unternehmen mit ihren Kunden sprechen: ein gemeinsamer Posteingang für alle Messaging-Kanäle, KI-Assistenten, die aus Ihrem eigenen Wissen antworten, und Automatisierung, die die Routinearbeit übernimmt.
Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth
- Dubai
- Istanbul
- Lissabon
- Miami
- Alexandria
- 8
- Kanäle in einem Posteingang
- WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, Webchat, SMS und Sprache
- 7
- Oberflächensprachen
- Englisch, Türkisch, Arabisch, Deutsch, Französisch, Indonesisch, Vietnamesisch
- 5
- Länder
- Büros in den VAE, der Türkei, Portugal, den USA und Ägypten
- $0
- Zum Start
- Der Basic-Plan ist dauerhaft kostenlos
Warum wir MonoChat entwickeln
Kundengespräche verteilen sich auf viele Apps, und jeden Tag kommen dieselben Fragen. Wir bündeln sie, damit sich Menschen auf die Gespräche konzentrieren können, die wirklich einen Menschen brauchen.
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Unsere Mission
Business Messaging einfacher machen: jedes Gespräch an einem Ort, schnell beantwortet und mit dem Kontext, den Ihr Team zum Helfen braucht.
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Unsere Vision
Eine vertrauenswürdige Conversational-Plattform für Unternehmen jeder Größe, auf der Menschen und KI-Assistenten Seite an Seite im selben Posteingang arbeiten.
Was die MonoChat Plattform leistet
Vier Bausteine, die zusammenspielen – in jedem Plan.
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Gemeinsamer Team-Posteingang
Nachrichten aus allen verbundenen Kanälen landen in einem gemeinsamen Posteingang – mit Zuweisung, Routing und Gesprächsverlauf.
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KI-Assistenten
Assistenten antworten aus Ihrer Wissensdatenbank, rufen Ihre Tools auf und übergeben im richtigen Moment an einen Menschen.
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Workflow-Automatisierung
Visuelle Flows übernehmen Buchungen, Erinnerungen, Follow-ups und Kampagnen – ganz ohne Code.
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Offen by Design
Nutzen Sie eigene LLM-Keys, Vektordatenbank, eigene Funktionen und Integrationen, statt an einen Anbieter gebunden zu sein.
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Das Unternehmen hinter MonoChat
MonoChat ist eine Marke von GridStudio. Der Dienst wird von der Bordo Bilişim Ticaret A.Ş. erbracht, der in unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung genannten juristischen Person.
- Marke
- MonoChat
- Dachmarke
- GridStudio
- Juristische Person
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- Eingetragene Adresse
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- hello@monochat.ai
- Telefon
- +90 850 840 55 61
Partnerschaften und Zertifizierungen
Die Programme und Standards, in deren Rahmen MonoChat arbeitet.
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Meta Business Partner
MonoChat verbindet WhatsApp, Instagram und Messenger über die offiziellen Business-Plattformen von Meta.
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TikTok Business Partner
TikTok-Messaging ist in MonoChat als Teil des TikTok Business Partner-Programms verfügbar.
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ISO 27001 und ISO 9001
Zertifizierungen für Informationssicherheits- und Qualitätsmanagement.
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Dubai AI Campus
MonoChat hat ein Büro im Dubai AI Campus im DIFC und ist ein D-U-N-S-registriertes Unternehmen.
Teams, die ihre Kundengespräche mit MonoChat führen
Unsere Werte
Woran wir uns messen, wenn wir das Produkt entwickeln, ausliefern und betreuen.
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Innovation
Wir verbessern das Produkt laufend und liefern neue Kanäle und KI-Funktionen, wenn sich das Messaging-Ökosystem weiterentwickelt.
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Zuverlässigkeit
Kundengespräche sind geschäftskritisch. Wir gehen mit Kundendaten und dem täglichen Betrieb sorgfältig um.
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Kundenorientierung
Der Erfolg unserer Kunden ist unser Erfolg. Funktionen entstehen aus dem, was Teams in ihrem Posteingang wirklich brauchen.
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Transparenz
Offene Kommunikation und öffentliche Preise: Sie sehen, was jeder Plan kostet, bevor Sie mit uns sprechen.
MonoChat Büros
Unser Hauptsitz ist in Dubai, mit Büros in der Türkei, Portugal, den USA und Ägypten.
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Dubai Media City (Hauptsitz)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates MonoChat VAE -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates MonoChat VAE -
Istanbul, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye MonoChat Türkei -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye MonoChat Türkei -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye MonoChat Türkei -
Lissabon
Av. do Brasil, 43 – 11º Esq., 1700-062 Lisboa, Portugal MonoChat Portugal -
Miami
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States MonoChat USA -
Alexandria
95 El Geish Road, El Attarin, Alexandria, Egypt MonoChat Ägypten
MonoChat auf Ihren Geräten
Nutzen Sie MonoChat im Browser oder installieren Sie die Apps.
FAQ
Fragen zu MonoChat als Unternehmen
Wer wir sind und wie Sie mit uns zusammenarbeiten.
Wem gehört MonoChat?
MonoChat ist eine Marke von GridStudio. Der Dienst wird von der Bordo Bilişim Ticaret A.Ş. erbracht, die Vertragspartnerin in den Nutzungsbedingungen und Verantwortliche im Sinne der Datenschutzerklärung ist.
Wo sitzt MonoChat?
Der Hauptsitz von MonoChat liegt in Dubai Media City, ein zweites Büro auf dem Dubai AI Campus im DIFC. Außerdem haben wir Büros in Istanbul und Samsun (Türkei), Lissabon (Portugal), Miami (USA) und Alexandria (Ägypten).
Ist MonoChat eine offizielle WhatsApp-Lösung?
MonoChat verbindet WhatsApp über die offizielle WhatsApp Business Platform (Cloud API) und trägt das Meta Business Partner-Abzeichen. Außerdem ist MonoChat TikTok Business Partner.
Wie kann ich als Partner mit MonoChat zusammenarbeiten?
Agenturen, Berater, Systemintegratoren und Reseller können am Partnerprogramm teilnehmen und Provision für die vermittelten Kunden verdienen. Details finden Sie auf der Partnerseite.
Wie erreiche ich das MonoChat Team?
Schreiben Sie uns auf WhatsApp, per E-Mail an hello@monochat.ai oder rufen Sie +90 850 840 55 61 an. Bestandskunden können außerdem das Support-Portal unter support.monochat.ai nutzen.
Weiter entdecken
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Kontakt
Sprechen Sie mit Vertrieb oder Support per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. -
Sicherheit
Wie MonoChat Kundengespräche und Daten schützt. -
Enterprise
On-Premises-Bereitstellung, Sicherheit, Support und Rollout für große Organisationen. -
Partnerprogramm
Werden Sie MonoChat-Partner und erzielen Sie wiederkehrende Umsätze. -
Partnerverzeichnis
Zertifizierte MonoChat-Agenturen, Integratoren und Lösungspartner entdecken.
Erster Monat Growth geht auf uns
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