Despre MonoChat
Despre MonoChat Platforma de business conversațional de la GridStudio
Construim locul în care o afacere vorbește cu clienții săi: un inbox comun pentru toate canalele de mesagerie, asistenți AI care răspund din propriile dumneavoastră cunoștințe și automatizări care preiau munca de rutină.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Dubai
- Samsun
- Istanbul
- 8
- Canale într-un singur inbox
- WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS și voce
- 7
- Limbi ale interfeței
- Engleză, turcă, arabă, germană, franceză, indoneziană, vietnameză
- 3
- Orașe
- Echipe în Dubai, Samsun și Istanbul
- $0
- Pentru a începe
- Planul Basic este gratuit pentru totdeauna
De ce construim MonoChat
Conversațiile cu clienții sunt împrăștiate în mai multe aplicații, iar aceleași întrebări sosesc în fiecare zi. Munca noastră este să le aducem laolaltă și să le permitem oamenilor să-și dedice timpul conversațiilor care chiar au nevoie de un om.
-
Misiunea noastră
Să simplificăm mesageria de business: fiecare conversație într-un singur loc, cu răspuns rapid și cu contextul de care echipa are nevoie pentru a ajuta.
-
Viziunea noastră
O platformă conversațională de încredere pentru afaceri de orice dimensiune, în care oamenii și asistenții AI lucrează împreună în același inbox.
Ce face platforma MonoChat
Patru componente care funcționează împreună, în fiecare plan.
-
Inbox unificat pentru echipă
Mesajele din fiecare canal conectat ajung într-un inbox comun, cu alocare, rutare și istoricul conversațiilor.
Aflați mai multe -
Asistenți AI
Asistenții răspund din baza dumneavoastră de cunoștințe, apelează instrumentele dumneavoastră și predau conversația unui om la momentul potrivit.
Aflați mai multe -
Automatizarea fluxurilor de lucru
Fluxurile vizuale gestionează programări, mementouri, follow-up-uri și campanii, fără cod.
Aflați mai multe -
Deschisă prin design
Folosiți propriile chei LLM, propria bază de date vectorială, funcții personalizate și integrări, fără să depindeți de un singur furnizor.
Aflați mai multe
Compania din spatele MonoChat
MonoChat este un brand al GridStudio. Serviciul este furnizat de Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., entitatea juridică menționată în termenii și în politica noastră de confidențialitate.
- Brand
- MonoChat
- Brand-mamă
- GridStudio
- Entitate juridică
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- Sediu social
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- hello@monochat.ai
- Telefon
- +90 850 840 55 61
Parteneriate și certificări
Programele și standardele în cadrul cărora funcționează MonoChat.
-
Meta Business Partner
MonoChat conectează WhatsApp, Instagram și Messenger prin platformele oficiale de business ale Meta.
Aflați mai multe -
TikTok Business Partner
Mesageria TikTok este disponibilă în MonoChat prin programul TikTok Business Partner.
Aflați mai multe -
ISO 27001 și ISO 9001
Certificări pentru managementul securității informației și managementul calității.
Aflați mai multe -
Dubai AI Campus
MonoChat are un birou în Dubai AI Campus din DIFC și este o companie înregistrată D-U-N-S.
Echipe care își gestionează conversațiile cu clienții în MonoChat
Valorile după care lucrăm
Standardele pe care ni le impunem când proiectăm, lansăm și susținem produsul.
-
Inovație
Îmbunătățim constant produsul și lansăm noi canale și capabilități AI pe măsură ce ecosistemul de mesagerie evoluează.
-
Fiabilitate
Conversațiile cu clienții sunt critice pentru business. Tratăm cu grijă datele clienților și operațiunile zilnice.
-
Orientare către client
Succesul clienților noștri este succesul nostru. Funcționalitățile pornesc de la ceea ce echipele au cu adevărat nevoie în inbox.
-
Transparență
Comunicare deschisă și prețuri publice: vedeți cât costă fiecare plan înainte să vorbiți cu noi.
Birourile MonoChat
Unde lucrează echipele noastre în Emiratele Arabe Unite și în Turcia.
-
Dubai Internet City
Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Istanbul, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
MonoChat pe dispozitivele dumneavoastră
Folosiți MonoChat în browser sau instalați aplicațiile.
Întrebări frecvente
Întrebări despre compania MonoChat
Cine suntem și cum puteți lucra cu noi.
Cine deține MonoChat?
MonoChat este un brand GridStudio. Serviciul este furnizat de Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., care este partea contractantă în termenii de utilizare și operatorul de date în politica de confidențialitate.
Unde se află MonoChat?
MonoChat are birouri în Dubai (Dubai Internet City și Dubai AI Campus din DIFC), Samsun (Samsun Teknopark) și Istanbul.
Este MonoChat o soluție WhatsApp oficială?
MonoChat conectează WhatsApp prin platforma oficială WhatsApp Business Platform (Cloud API) și deține insigna Meta Business Partner. Este, de asemenea, TikTok Business Partner.
Cum pot colabora cu MonoChat ca partener?
Agențiile, consultanții, integratorii de sisteme și revânzătorii se pot alătura programului de parteneriat și pot câștiga comisioane pentru clienții aduși. Detaliile sunt pe pagina de parteneriat.
Cum pot contacta echipa MonoChat?
Scrieți-ne pe WhatsApp, pe e-mail la hello@monochat.ai sau sunați la +90 850 840 55 61. Clienții existenți pot folosi și portalul de suport, la support.monochat.ai.
Explorați în continuare
-
Contact
Vorbiți cu vânzările sau cu suportul pe WhatsApp, e-mail sau telefon. -
Securitate
Cum protejează MonoChat conversațiile și datele clienților. -
Program de parteneriat
Alăturați-vă programului de parteneri MonoChat și obțineți venituri recurente. -
Director de parteneri
Descoperiți agențiile, integratorii și partenerii de soluții MonoChat certificați.
Prima lună de Growth din partea noastră
Descoperiți ce poate face MonoChat pentru echipa dumneavoastră.
Începeți cu planul gratuit, conectați un canal și scrieți-ne pe WhatsApp oricând aveți nevoie de ajutor.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card