Bot Telegram

Bot Telegram pentru afaceri Răspundeți, programați și vindeți pe Telegram

Folosiți Telegram cu MonoChat pentru a servi clienții mai rapid. Automatizați răspunsurile cu boți, partajați fișiere mari și gestionați rezervări și plăți.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • Configurare BotFather
  • Butoane inline
  • Rezervări
  • Plăți
Nova Clinic Bot Activ acum

Bună! Mă puteți ajuta să fac o programare?

09:40

Sigur — ce zi și ce oră vă convin?

09:40

Mâine la 18:00 — și îmi puteți trimite locația?

09:41

Gata ✅ Am confirmat programarea și v-am trimis adresa + un reminder.

09:41

24/7
Răspunsuri bot
AI-ul răspunde non-stop
1
Inbox unificat
Telegram alături de toate celelalte canale
8
Canale
Telegram plus WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, chat web, SMS și voce
Fără cod
Constructor de boți
Constructor vizual de fluxuri

Funcțiile botului Telegram

Folosiți infrastructura Telegram pentru afacerea dumneavoastră cu MonoChat

  • Comunicare directă

    Comunicați instant cu clienții pe Telegram

    • Mesagerie instant
    • Suport pentru chat de grup
    • Difuzare pe canal
    • Integrare bot

  • Servicii cloud

    Folosiți infrastructura cloud Telegram pentru media și fișiere

    • Stocare în cloud
    • Partajare de fișiere
    • Sincronizarea fișierelor media
    • Acces de pe orice dispozitiv

  • Sistem de rezervări

    Acceptați și gestionați rezervări prin Telegram

    • Rezervări automate
    • Integrare cu calendarul
    • Notificări de reminder
    • Confirmarea rezervării

  • Plăți Telegram

    Vindeți cu fluxuri de plată securizate

    • Integrare de plăți
    • Generare de facturi
    • Urmărirea plăților
    • Checkout mai rapid

  • Bot API puternic

    Folosiți funcțiile avansate de bot ale Telegram

    • Tastatură personalizată
    • Butoane inline
    • Gestionarea comenzilor
    • Suport pentru webhook-uri

  • Comunicare securizată

    Purtați conversații securizate, cu controale de confidențialitate

    • Suport pentru chat secret
    • Autentificare în doi pași
    • Controale de confidențialitate
    • Securitatea contului

Bot + inbox de echipă

Un chatbot Telegram care predă conversația echipei

Lăsați botul să gestioneze comenzile, butoanele și întrebările frecvente și să predea chatul unui agent din inboxul comun atunci când e nevoie de un om.

  • Conectați botul cu token-ul BotFather
  • Butoane inline, comenzi și fluxuri ghidate
  • Predare către agent cu tot istoricul conversației
  • Telegram alături de WhatsApp, Instagram și chat web
Asistenți AI și chatboți Automatizarea fluxurilor

Inbox de echipă

Toate canalele
  • Alex P. · Telegram Îmi puteți trimite factura?
  • Sara A. · WhatsApp Cămașa de in este disponibilă pe mărimea M?
  • Deniz K. · Instagram Pot face o rezervare vineri la 18:00?
  • Omar H. · Messenger Vă rog să-mi rezervați perechea neagră.
  • Vizitator site · WebChat Ce plan se potrivește unei echipe de cinci?

Cum creați un bot Telegram pentru afacerea dumneavoastră

Începeți să oferiți servicii pe Telegram în 4 pași simpli

  1. Creați botul Telegram

    Creați un bot prin BotFather și conectați-l la MonoChat

  2. Configurați partajarea în cloud

    Activați partajarea de fișiere și media folosind funcțiile cloud Telegram

  3. Activați rezervările

    Permiteți clienților să facă programări prin fluxuri automate de rezervare

  4. Începeți să vindeți

    Primiți comenzi pe Telegram și încasați plăți în siguranță

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre botul Telegram

Configurarea botului, automatizare, rezervări, plăți și sincronizare cloud — răspunsuri.

Cum conectez un bot Telegram la MonoChat?

Creați un bot prin BotFather, copiați tokenul botului și conectați-l în MonoChat. După conectare, conversațiile Telegram ajung în inboxul echipei pentru automatizare și suport uman.

Pot folosi Telegram cu un inbox comun de echipă?

Da. MonoChat transformă Telegram într-un inbox comun în care mai mulți agenți pot colabora, aloca conversații, urmări istoricul fiecărui client și respecta SLA-urile de răspuns.

Ce funcții ale botului Telegram sunt suportate (butoane, comenzi, webhooks)?

MonoChat suportă capabilitățile uzuale ale Bot API, precum gestionarea comenzilor, butoanele/tastaturile inline și livrarea mesajelor prin webhook, ca să puteți crea parcursuri interactive și automatizări.

Pot automatiza răspunsurile și transfera conversația unui agent uman?

Da. Puteți automatiza răspunsurile cu boți și fluxuri de lucru, apoi transfera conversația unui agent atunci când utilizatorul are nevoie de ajutor uman sau când o intenție/regulă declanșează escaladarea.

Pot gestiona rezervări și programări prin Telegram?

Da. Puteți rula fluxuri de rezervare în Telegram, colecta detaliile rezervării, confirma disponibilitatea și trimite remindere. MonoChat se poate integra și cu calendare și sisteme de back-office.

Telegram suportă plăți și le poate urmări MonoChat?

Telegram suportă fluxuri de plată, în funcție de configurație. MonoChat poate orchestra parcursul (facturi, confirmări) și urmări rezultatele, astfel încât plățile să fie legate de conversație.

Pot trimite clienților fișiere și conținut media de mari dimensiuni?

Da. Infrastructura cloud a Telegram face partajarea fișierelor simplă. Cu MonoChat, conținutul media și fișierele rămân organizate în contextul conversației și accesibile întregii echipe.

Este Telegram sigur pentru comunicarea cu clienții?

Telegram oferă opțiuni solide de securitate și controale de confidențialitate. MonoChat adaugă securitate operațională prin controlul accesului și colaborare la nivel de workspace, ca echipele să lucreze în siguranță.

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Ajungeți la clienții din întreaga lume cu un bot Telegram

Conectați Telegram la un singur inbox, automatizați răspunsurile cu boți și gestionați rezervări și plăți cu MonoChat.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați