Programarea vizionărilor

Programarea vizionărilor imobiliare pe WhatsApp, cu remindere

Cumpărătorii și chiriașii aleg ora vizionării din disponibilitatea reală a agentului, primesc adresa și un pin pe hartă și un reminder înainte de vizionare. Reprogramarea se face în același chat, nu prin cinci telefoane.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • WhatsApp Business API
  • Sincronizare calendar prin API
  • Șabloane de reminder
Atlas Realty Cont de business

Bună ziua, pot vedea anunțul AR-2207 săptămâna aceasta?

12:10

AR-2207 · apartament 2 camere

Harbour View · etajul 4

1.350 € / lună

Desigur. Sofia vi-l poate arăta la aceste ore:

12:10

Mie 17:30Joi 12:00Sâm 10:30

Joi 12:00

12:11

Vizionare confirmată

Joi 12:00 · Harbour View 8

Sofia vă așteaptă în hol

Sunteți programat, Adrian. Vă reamintesc joi dimineață.

12:11

Trimiteți locația

Trimiteți locația

12:12

Harbour View 8

Locație fixată

Deschideți în Hărți

12:12

24/7
Programare self-service
Cumpărătorii programează și în afara programului
API
Calendarele agenților
Intervale live din sistemul de programări sau CRM
No-code
Fluxuri de programare
Intervale, butoane și confirmări construite vizual
1
Inbox pentru toate vizionările
Programări, modificări și feedback într-un singur loc

Funcții de programare a vizionărilor pentru agenți imobiliari

Tot ce se întâmplă între „pot să-l văd?” și momentul în care agentul deschide ușa.

  • Disponibilitate reală

    Intervalele vin din calendarul agentului sau din sistemul de programări prin API, așa că cumpărătorii văd doar orele posibile.

  • Confirmare cu locație

    Fiecare programare se confirmă cu adresa, numele agentului și un pin pe hartă.

  • Șabloane de reminder

    Șabloanele WhatsApp aprobate le reamintesc cumpărătorilor cu o zi înainte și în ziua vizionării, cu butoane de confirmare și reprogramare.

  • Reprogramare și anulare în chat

    Cumpărătorii mută sau anulează singuri vizionarea, iar intervalul eliberat poate fi oferit altcuiva.

  • Notificări pentru agenți

    Agentul atribuit este anunțat în inboxul comun despre fiecare programare, modificare și anulare.

  • Vizionări video

    Cumpărătorii din străinătate programează un tur live, iar agentul îi sună pe WhatsApp din proprietate.

  • Înscriere la open house

    Colectați nume și intervale orare pentru zilele de vizionare deschisă, ca să știți câte persoane să așteptați.

  • Follow-up după vizionare

    Cereți feedback în aceeași seară și înregistrați cererile de a doua vizionare și ofertele.

Mai puține neprezentări

Remindere la care cumpărătorii pot răspunde

Un reminder care doar informează e ușor de ignorat. MonoChat trimite un șablon WhatsApp aprobat cu butoane, astfel încât cumpărătorul confirmă, reprogramează sau anulează dintr-o atingere, iar agentul află înainte să plece de la birou.

  • Trimis automat cu o zi înainte și în dimineața vizionării
  • Butoane de confirmare, reprogramare și anulare
  • Agentul și calendarul sunt actualizate cu răspunsul
Vedeți mesajele-șablon WhatsApp

Reminder vizionare

Șablon WhatsApp · cu butoane

Previzualizare mesaj

Bună, Adrian! Vizionarea apartamentului cu 2 camere din Harbour View 8 este astăzi la 12:00. Sofia vă așteaptă în hol. [Confirm] [Reprogramez] [Anulez]

Cum funcționează programarea vizionărilor pe WhatsApp

Patru pași de la cerere până la ușa proprietății.

  1. Cumpărătorul cere o vizionare

    Dintr-un link de anunț, o reclamă, Instagram sau o solicitare de pe portal, cumpărătorul cere să vadă proprietatea.

  2. Se oferă intervalele libere

    MonoChat verifică disponibilitatea agentului și oferă orele ca butoane.

  3. Programarea este confirmată

    Cumpărătorul primește adresa, numele agentului și un pin de locație; agentul primește programarea.

  4. Remindere și follow-up

    Șabloanele de reminder pleacă înainte de vizionare, iar după aceea urmează un mesaj de feedback.

Exemple de conversații

Exemple de programare a vizionărilor imobiliare pe WhatsApp

Programarea este doar începutul. Aceste conversații arată ce se întâmplă înainte, în timpul și după o vizionare.

  • Reprogramarea unei vizionări dintr-un memento WhatsApp

    Mementoul din ziua dinainte îi permite cumpărătorului să confirme sau să aleagă alt interval în două atingeri, așa că agenda agentului rămâne corectă și nimeni nu așteaptă în fața unui apartament gol.

    Atlas Realty Cont business

    Vizionare mâine

    Apartament 2 dormitoare · Str. Canalului 14 · 17:00

    Cu Sofia

    Bună, Adrian, verificăm dacă vizionarea de mâine rămâne valabilă.

    18:00

    ConfirmReprogramez

    Reprogramez

    18:20

    Nicio problemă. Sofia este liberă la aceste ore:

    18:20

    Joi 12:30Vin 18:00Sâm 10:00

    Sâm 10:00

    18:21

    Vizionare mutată

    Str. Canalului 14 · Sâmbătă, 10:00

    Calendar actualizat

    Totul e stabilit. Sofia a fost anunțată.

    18:21

  • Programarea unei vizionări video pentru un cumpărător din străinătate

    Un cumpărător aflat în străinătate programează o vizionare video live; agentul îl sună pe WhatsApp din proprietate la ora stabilită.

    Atlas Realty Cont business

    Sunt în Toronto și nu pot veni personal. Îmi poate arăta cineva penthouse-ul pe video?

    14:05

    Da, facem vizionări video live pe WhatsApp. Care dintre acestea vă convine? Orele sunt ora României.

    14:05

    Mar 15:00Mie 18:00

    Mie 18:00

    14:07

    Vizionare video programată

    Penthouse · Miercuri, 18:00, ora României

    Ștefan vă sună pe WhatsApp

    Programat. Ștefan vă va suna la acest număr din apartament și puteți pune întrebări în timp ce vă face turul.

    14:07

    Perfect, mulțumesc!

    14:08

  • Colectarea feedbackului și a unei oferte după vizionare

    Un mesaj de follow-up după vizionare captează interesul cu o atingere, preia oferta în chat și o transmite agentului cu tot contextul.

    Lumen Homes Cont business

    Bună, Cristina, vă mulțumim că ați vizionat azi casa de pe Aleea Stejarilor. Cum vi s-a părut?

    19:30

    Sunt interesatăA doua vizionareNu e pentru mine

    Sunt interesată

    19:41

    Ne bucurăm. Doriți să faceți o ofertă sau să puneți întâi o întrebare?

    19:41

    Fac o ofertăPun o întrebare

    Fac o ofertă

    19:42

    Ce sumă doriți să oferiți?

    19:42

    398.000 €

    19:43

    Ofertă primită

    Casa de pe Aleea Stejarilor · 398.000 €

    Transmisă lui Mihai

    Vă mulțumim. Mihai prezintă oferta vânzătorului și revine aici cu noutăți.

    19:43

Întrebări frecvente

Programarea vizionărilor pe WhatsApp: întrebări frecvente

Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.

Cum le permit clienților să programeze vizionări pe WhatsApp?

Conectați numărul WhatsApp Business API la MonoChat și construiți un flux de programare: clientul alege proprietatea, selectează una dintre orele disponibile afișate ca butoane și primește o confirmare cu adresa. Fluxul se construiește fără cod.

Poate afișa disponibilitatea reală a agenților mei?

Da. Prin API, webhookuri sau funcții personalizate, MonoChat poate citi intervalele libere din sistemul de programări, calendar sau CRM și poate înregistra înapoi vizionarea confirmată, evitând dublele programări.

Cum reduc reminderele neprezentările?

Reminderele se trimit ca mesaje-șablon WhatsApp aprobate la orele alese de dumneavoastră, de obicei cu o zi înainte și în ziua vizionării. Pentru că includ butoane de confirmare și reprogramare, agentul află din timp dacă un cumpărător nu vine.

Pot cumpărătorii să reprogrameze sau să anuleze singuri o vizionare?

Da. Un buton de reprogramare afișează noi ore disponibile în același chat, iar o anulare eliberează intervalul. Agentul atribuit este notificat despre fiecare modificare în inboxul comun.

Pot programa vizionări virtuale sau video?

Da. Puteți oferi vizionarea video ca opțiune de programare. La ora stabilită agentul îl sună pe cumpărător pe WhatsApp din proprietate, iar programarea, apelul și follow-up-ul rămân în același istoric de conversație.

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Umpleți agendele agenților cu vizionări confirmate

Permiteți cumpărătorilor să programeze, să confirme și să reprogrameze vizionări pe WhatsApp și trimiteți automat remindere cu MonoChat.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați