Instagram comentariu în DM

DM automat la comentariile de pe Instagram care transformă comentariile în clienți

Când cineva comentează la postarea sau reels-ul dvs., MonoChat îi trimite automat un DM privat. Trimiteți prețul, linkul sau intervalul de programare în conversație, puneți câteva întrebări și predați echipei clienții pregătiți să cumpere.

Începeți gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth

  • Răspunsuri private automate
  • Declanșatoare pe cuvinte-cheie
  • Fluxuri de lead-uri
  • Fără cod
Lumen Skincare Cont de business

Răspuns la comentariul dvs.

„GLOW” la noul nostru reel cu ser

Bună ziua! Vă mulțumim pentru comentariu. Iată ghidul serului pe care l-ați cerut.

18:02

Vreau ghidulVezi prețurile

Mulțumesc! Este potrivit pentru pielea sensibilă?

18:04

Da, este fără parfum și creat pentru pielea sensibilă. Doriți o rutină simplă pentru tipul dvs. de ten?

18:04

Da, vă rog

Ce înseamnă comentariu în DM?

Transformați comentariile de pe Instagram în conversații private de vânzare

Automatizarea comentariu în DM trimite un mesaj privat automat persoanelor care comentează la postarea sau reels-ul dvs. de Instagram. Răspundeți în DM, nu sub postare, iar comentariul devine o conversație în care calificați clientul, faceți programări sau vindeți.

  • Răspundeți în câteva secunde, chiar și noaptea sau în timpul unei lansări
  • Țineți prețurile, linkurile și datele personale departe de comentariile publice
  • Transformați fiecare comentator într-un contact pe care îl puteți eticheta și urmări
Ghid de automatizare a DM-urilor Instagram Șabloane DM și răspunsuri rapide

Regulile Meta pentru răspunsurile private

Cine îl primește
Persoanele care au comentat la postarea sau reels-ul dvs.
Mesaje per comentariu
Un singur răspuns privat
Termen
În 7 zile de la comentariu
Continuarea conversației
Doar dacă persoana răspunde, în 24 de ore de la ultimul ei mesaj
Informarea despre automatizare
Obligatorie acolo unde legea o cere

Funcționalități

Tot ce vă trebuie pentru DM automat la comentariile Instagram

Comentariile ajung în MonoChat, iar fluxurile fără cod decid ce urmează.

Exemple

Exemple de comentariu Instagram în DM

Două fluxuri pe care firmele le pornesc dintr-un singur comentariu.

  • Comentați „PREȚ”, primiți prețul în DM

    O clientă comentează la un reel de produs. Fluxul trimite prețul și mărimile în privat și se încheie cu un link de plată.

    Nova Store Cont de business

    Bună ziua! Ați întrebat de cămașa din in: 199 lei, mărimi de la S la XL.

    12:10

    Alege mărimeaPune o întrebare

    Mărimea M. Cât durează livrarea?

    12:12

    Cămașă din in · M

    199 lei

    Link de plată securizat

    Comenzile plasate astăzi ajung în 2–3 zile lucrătoare. Iată linkul de plată.

    12:12

  • Comentariul la un anunț ajunge la un agent

    Cineva comentează „INFO” la un anunț nou. Fluxul întreabă de termen, etichetează lead-ul și îl alocă echipei de vânzări.

    Atlas Homes Cont de business

    Bună ziua! Vă mulțumim pentru interesul față de apartamentul cu 3 camere. Când plănuiți să vă mutați?

    19:40

    În 3 luniMai târziu anul acesta

    În 3 luni

    19:41

    Am notat. Selin, din echipa de vânzări, vă va scrie aici în curând.

    19:41

    Bună ziua, sunt Selin. Vă convine sâmbătă dimineață pentru o vizionare?

    19:48

Cum configurați comentariu în DM în MonoChat

Patru pași de la contul de Instagram la răspunsuri private automate.

  1. Conectați Instagram

    Conectați contul Instagram Business legat de o pagină de Facebook. Comentariile și DM-urile încep să ajungă în MonoChat.

  2. Alegeți declanșatorul

    Stabiliți ce comentarii pornesc fluxul: toate sau doar cele care conțin un cuvânt-cheie.

  3. Construiți fluxul DM

    Scrieți răspunsul privat, adăugați butoane și întrebări, apoi etichetați, alocați sau predați chatbotului AI.

  4. Lansați

    Publicați fluxul, urmăriți fiecare conversație în inboxul de echipă și îmbunătățiți mesajele în timp.

Utilizări comentariu în DM pe industrii

Domenii în care un comentariu este adesea primul semn de intenție de cumpărare.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente despre comentariu Instagram în DM

Ce permite Meta, cum funcționează cuvintele-cheie și ce urmează după primul DM.

Ce este automatizarea comentariu în DM pe Instagram?

Este o automatizare care trimite un DM privat pe Instagram unei persoane imediat după ce a comentat la postarea sau reels-ul dvs. Firmele o folosesc pentru a trimite în privat prețuri, linkuri, ghiduri sau opțiuni de programare și pentru a porni o conversație de vânzare dintr-un comentariu public.

Este permis să trimiteți DM automat celor care comentează pe Instagram?

Da, prin API-ul oficial de mesagerie Instagram al Meta, pe care îl folosește MonoChat. Meta permite un singur răspuns privat per comentariu, trimis în 7 zile de la comentariu. Acolo unde legea o cere, trebuie să precizați și că mesajul este automat.

Câte mesaje pot trimite unei persoane care a comentat?

Un singur răspuns privat per comentariu. Conversația continuă doar dacă persoana răspunde la DM. Apoi puteți răspunde în 24 de ore de la ultimul ei mesaj; cu eticheta de agent uman, un agent poate răspunde manual până la 7 zile, dar nu pentru mesaje automate sau promoționale.

Pot trimite DM-ul doar când comentariul conține un cuvânt-cheie?

Da. În MonoChat porniți un flux când un comentariu conține un cuvânt-cheie precum PREȚ sau PROGRAMARE și folosiți fluxuri diferite pentru cuvinte diferite. Comentariile care nu se potrivesc rămân în inbox pentru echipa dvs.

Ce se întâmplă după ce persoana răspunde la DM?

Conversația continuă ca orice alt DM pe Instagram. Fluxul poate pune alte întrebări, poate eticheta contactul sau îl poate aloca unui agent, iar un chatbot AI poate răspunde la întrebări libere din conținutul dvs. și poate preda conversația echipei la nevoie.

Explorați în continuare

Prima lună de Growth din partea noastră

Transformați comentariile de pe Instagram în conversații

Conectați contul Instagram Business, stabiliți cuvintele-cheie și lăsați fiecare comentariu să pornească un DM privat pe care echipa dvs. îl poate finaliza.

Începeți cu $150 credit Scrieți-ne pe WhatsApp

Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card

$150 ca să începeți.

Revendicați