Hoteluri și călătorii

Hotel & Travel Assistant

Un front desk AI pentru hoteluri, resorturi și agenții de turism, care comunică tarifele reale ale camerelor și trimite camerele sub formă de carduri WhatsApp, rezervă sejururi, tururi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport, trimite linkuri de plată pentru avans și preia solicitările oaspeților în timpul șederii.

Instalează gratuit Folosiți deja MonoChat? Deschideți în spațiul de lucru

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Hotel & Travel Assistant pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Chat web
  • Mesaje vocale

Hotel & Travel Assistant

De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner

Instalare gratuită

Hotel & Travel Assistant trimițând camerele libere ca și carduri cu prețuri pentru datele oaspetelui

Ce face Hotel & Travel Assistant

Hotel & Travel Assistant este front desk-ul unui hotel, hotel boutique, resort sau al unei agenții de turism pe WhatsApp, Instagram și chat web. Funcționează non-stop și răspunde în limba oaspetelui, inclusiv la mesaje vocale.

Rezervă patru lucruri, pe care le activați sau dezactivați pe rând: camere, tururi și excursii de o zi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport și din oraș.

În timpul șederii, oaspeții cer prosoape, o reparație sau room service în chat, iar solicitarea ajunge la departamentul potrivit. Ori de câte ori e nevoie de un om, predă conversația echipei dvs.

  • Prețuri reale, niciodată inventate

    Oferta este calculată din tariful de bază al fiecărui tip de cameră, sezoanele dvs. (tarife mai mari sau mai mici, număr minim de nopți, stop-sell), adulți suplimentari, copii, tipul de masă și taxa de oraș.

  • Ultima cameră nu este promisă niciodată de două ori

    Camerele blocate de solicitări și sejururile confirmate sunt numărate noapte de noapte. O rezervare poate fi o solicitare pe care recepția dvs. o confirmă sau poate fi confirmată imediat cât timp există camere libere.

  • Solicitările oaspeților ajung la echipa potrivită

    Solicitările sunt trimise la housekeeping, mentenanță, room service, spa, recepție sau concierge. Oaspeții pot trimite o fotografie cu ce s-a stricat și află când echipa începe lucrul și când a terminat.

Ecrane și funcționalități

Tot ce folosiți după instalarea Hotel & Travel Assistant.

  • Carduri de cameră

    O fotografie, totalul pentru sejur, suprafața, paturile și priveliștea, cu butoanele Mai multe poze și Rezervă camera. Pe WhatsApp, mai multe camere sosesc ca un carusel care se derulează.

  • Avans și plată

    După confirmare, oaspetele primește cererea de avans cu Plătește acum. Cu o integrare de plată, trimite un link de plată, iar plata este înregistrată automat; fără integrare, se trimit instrucțiunile dvs. de plată.

  • Extra și ocupare

    Preluarea de la aeroport, late check-out, un pachet spa sau o cină romantică pot fi adăugate per sejur, per noapte sau per persoană. O vedere pe 14 zile arată camerele vândute pe tip de cameră și noapte.

  • Înainte de sosire și bun venit

    Cu câteva zile înainte de check-in, adresa și ora de check-in, cu Rezervă transfer, Vezi extra și Pune o întrebare. La check-in, numărul camerei și un mic meniu: Housekeeping, Restaurant și Am nevoie de ajutor.

  • Tururi și mese

    Plecări de tururi cu locuri, prețuri pentru adulți și copii, punct de întâlnire și sezon. Mese la restaurant în intervalul dvs. orar pentru cină, cu numărul de oaspeți per interval și cel mai mare grup.

  • Transferuri

    Rute cu prețuri per vehicul și câte persoane încap. Când adăugați șoferul, oaspetele primește numele, mașina și telefonul. Mementourile din seara dinainte vin cu Voi fi acolo, Modifică și Anulează.

  • Evaluări și campanii

    O evaluare după sejur îi îndrumă pe oaspeții mulțumiți spre linkul dvs. de recenzii. Campaniile pentru foști oaspeți, oaspeți de tururi sau persoane care au întrebat, dar nu au rezervat sunt dezactivate implicit.

  • Rapoarte

    Pe 30 de zile: solicitări de rezervare pe surse, confirmări, nopți și valoarea sejururilor, cu cât timp înainte rezervă oaspeții, plăți, solicitări ale oaspeților pe departamente, tururi, mese, transferuri, evaluări și răspunsuri la campanii.

Vezi Hotel & Travel Assistant

Cum începeți

De la instalare la primul client care primește răspuns.

  1. Instalați aplicația

    Instalați Hotel & Travel Assistant în spațiul dvs. de lucru.

  2. Alegeți ce rezervă

    Activați sau dezactivați camerele, tururile, mesele la restaurant și transferurile.

  3. Adăugați camerele și tarifele

    Adăugați tipurile de cameră, tarifele de bază, sezoanele și extra, precum și tururile, mesele și rutele de transfer, dacă le folosiți.

  4. Activați mesajele

    Fiecare mesaj automat are propriul comutator. Șabloanele WhatsApp sunt scrise și trimise spre aprobare pe numărul dvs., în locul dvs.

  • Nu se trimite nimic în orele de liniște sau către cei care au spus stop.
  • Campaniile pleacă treptat, ca mesaje de marketing WhatsApp aprobate, sunt dezactivate implicit și exclud persoanele contactate în ultimele 14 zile.
Instalează gratuit

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Hotel & Travel Assistant pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

Întrebări frecvente

Hotel & Travel Assistant: întrebări frecvente

Răspunsuri directe înainte de instalare.

Pentru ce tipuri de afaceri este?

Hoteluri, hoteluri boutique, resorturi și agenții de turism. Rezervă camere, tururi și excursii de o zi, mese la restaurant și transferuri, iar dvs. activați sau dezactivați fiecare opțiune.

Cum calculează prețurile camerelor?

Din tariful de bază al fiecărui tip de cameră, sezoanele dvs. (tarife mai mari sau mai mici, număr minim de nopți, stop-sell), adulți suplimentari, copii, tipul de masă și taxa de oraș. Nu inventează niciodată un preț.

Poate confirma singur rezervările?

Alegeți dvs. O rezervare poate fi o solicitare pe care recepția dvs. o confirmă sau poate fi confirmată imediat cât timp există camere libere. Camerele sunt numărate noapte de noapte, deci ultima cameră nu este promisă niciodată de două ori.

Pot oaspeții să plătească un avans în chat?

Da. După confirmare, oaspetele primește cererea de avans cu Plătește acum. Cu o integrare de plată, trimite un link de plată și înregistrează plata; fără integrare, se trimit instrucțiunile dvs. de plată.

Ce se întâmplă în timpul șederii?

Oaspeții cer prosoape, o reparație sau room service în chat. Solicitarea ajunge la departamentul potrivit, oaspeții pot trimite o fotografie și află când echipa începe lucrul și când a terminat.

Ce canale și limbi suportă?

WhatsApp, Instagram și chat web, non-stop, în limba oaspetelui, inclusiv mesaje vocale.

Mai multe aplicații MonoChat

Instalați-le în același spațiu de lucru.

Rezervări pentru studio

Studio Assistant

O recepție AI pentru studiouri de fitness, pilates și yoga, care rezervă cursuri și ședințe de probă gratuite pe WhatsApp și Instagram, gestionează lista de așteptare și transformă probele în membri.

Instalează gratuit Vezi ce face

Coordonare pacienți

Clinic Assistant

Un coordonator AI de pacienți pentru clinici dentare, estetice, de transplant de păr și oftalmologice, care răspunde în orice limbă pe WhatsApp și Instagram, trimite fișele de tratament, programează sau stabilește apeluri de revenire și face follow-up după tratament.

Instalează gratuit Vezi ce face

Rezervări de mașini închiriate

Rental Desk Assistant

Un birou de rezervări AI pentru companiile de închirieri auto, care oferă prețuri reale pentru datele cerute pe WhatsApp și Instagram, preia rezervări, colectează fotografiile permisului și ale actului de identitate, trimite mementouri pentru ridicare și returnare și se ocupă de problemele din drum.

Instalează gratuit Vezi ce face

Imobiliare

Real Estate Assistant

Un front desk AI pentru agențiile imobiliare, care trimite ofertele potrivite ca fișe WhatsApp, programează vizionări cu mementouri, urmărește de unde vine fiecare lead, rulează campanii de lansare a proiectelor și se ocupă de chiria, documentele și reparațiile chiriașilor.

Instalează gratuit Vezi ce face

Dealeri auto și service-uri

Garage Assistant

O recepție AI pentru dealerii auto și service-uri, care trimite pe WhatsApp, sub formă de carduri, mașinile potrivite din stocul dvs., programează test drive-uri și vizite în service, preia detaliile pentru trade-in, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite un link de plată când mașina este gata.

Instalează gratuit Vezi ce face

Educație

School Assistant

Un birou de admiteri AI pentru școli de limbi străine, centre de cursuri, școli și universități, care recomandă programe, programează lecții de probă și teste de plasament, preia cereri de înscriere și documente în chat și trimite memento-uri pentru ratele taxelor, cu linkuri de plată.

Instalează gratuit Vezi ce face

Servicii publice

Citizen Services Assistant

Un birou de servicii cu AI pentru primării și instituții publice, care preia solicitările cetățenilor cu fotografii și locație, le direcționează către departamente cu un termen de soluționare, ține cetățenii la curent, programează întâlniri la ghișeu și organizează evenimente, anunțuri și sondaje.

Instalează gratuit Vezi ce face

Non-profit

Donor Assistant

Un asistent AI pentru organizații caritabile și fundații, care vă prezintă campaniile, primește donații în conversație cu un cod și modalitatea de plată, trimite chitanțe și fotografii și video din teren donatorilor și înregistrează voluntari.

Instalează gratuit Vezi ce face

Retail

Store Assistant

Un asistent AI pentru magazine și lanțuri de magazine, care arată produsele și stocul pe magazin, primește rezervări click & collect, urmărește comenzile, administrează un club de loialitate cu puncte și cupoane și trimite mesaje de campanie.

Instalează gratuit Vezi ce face

E-commerce

Shop Assistant

Un birou de asistență AI pentru magazine online, care afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile abandonate, gestionează solicitările de retur și trimite campanii, conectat la Shopify sau la propria platformă.

Instalează gratuit Vezi ce face

Asistent AI

CompanyAI

Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.

Instalează gratuit Vezi ce face
Toate aplicațiile

Începeți automatizarea de azi

Instalați Hotel & Travel Assistant în câteva minute

Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.

Instalează gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați