Salt la conținutul principal

Non-profit

Donor Assistant

Un asistent AI pentru organizații caritabile și fundații, care vă prezintă campaniile, primește donații în conversație cu un cod și modalitatea de plată, trimite chitanțe și fotografii și video din teren donatorilor și înregistrează voluntari.

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Donor Assistant pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Chat web
  • Mesaje vocale

Donor Assistant

De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner

Instalare gratuită

Donor Assistant primește o donație de kurban pe WhatsApp cu un cod de donație și datele transferului bancar

Ce face Donor Assistant

Donor Assistant este biroul de donatori și voluntari al unei organizații caritabile, fundații sau asociații pe WhatsApp, Instagram și chatul web. Funcționează non-stop și răspunde fiecărei persoane în limba ei, inclusiv la mesajele vocale.

Alegeți o singură dată tipul organizației (ajutor umanitar, educație, sănătate, donații religioase sau altul), iar tipurile de donații și formulările se adaptează.

Donațiile religioase (kurban, zakat, sadaqa, fitre) sunt explicate exclusiv pe baza textului aprobat de dumneavoastră. Asistentul nu calculează niciodată zakat-ul și nu dă verdicte religioase; predă conversația echipei dumneavoastră, ca de fiecare dată când este nevoie de o persoană.

  • Donații direct în conversație

    Donatorul alege o campanie și un tip de donație (un pachet alimentar, o parte de kurban, o parte dintr-o fântână sau orice sumă), câte unități și în numele cui. Primește un cod de donație și modalitatea de plată.

  • Fiecare donație, de la promisiune la chitanță

    Când o donație este plătită, prin sistemul de plată sau marcată de echipa dumneavoastră, donatorul primește un mesaj de mulțumire cu un număr de chitanță. Donatorii pot întreba dacă donația a ajuns și își pot vedea promisiunile, donațiile și chitanțele.

  • Fotografiile din teren, direct la fiecare donator

    Încărcați o singură dată fotografiile sau videoclipul unui grup de kurban, ale unei fântâni terminate sau ale unei distribuiri. Fiecare donator potrivit, după codul donației, lotul din teren sau campanie, le vede pe ale lui cu o singură atingere.

Ecrane și funcționalități

Tot ce folosiți după instalarea Donor Assistant.

  • Campanii

    Campaniile dumneavoastră cu povestea, obiectivul și progresul lor, trimise ca cartonașe cu butoanele „Donează” și „Povestea”.

  • Modalități de plată

    Pagina dumneavoastră de donații, un link de plată din sistemul dumneavoastră de plată pentru suma exactă sau transfer bancar cu codul ca referință. Asistentul nu scrie niciodată singur datele cardului sau datele bancare.

  • „Donația mea a ajuns?”

    Donatorii își văd promisiunile, donațiile și chitanțele, pot primi din nou datele de plată, pot spune că au plătit sau pot anula o promisiune neplătită.

  • Noutăți despre impact și donații lunare

    Noutățile despre impact ajung treptat la donatorii unei campanii, cu numărul de mesaje livrate. Donatorii pot cere un memento lunar cu un buton „Donează acum”; nimic nu se debitează automat. Un mesaj de reactivare pentru donatorii inactivi rămâne dezactivat până îl activați.

  • Voluntari

    Oamenii se înscriu în conversație cu aptitudinile lor, cu momentul și locul în care pot ajuta, iar dumneavoastră îi aprobați. Oportunitățile, cum ar fi o zi de ambalare, pleacă sub formă de cartonașe cu locuri și listă de așteptare, cu mementouri înainte de zi și un anunț dacă este anulată.

  • Rapoarte

    Pe 7, 30, 90 sau 365 de zile: bani strânși, donatori, donația medie și promisiuni plătite, fiecare campanie raportată la obiectiv, donatori noi, lunari și inactivi, momente livrate, voluntari și prezență, plus ce au gestionat asistentul și echipa.

Cum începeți

De la instalare la primul client care primește răspuns.

  1. Instalați aplicația

    Instalați Donor Assistant în spațiul dumneavoastră de lucru.

  2. Alegeți tipul organizației

    Ajutor umanitar, educație, sănătate, donații religioase sau altul. Tipurile de donații și formulările se adaptează.

  3. Adăugați campanii și modalități de plată

    Adăugați campaniile cu povestea și obiectivul lor și alegeți cum plătesc donatorii: pagina dumneavoastră de donații, un link de plată sau transfer bancar cu codul.

  4. Activați mesajele

    Fiecare mesaj automat are propriul comutator. Șabloanele WhatsApp sunt redactate și trimise pentru dumneavoastră, pe numărul dumneavoastră.

  • Nu se trimite nimic în orele de liniște și nici persoanelor care au spus stop.
  • Asistentul nu scrie niciodată singur datele cardului sau datele bancare și nimic nu se debitează automat.
Instalează gratuit

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Donor Assistant pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

Întrebări frecvente

Donor Assistant: întrebări frecvente

Răspunsuri directe înainte de instalare.

Pentru ce organizații este potrivit?

Organizații caritabile, fundații și asociații. Alegeți o singură dată tipul organizației (ajutor umanitar, educație, sănătate, donații religioase sau altul), iar tipurile de donații și formulările se adaptează.

Cum plătesc donatorii?

Prin pagina dumneavoastră de donații, un link de plată din sistemul dumneavoastră de plată pentru suma exactă sau transfer bancar cu codul donației ca referință. Asistentul nu scrie niciodată singur datele cardului sau datele bancare.

Primesc donatorii o chitanță?

Da. Când o donație este plătită, prin sistemul de plată sau marcată de echipa dumneavoastră, donatorul primește un mesaj de mulțumire cu un număr de chitanță.

Cum sunt trimise fotografiile și videoclipurile din teren?

Le încărcați o singură dată și alegeți cui li se adresează: o listă de coduri de donație, un lot din teren sau o campanie întreagă. Fiecare donator potrivit este anunțat că fotografiile lui sunt gata și le vede cu o singură atingere.

Calculează zakat-ul?

Nu. Donațiile religioase sunt explicate exclusiv pe baza textului aprobat de dumneavoastră. Asistentul nu calculează niciodată zakat-ul și nu dă verdicte religioase; predă conversația echipei dumneavoastră.

Ce canale și limbi acceptă?

WhatsApp, Instagram și chat web, non-stop, în limba fiecărei persoane, inclusiv mesaje vocale.

Mai multe aplicații MonoChat

Instalați-le în același spațiu de lucru.

Rezervări pentru studio

Studio Assistant

O recepție AI pentru studiouri de fitness, pilates și yoga, care rezervă cursuri și ședințe de probă gratuite pe WhatsApp și Instagram, gestionează lista de așteptare și transformă probele în membri.

Coordonare pacienți

Clinic Assistant

Un coordonator AI de pacienți pentru clinici dentare, estetice, de transplant de păr și oftalmologice, care răspunde în orice limbă pe WhatsApp și Instagram, trimite fișele de tratament, programează sau stabilește apeluri de revenire și face follow-up după tratament.

Rezervări de mașini închiriate

Rental Desk Assistant

Un birou de rezervări AI pentru companiile de închirieri auto, care oferă prețuri reale pentru datele cerute pe WhatsApp și Instagram, preia rezervări, colectează fotografiile permisului și ale actului de identitate, trimite mementouri pentru ridicare și returnare și se ocupă de problemele din drum.

Un front desk AI pentru agențiile imobiliare, care trimite ofertele potrivite ca fișe WhatsApp, programează vizionări cu mementouri, urmărește de unde vine fiecare lead, rulează campanii de lansare a proiectelor și se ocupă de chiria, documentele și reparațiile chiriașilor.

Dealeri auto și service-uri

Garage Assistant

O recepție AI pentru dealerii auto și service-uri, care trimite pe WhatsApp, sub formă de carduri, mașinile potrivite din stocul dvs., programează test drive-uri și vizite în service, preia detaliile pentru trade-in, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite un link de plată când mașina este gata.

Hoteluri și călătorii

Hotel & Travel Assistant

Un front desk AI pentru hoteluri, resorturi și agenții de turism, care comunică tarifele reale ale camerelor și trimite camerele sub formă de carduri WhatsApp, rezervă sejururi, tururi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport, trimite linkuri de plată pentru avans și preia solicitările oaspeților în timpul șederii.

Educație

School Assistant

Un birou de admiteri AI pentru școli de limbi străine, centre de cursuri, școli și universități, care recomandă programe, programează lecții de probă și teste de plasament, preia cereri de înscriere și documente în chat și trimite memento-uri pentru ratele taxelor, cu linkuri de plată.

Servicii publice

Citizen Services Assistant

Un birou de servicii cu AI pentru primării și instituții publice, care preia solicitările cetățenilor cu fotografii și locație, le direcționează către departamente cu un termen de soluționare, ține cetățenii la curent, programează întâlniri la ghișeu și organizează evenimente, anunțuri și sondaje.

Un asistent AI pentru magazine și lanțuri de magazine, care arată produsele și stocul pe magazin, primește rezervări click & collect, urmărește comenzile, administrează un club de loialitate cu puncte și cupoane și trimite mesaje de campanie.

E-commerce

Shop Assistant

Un birou de asistență AI pentru magazine online, care afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile abandonate, gestionează solicitările de retur și trimite campanii, conectat la Shopify sau la propria platformă.

Asistent AI

CompanyAI

Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.

Toate aplicațiile

Începeți automatizarea de azi

Instalați Donor Assistant în câteva minute

Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați