À propos de MonoChat
À propos de MonoChat La plateforme conversationnelle de GridStudio
Nous construisons l'espace où une entreprise échange avec ses clients : une boîte de réception partagée pour tous les canaux de messagerie, des assistants IA qui répondent à partir de vos propres connaissances et une automatisation qui prend en charge les tâches répétitives.
Ou démarrez avec $150 de crédit, de quoi couvrir un premier mois de Growth
- Dubaï
- Samsun
- Istanbul
- 8
- Canaux dans une seule boîte
- WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, chat web, SMS et voix
- 7
- Langues d'interface
- Anglais, turc, arabe, allemand, français, indonésien, vietnamien
- 3
- Villes
- Des équipes à Dubaï, Samsun et Istanbul
- $0
- Pour démarrer
- L'offre Basic est gratuite pour toujours
Pourquoi nous construisons MonoChat
Les conversations clients sont dispersées entre plusieurs applications, et les mêmes questions reviennent chaque jour. Notre travail consiste à les réunir pour que vos équipes consacrent leur temps aux conversations qui nécessitent un humain.
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Notre mission
Simplifier la messagerie professionnelle : chaque conversation au même endroit, traitée rapidement, avec le contexte dont votre équipe a besoin pour aider.
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Notre vision
Une plateforme conversationnelle de confiance pour les entreprises de toutes tailles, où humains et assistants IA travaillent côte à côte dans la même boîte de réception.
Ce que fait la plateforme MonoChat
Quatre briques qui fonctionnent ensemble, dans chaque offre.
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Boîte de réception partagée
Les messages de chaque canal connecté arrivent dans une boîte de réception commune, avec attribution, routage et historique des conversations.
En savoir plus -
Assistants IA
Les assistants répondent à partir de votre base de connaissances, appellent vos outils et passent la main à un humain au bon moment.
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Automatisation des workflows
Des parcours visuels gèrent réservations, rappels, relances et campagnes, sans code.
En savoir plus -
Ouvert par conception
Utilisez vos propres clés LLM, votre base vectorielle, vos fonctions personnalisées et vos intégrations, sans dépendre d'un seul fournisseur.
En savoir plus
L'entreprise derrière MonoChat
MonoChat est une marque de GridStudio. Le service est fourni par Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., l'entité juridique mentionnée dans nos conditions et notre politique de confidentialité.
- Marque
- MonoChat
- Marque mère
- GridStudio
- Entité juridique
- Bordo Bilişim Ticaret A.Ş.
- Siège social
- Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, Atakum, Samsun, Türkiye
- hello@monochat.ai
- Téléphone
- +90 850 840 55 61
Partenariats et certifications
Les programmes et normes dans lesquels s'inscrit MonoChat.
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Meta Business Partner
MonoChat connecte WhatsApp, Instagram et Messenger via les plateformes professionnelles officielles de Meta.
En savoir plus -
TikTok Business Partner
La messagerie TikTok est disponible dans MonoChat dans le cadre du programme TikTok Business Partner.
En savoir plus -
ISO 27001 et ISO 9001
Certifications en management de la sécurité de l'information et en management de la qualité.
En savoir plus -
Dubai AI Campus
MonoChat dispose d'un bureau au Dubai AI Campus, dans le DIFC, et est une entreprise enregistrée D-U-N-S.
Ils gèrent leurs conversations clients avec MonoChat
Nos valeurs
Les exigences que nous nous fixons pour concevoir, livrer et accompagner le produit.
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Innovation
Nous améliorons sans cesse le produit et ajoutons de nouveaux canaux et capacités IA au rythme de l'écosystème de la messagerie.
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Fiabilité
Les conversations clients sont critiques pour l'activité. Nous traitons les données clients et les opérations quotidiennes avec soin.
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Orientation client
Le succès de nos clients est notre succès. Nos fonctionnalités partent des besoins réels des équipes dans leur boîte de réception.
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Transparence
Une communication ouverte et des tarifs publics : vous connaissez le prix de chaque offre avant même de nous parler.
Les bureaux MonoChat
Où travaillent nos équipes aux Émirats arabes unis et en Turquie.
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Dubai Internet City
Arenco Tower No: 705, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates -
Samsun Teknopark
Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Samsun, Atakum
Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye -
Istanbul, Ataşehir
Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
MonoChat sur vos appareils
Utilisez MonoChat dans le navigateur ou installez les applications.
FAQ
Questions sur l'entreprise MonoChat
Qui nous sommes et comment travailler avec nous.
À qui appartient MonoChat ?
MonoChat est une marque GridStudio. Le service est fourni par Bordo Bilişim Ticaret A.Ş., partie contractante des conditions d'utilisation et responsable du traitement dans la politique de confidentialité.
Où se trouve MonoChat ?
MonoChat dispose de bureaux à Dubaï (Dubai Internet City et Dubai AI Campus dans le DIFC), à Samsun (Samsun Teknopark) et à Istanbul.
MonoChat est-il une solution WhatsApp officielle ?
MonoChat connecte WhatsApp via la plateforme officielle WhatsApp Business (Cloud API) et dispose du badge Meta Business Partner. MonoChat est également TikTok Business Partner.
Comment devenir partenaire de MonoChat ?
Agences, consultants, intégrateurs et revendeurs peuvent rejoindre le programme partenaires et toucher une commission sur les clients qu'ils apportent. Tous les détails sont sur la page partenariat.
Comment contacter l'équipe MonoChat ?
Écrivez-nous sur WhatsApp, par e-mail à hello@monochat.ai ou appelez le +90 850 840 55 61. Les clients existants peuvent aussi utiliser le portail de support support.monochat.ai.
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