Rappels de cours automatisés

Rappels de cours sur WhatsApp qui réduisent les absences

Envoyez rappels, confirmations et propositions de report automatiques avant chaque cours de fitness, Pilates, yoga ou bien-être.

Commencer gratuitement Discuter sur WhatsApp

Ou démarrez avec $150 de crédit, de quoi couvrir un premier mois de Growth

Nova Studio Compte professionnel

Bonjour Léa, petit rappel : Pilates Reformer demain à 18:30. Vous serez des nôtres ?

10:00

ConfirmerDécalerAnnuler

Je ne peux pas demain. Je peux le décaler ?

10:12

Pas de problème. Ces cours ont encore des places cette semaine :

10:12

Ven. 18:30Sam. 10:00

Samedi 10:00.

10:13

Cours décalé

Pilates Reformer · Sam. 10:00

Votre ancienne place est passée à la liste d'attente

C'est noté. À samedi !

10:13

Modèles
Confirmations de cours
Confirmations au bon moment
24/7
Rappels automatiques
Aucun travail manuel
No-code
Parcours de report
Actions dans le chat
1
Boîte de réception unifiée
Rappels + réponses

Fonctionnalités de rappel de cours

Rappelez, confirmez, décalez et relancez sans travail manuel

  • Rappels automatiques

    Envoyez des rappels au bon moment avant chaque cours ou rendez-vous.

    • Rappels le jour même
    • Rappels 24 h avant
    • Délai de rappel personnalisé
    • Envoi multicanal

  • Confirmation de présence

    Demandez aux clients de confirmer, annuler ou décaler avant la séance.

    • Confirmer sa présence
    • Annuler dans le chat
    • Propositions de report
    • Activation de la liste d'attente

  • Déclencheurs basés sur le planning

    Déclenchez les rappels à partir des réservations, des calendriers ou de systèmes externes.

    • Planning des cours
    • Séances avec coach
    • Visites de la salle
    • Rendez-vous privés

  • Suivi après le cours

    Prolongez le parcours après le cours pour fidéliser et vendre.

    • Demandes d'avis
    • Offres de formules
    • Renouvellement d'abonnement
    • Réservation du prochain cours

Comment fonctionnent les rappels de cours automatisés

Transformez les réservations en présences confirmées en trois étapes

  1. Le cours est réservé

    Un client réserve une séance de Pilates, yoga, salle, bien-être ou coaching personnel.

  2. MonoChat envoie les rappels

    Des messages automatiques rappellent le cours au client et demandent une confirmation.

  3. Moins d'absences

    Les places confirmées restent réservées, les annulations libèrent des créneaux et le suivi se poursuit automatiquement.

Exemples de conversations

Exemples de rappels de cours automatisés sur WhatsApp

Rappels, changements de planning et suivis après le cours, sur lesquels les adhérents agissent en un clic.

  • Rappel de coaching personnel avec l’adresse du club

    Un rappel part deux heures avant la séance avec l’adresse du club, et l’assistant répond à une question de dernière minute sur le stationnement.

    Atlas Fitness Compte professionnel

    Atlas Fitness Riverside

    12 rue du Port

    Ouvrir dans Maps

    Bonjour Marc, rappel : votre séance de coaching avec Julien a lieu aujourd’hui à 18:00 dans notre nouveau club Riverside.

    16:00

    Je serai làReprogrammer

    Je serai là

    16:05

    Il y a un parking au nouveau club ?

    16:05

    Oui, les adhérents se garent gratuitement jusqu’à 2 heures derrière le bâtiment. Donnez simplement votre plaque d’immatriculation à l’accueil.

    16:05

    Super, à tout à l’heure.

    16:06

  • Prévenir les adhérents inscrits de l’annulation d’un cours

    Quand un professeur est malade, chaque adhérent inscrit est prévenu immédiatement, récupère son crédit et peut réserver un autre cours dans le même chat au lieu de se déplacer pour rien.

    Lumen Yoga Compte professionnel

    Bonjour Rachel, nous sommes désolés : le Vinyasa de ce soir 19:30 avec Paul est annulé car il est souffrant. Votre crédit de cours vous a été restitué.

    14:20

    Réserver un autre coursGarder mon crédit

    Réserver un autre cours

    14:26

    Ces cours ont de la place cette semaine :

    14:26

    Yin · ce soir 20:00Vinyasa · jeu. 19:30Flow · sam. 09:00

    Vinyasa · jeu. 19:30

    14:27

    Cours réservé

    Vinyasa · jeu. 15 oct., 19:30

    Rappel jeudi à 17:30

    Tout est réglé. Merci de votre compréhension !

    14:27

  • Avis après le cours et réservation du suivant

    Après le cours, les adhérents notent la séance en un clic et réservent leur prochaine séance dans le même chat, ce qui stabilise la fréquentation d’une semaine à l’autre.

    Pulse Cycle Studio Compte professionnel

    Merci d’avoir roulé avec nous ce matin, Alex ! Comment était le Power Spin avec Marco ?

    08:15

    5 étoiles4 étoiles3 ou moins

    5 étoiles

    08:20

    Merci ! C’est votre 3e séance cette semaine. Voulez-vous réserver le même cours lundi prochain ?

    08:20

    Réserver lun. 07:00Voir le planning

    Réserver lun. 07:00

    08:21

    Power Spin

    Lun. 19 oct. · 07:00 · Vélo 8

    Rappel dimanche soir

    C’est réservé, et votre vélo habituel est gardé.

    08:21

Continuer l’exploration

Premier mois de Growth offert

Réduisez les absences grâce aux rappels automatiques

Envoyez des rappels, recueillez les confirmations, gérez les annulations et automatisez le suivi après le cours avec MonoChat.

Démarrer avec $150 de crédit Discuter sur WhatsApp

Un code par entreprise • 30 jours pour l’utiliser • Sans carte bancaire

$150 pour démarrer.

Obtenir