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Outils IA et nœuds de flux

MonoChat Toolkit

Outils IA et nœuds de flux prêts à l’emploi pour vos propres flux : recherche web, horaires d’ouverture, transfert, webhooks, routage et plus encore.

Nouveau sur MonoChat ? Cette action crée votre compte et votre espace de travail, puis installe MonoChat Toolkit pour vous. Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous et la page de l’application s’ouvre pour vous permettre de l’installer.

  • Outils IA
  • Nœuds de flux
  • Recherche web
  • Webhooks

MonoChat Toolkit

Par MonoChat, partenaire commercial officiel de Meta

MonoChat Toolkit donne de nouvelles compétences à votre assistant IA : recherche web, horaires d’ouverture, calculatrice et transfert

Ce que fait MonoChat Toolkit

MonoChat Toolkit est une bibliothèque d’outils IA et de nœuds de flux prêts à l’emploi pour vos propres flux. Installez-la une fois et choisissez ce dont vous avez besoin : ajoutez les outils IA à n’importe quel agent IA ou nœud IA, et les nœuds de flux à vos flux sous forme de nœuds Fonction.

Rien ne s’exécute du simple fait d’installer l’application. Chaque élément ne fonctionne que là où vous le placez.

  • Réponses en direct

    La recherche web et la lecture de pages donnent à votre IA des informations à jour plutôt que des suppositions.

  • Chiffres exacts

    Une calculatrice et un convertisseur de devises font les calculs, pour des totaux, remises et échéances justes.

  • Des humains quand il le faut

    Transfert pendant vos horaires d’ouverture, ou message pris pour l’équipe quand personne ne peut répondre sur le moment.

  • Des flux plus intelligents

    Routage, répartitions A/B et analyse d’humeur sous forme de nœuds de flux, chacun avec ses propres paramètres.

Écrans et fonctionnalités

Tout ce que vous utilisez une fois MonoChat Toolkit installée.

  • Recherche web

    Recherche sur le web en direct, ou uniquement sur les sites que vous indiquez, via Brave, Tavily ou Serper avec votre propre clé API.

  • Lire une page web

    Ouvre une page de vos sites et en lit le texte.

  • Date, heure et horaires d’ouverture

    La date et l’heure du jour là où vous êtes, et si vous êtes ouvert.

  • Calculatrice et convertisseur de devises

    Totaux, remises et échéances exacts, et montants à un taux de référence quotidien.

  • Profil client et informations enregistrées

    L’IA voit ce que vous savez du client et enregistre ce qu’il lui dit, uniquement dans les champs que vous autorisez.

  • Transfert et prise de message

    Transfère à votre équipe ou à une personne pendant vos horaires d’ouverture, ou note la demande pour l’équipe.

  • Nœuds de flux

    Envoi vers un webhook, ouvert ou fermé, routeur IA, analyse d’humeur, une fois par client, répartition A/B, type de message, client nouveau ou connu, note pour l’équipe, enregistrement de l’e-mail et du téléphone.

  • Écrans de paramètres

    Outils et nœuds indique ce qu’il reste à configurer ; Recherche web, Horaires d’ouverture, Transfert, Champs client, Webhooks et Modèle IA regroupent les quelques choix dont certains outils ont besoin.

Pour bien démarrer

De l’installation à votre première réponse client.

  1. Installez l’application

    Installez MonoChat Toolkit dans votre espace de travail. Rien ne s’exécute tant que vous n’utilisez pas un outil.

  2. Configurez ce dont vous avez besoin

    Ouvrez Toolkit › Outils et nœuds et configurez ceux marqués « À configurer » que vous souhaitez.

  3. Ajoutez des outils IA

    Ajoutez des outils à un agent IA ou à un nœud IA sous Outils.

  4. Ajoutez des nœuds de flux

    Ajoutez un nœud Fonction à un flux et choisissez un nœud Toolkit ; ses paramètres et ses sorties apparaissent.

  • La recherche web est facturée par le fournisseur que vous choisissez ; la clé n’est plus affichée sur les écrans de l’application.
  • Les nœuds routeur IA et analyse d’humeur effectuent un court appel IA à chaque exécution.
  • La mise à jour de l’application maintient vos flux et nœuds IA liés aux mêmes outils.

Guide pas à pas : tous les écrans et réglages de MonoChat Toolkit

Installer gratuitement

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FAQ

MonoChat Toolkit : FAQ

Des réponses claires avant d’installer.

L’installation du Toolkit modifie-t-elle mes flux existants ?

Non. Rien ne s’exécute du simple fait d’installer l’application. Chaque outil ou nœud ne fonctionne que là où vous l’ajoutez.

Quels fournisseurs de recherche web sont pris en charge ?

Brave, Tavily et Serper, avec votre propre clé API. Vous pouvez autoriser la recherche sur tout le web ou uniquement sur les sites que vous indiquez.

L’IA peut-elle passer une conversation à une personne ?

Oui. L’outil de transfert passe la main à votre équipe ou à une personne pendant vos horaires d’ouverture, et l’outil de prise de message note la demande pour l’équipe quand personne ne peut répondre sur le moment.

Quels outils font des appels IA supplémentaires ?

Les nœuds de flux routeur IA et analyse d’humeur effectuent un court appel IA à chaque exécution. La recherche web est facturée par le fournisseur que vous choisissez.

Que deviennent mes flux quand l’application est mise à jour ?

La mise à jour de l’application maintient vos flux et nœuds IA liés aux mêmes outils.

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Location de voitures

Rental Desk Assistant

Un guichet de réservation IA pour les loueurs de voitures : il donne des prix réels pour les dates demandées sur WhatsApp et Instagram, prend les réservations, collecte les photos du permis et de la pièce d’identité, envoie les rappels de retrait et de retour et gère les problèmes en route.

Un accueil IA pour les agences immobilières : il envoie les biens correspondants sous forme de cartes WhatsApp, planifie les visites avec des rappels, suit l’origine de chaque lead, lance des campagnes de lancement de programmes et gère le loyer, les documents et les réparations des locataires.

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Une réceptionniste IA pour les concessionnaires et les ateliers auto : elle envoie sur WhatsApp, sous forme de cartes, les voitures de votre stock qui correspondent à la demande, réserve les essais et les rendez-vous d’entretien, recueille les informations de reprise, fait valider les travaux supplémentaires d’un seul geste et envoie un lien de paiement quand la voiture est prête.

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Un poste de service IA pour boutiques en ligne : il présente les produits avec un lien de paiement, suit les commandes, relance les paniers abandonnés, gère les demandes de retour et envoie des campagnes, connecté à Shopify ou à votre propre plateforme.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Envoie des modèles de message WhatsApp aux personnes qui remplissent vos formulaires Lead Ads Facebook et Instagram, après le délai de votre choix, depuis le canal et le modèle que vous choisissez, et s’arrête dès qu’un membre de votre équipe ou le client a déjà pris le relais.

Intégration

ClickUp Lead Sync

Transforme les leads et les commandes de vos conversations MonoChat en tâches ClickUp, et renvoie dans MonoChat ce que votre équipe modifie dans ClickUp : un message au client, une note, un tag, un événement pour vos parcours, des champs de profil et des commentaires.

Demande à vos clients un avis Google après leur visite, sur WhatsApp et vos autres canaux, dans leur propre langue, avec votre lien d’avis pour chaque établissement. Votre CRM, votre POS ou un fichier envoie les clients ; MonoChat envoie la demande au bon moment, de manière équitable.

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