Qualification de leads immobiliers

Qualifiez vos leads immobiliers sur WhatsApp, dès la première minute

Chaque demande issue d'un portail, d'une publicité ou de votre site reçoit les mêmes questions de qualification en quelques secondes. MonoChat enregistre budget, financement, secteur et délai sur le contact et transmet les acheteurs prêts au bon agent.

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Ou démarrez avec $150 de crédit, de quoi couvrir un premier mois de Growth

  • Portails immobiliers
  • Publicités Click-to-WhatsApp
  • Messages Instagram
Atlas Immobilier Compte professionnel

Votre demande

Maison de ville 3 chambres · Westbrook

525 000 €

Bonjour Thomas, merci pour votre demande sur le portail immobilier. Trois questions rapides pour mieux vous aider. Il s'agit d'une résidence principale ou d'un investissement ?

09:12

Résidence principaleInvestissement

Résidence principale

09:15

Comment comptez-vous financer l'achat ?

09:15

ComptantPrêt accordéPrêt à obtenir

Prêt accordé

09:16

Et quand souhaitez-vous emménager ?

09:16

Sous 3 mois3 à 6 moisPlus tard

Sous 3 mois

09:16

Lead chaud

Résidence principale · prêt accordé · 3 mois

Attribué à Sarah, agence de Westbrook

Merci. Sarah, de notre agence de Westbrook, vous appellera aujourd'hui.

09:17

24/7
Première réponse instantanée
Leads des portails, publicités et du site traités à toute heure
Sans code
Parcours de qualification
Questions, boutons et formulaires configurés visuellement
API
Synchronisation CRM
Réponses envoyées à votre CRM via webhooks
1
Fiche lead par contact
Réponses, étiquettes, notes et historique complet réunis

Fonctionnalités de qualification pour les équipes immobilières

Posez les bonnes questions, notez les réponses et agissez, sans qu'un agent traite chaque demande.

  • Réponse instantanée, quelle que soit la source

    Demandes des portails, publicités Click-to-WhatsApp, messages Instagram et chat web déclenchent le même parcours de qualification en quelques secondes.

  • Boutons et formulaires courts

    Boutons de réponse rapide et WhatsApp Flows recueillent budget, secteur, type de bien et nombre de chambres sans saisie.

  • Financement et délai

    Comptant ou crédit, accord de prêt, date d'emménagement : les agents savent qui peut passer à l'action.

  • Scoring par étiquettes

    Les réponses deviennent des étiquettes et des champs de contact (chaud, tiède, à nourrir) prêts pour filtres et rapports.

  • Routage par secteur ou programme

    Les leads qualifiés sont attribués à l'agent, à l'agence ou à l'équipe programme concernés.

  • Réponses IA entre deux questions

    L'assistant IA répond sur l'annonce, les charges ou le quartier à partir de votre base de connaissances, puis reprend le parcours.

  • Nourrir plutôt qu'écarter

    Les leads à plusieurs mois de l'achat reçoivent, s'ils l'acceptent, nouvelles annonces et actualités du marché via des modèles validés.

  • Synchronisation CRM et webhooks

    Envoyez chaque lead qualifié et ses réponses à votre CRM et lancez automatiquement les tâches de suivi.

Transfert du lead

Les agents reçoivent un résumé, pas une demande brute

Dès qu'un lead est qualifié, l'agent attribué voit la conversation dans la boîte de réception partagée avec les réponses déjà enregistrées : le premier appel porte sur le bien, pas sur les questions.

  • Budget, financement, secteur et délai sur la fiche contact
  • Origine du lead : portail, publicité, Instagram ou site web
  • Historique complet si le lead réécrit plus tard
Voir les assistants IA et chatbots

Résumé du lead qualifié

Enregistré sur le contact · envoyé à l'agent

Résumé du lead

Thomas Bernard · Portail immobilier · Maison de ville 3 chambres, Westbrook · Résidence principale · Prêt accordé · Emménagement sous 3 mois · Score : chaud

Comment fonctionne la qualification de leads immobiliers

Du premier message à l'appel de l'agent en quatre étapes.

  1. Le lead arrive

    Une demande arrive d'un portail immobilier, d'une publicité, d'Instagram ou de votre site, ou votre CRM ouvre une conversation WhatsApp via l'API.

  2. L'assistant pose vos questions

    Boutons et formulaire court recueillent projet, budget, financement, secteur et délai ; l'IA répond aux questions sur l'annonce en cours de route.

  3. Le lead est noté et étiqueté

    Vos règles transforment les réponses en étiquettes chaud, tiède ou à nourrir et en champs de contact.

  4. Le bon agent prend le relais

    Les leads chauds sont attribués au bon agent avec leur résumé ; les autres rejoignent des campagnes de nurturing.

Exemples de conversations

Exemples de qualification de leads immobiliers sur WhatsApp

Investisseurs, curieux et futurs locataires n'appellent pas les mêmes questions. Chacun est qualifié dans le chat et orienté vers la bonne étape.

  • Qualifier un investisseur venu d'une publicité Click-to-WhatsApp

    L'assistant répond à la question du rendement locatif, distingue investisseurs et acheteurs occupants, note le mode de financement et attribue le lead au pôle investissement.

    Atlas Realty Compte professionnel

    Bonjour, les studios de Harbour Point m'intéressent. Quel loyer puis-je espérer ?

    10:02

    Les studios de Harbour Point se louent actuellement entre 1 150 et 1 300 € par mois. Vous achetez pour investir ou pour y habiter ?

    10:02

    Pour investirPour y habiter

    Pour investir

    10:03

    Vous paierez comptant ou avec un prêt immobilier ?

    10:03

    ComptantPrêt immobilierJe ne sais pas encore

    Comptant

    10:03

    Lead qualifié

    Investisseur · comptant · studio · Harbour Point

    Attribué à Mathieu, pôle investissement

    Merci, Robert. Mathieu, de notre pôle investissement, vous enverra aujourd'hui les chiffres locatifs et les lots disponibles.

    10:04

  • Accompagner un prospect immobilier qui n'est pas prêt à acheter

    Un acheteur en phase de réflexion est tagué selon son horizon et accepte une sélection mensuelle d'annonces, au lieu d'être confié trop tôt à un agent.

    Atlas Realty Compte professionnel

    Je regarde juste pour l'instant, j'achèterai sans doute l'an prochain.

    18:40

    Aucun problème. Quand pensez-vous déménager ?

    18:40

    Dans 3 à 6 moisDans 6 à 12 moisDans plus d'un an

    Dans 6 à 12 mois

    18:41

    Voulez-vous recevoir une fois par mois les nouveaux T3 à Riverside, pour suivre les prix ?

    18:41

    Oui, chaque moisNon merci

    Oui, chaque mois

    18:42

    Enregistré dans votre profil

    T3 · Riverside · 6 à 12 mois

    Sélection mensuelle d'annonces

    C'est fait. Répondez STOP à tout moment pour vous désabonner.

    18:42

  • Présélectionner une demande de location venue d'Instagram

    Une candidate remplit un court formulaire (date d'entrée, composition du foyer, budget) et l'équipe location reçoit un dossier présélectionné, prêt pour une visite.

    Lumen Lettings Compte professionnel

    Bonjour, le T2 rue des Ormes est-il toujours à louer ?

    13:21

    Oui, il est à 1 200 € par mois. Quand souhaitez-vous emménager ?

    13:21

    Ce mois-ciLe mois prochainPlus tard

    Le mois prochain

    13:22

    Quelques questions rapides pour organiser une visite. Merci de remplir ce court formulaire.

    13:22

    Ouvrir le formulaire

    Formulaire envoyé

    2 adultes · pas d'animaux · en CDI

    Budget 1 250 €

    13:24

    Merci, Chloé. Vous remplissez les conditions pour cet appartement. Olivia, de notre équipe location, vous proposera des créneaux de visite.

    13:24

FAQ

Qualification de leads immobiliers : questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions les plus courantes.

Quelles questions poser pour qualifier un lead immobilier ?

La plupart des équipes demandent s'il s'agit d'un achat ou d'une location, du projet (résidence principale ou investissement), du budget, du financement (comptant, prêt accordé ou prêt à obtenir), du secteur et du type de bien souhaités, et du délai. Dans MonoChat, vous choisissez les questions et leur ordre, et les boutons garantissent des réponses homogènes.

Peut-on qualifier sur WhatsApp les leads issus des portails immobiliers ?

Oui. Lorsqu'un portail ou votre CRM transmet le lead à MonoChat via l'API ou un webhook, une conversation WhatsApp peut démarrer automatiquement avec un modèle de message validé, et le parcours de qualification se lance dès la réponse du lead.

Comment noter automatiquement les leads immobiliers ?

Chaque réponse peut attribuer une étiquette ou renseigner un champ de contact. Des règles de workflow les combinent, par exemple prêt accordé + délai de trois mois = lead chaud, puis étiquettent ou orientent le lead en conséquence.

Que deviennent les leads qui ne sont pas prêts à acheter ?

Ils ne sont pas perdus. Ils peuvent être étiquetés « à nourrir » et, s'ils y consentent, recevoir nouvelles annonces, baisses de prix et lancements via des campagnes WhatsApp envoyées à ce segment.

Les réponses de qualification peuvent-elles aller dans mon CRM ?

Oui. L'API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat peuvent envoyer réponses et étiquettes à votre CRM, pour que les agents voient les mêmes données partout.

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