Kualifikasi Leads Properti

Kualifikasi Leads Properti di WhatsApp, di Menit Pertama

Setiap pertanyaan dari portal, klik iklan, dan pesan dari website mendapat pertanyaan kualifikasi yang sama dalam hitungan detik. MonoChat mencatat anggaran, pembiayaan, area, dan waktu beli di kontak, lalu meneruskan pembeli yang siap ke agen yang tepat.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • Portal properti
  • Iklan Click-to-WhatsApp
  • DM Instagram
Atlas Realty Akun bisnis

Pertanyaan Anda

Townhouse 3 kamar · Westbrook

Rp 2,5 miliar

Halo Andi, terima kasih atas pertanyaan Anda di portal properti. Tiga pertanyaan singkat agar kami bisa membantu lebih cepat. Anda membeli untuk ditinggali atau untuk investasi?

09:12

Untuk ditinggaliInvestasi

Untuk ditinggali

09:15

Bagaimana rencana pembiayaannya?

09:15

TunaiKPR sudah disetujuiPerlu KPR

KPR sudah disetujui

09:16

Lalu, kapan Anda ingin pindah?

09:16

Dalam 3 bulan3–6 bulanNanti

Dalam 3 bulan

09:16

Hot lead

Untuk ditinggali · KPR disetujui · 3 bulan

Ditugaskan ke Rina, kantor Westbrook

Terima kasih. Rina dari kantor Westbrook kami akan menelepon Anda hari ini.

09:17

24/7
Balasan pertama instan
Leads dari portal, iklan, dan website dijawab kapan saja
Tanpa kode
Alur kualifikasi
Pertanyaan, tombol, dan formulir diatur secara visual
API
Sinkron CRM
Jawaban dikirim ke CRM Anda melalui webhook
1
Tampilan lead per kontak
Jawaban, tag, catatan, dan riwayat lengkap jadi satu

Fitur kualifikasi leads untuk tim properti

Ajukan pertanyaan yang tepat, beri skor pada jawaban, dan tindak lanjuti tanpa agen harus menyentuh setiap pertanyaan.

  • Balasan instan dari semua sumber

    Pertanyaan dari portal, iklan Click-to-WhatsApp, DM Instagram, dan web chat memulai alur kualifikasi yang sama dalam hitungan detik.

  • Tombol dan formulir singkat

    Tombol balasan cepat dan WhatsApp Flows mencatat anggaran, area, tipe properti, dan jumlah kamar tanpa perlu mengetik.

  • Pembiayaan dan waktu beli

    Tanyakan tunai atau KPR, status pra-persetujuan, dan tanggal pindah, agar agen tahu siapa yang siap bertindak sekarang.

  • Lead scoring dengan tag

    Jawaban berubah menjadi tag dan kolom kontak seperti hot, warm, atau nurture, siap untuk filter dan laporan.

  • Routing berdasarkan area atau proyek

    Leads yang lolos kualifikasi ditugaskan ke agen, kantor, atau tim proyek yang menangani properti yang mereka tanyakan.

  • Jawaban AI di sela alur

    Asisten AI menjawab pertanyaan tentang listing, biaya IPL, atau lingkungan sekitar dari knowledge base Anda, lalu kembali ke alur.

  • Nurture, bukan dibuang

    Leads yang baru siap beberapa bulan lagi menerima kabar listing dan info pasar lewat template yang disetujui, setelah opt-in.

  • Sinkron CRM dan webhook

    Kirim setiap lead yang lolos kualifikasi, lengkap dengan jawabannya, ke CRM Anda dan mulai tugas tindak lanjut otomatis.

Serah terima lead

Agen menerima ringkasan, bukan pertanyaan mentah

Saat lead lolos kualifikasi, agen yang ditugaskan melihat percakapan di inbox bersama dengan jawaban yang sudah tercatat, sehingga telepon pertama langsung membahas properti, bukan bertanya ulang.

  • Anggaran, pembiayaan, area, dan waktu beli di kartu kontak
  • Sumber lead: portal, iklan, Instagram, atau website
  • Riwayat chat lengkap jika lead menghubungi lagi nanti
Lihat asisten AI dan chatbot

Ringkasan lead terkualifikasi

Tersimpan di kontak · dikirim ke agen

Ringkasan lead

Andi Pratama · Portal properti · Townhouse 3 kamar, Westbrook · Pembeli untuk ditinggali · KPR disetujui · Pindah dalam 3 bulan · Skor: hot

Cara kerja kualifikasi leads properti

Dari pesan pertama hingga telepon agen dalam empat langkah.

  1. Lead masuk

    Pertanyaan datang dari portal properti, iklan, Instagram, atau website Anda, atau CRM Anda memulai percakapan WhatsApp melalui API.

  2. Asisten mengajukan pertanyaan Anda

    Tombol dan formulir singkat mencatat tujuan, anggaran, pembiayaan, area, dan waktu beli; AI menjawab pertanyaan listing di sepanjang jalan.

  3. Lead diberi skor dan tag

    Aturan yang Anda tentukan mengubah jawaban menjadi tag hot, warm, atau nurture serta kolom kontak.

  4. Agen yang tepat mengambil alih

    Hot lead ditugaskan ke agen yang tepat beserta ringkasannya; sisanya masuk ke kampanye nurture.

Contoh percakapan

Contoh kualifikasi leads properti via WhatsApp

Investor, calon pembeli yang baru melihat-lihat, dan penyewa butuh pertanyaan berbeda. Masing-masing dikualifikasi di chat dan diarahkan ke langkah berikutnya yang tepat.

  • Mengualifikasi investor properti dari iklan click-to-WhatsApp

    Asisten menjawab pertanyaan soal imbal hasil sewa, memisahkan investor dari pengguna akhir, mencatat cara pembayaran, dan menugaskan lead ke tim investasi.

    Atlas Realty Akun bisnis

    Halo, saya tertarik dengan unit studio di Harbour Point. Kira-kira harga sewanya berapa?

    10:02

    Studio di Harbour Point saat ini disewakan Rp 8–9,5 juta per bulan. Anda membeli untuk investasi atau untuk ditempati?

    10:02

    Untuk investasiUntuk ditempati

    Untuk investasi

    10:03

    Pembayarannya tunai atau KPR?

    10:03

    TunaiKPRBelum tahu

    Tunai

    10:03

    Lead terkualifikasi

    Investor · tunai · studio · Harbour Point

    Ditugaskan ke Yoga, tim investasi

    Terima kasih, Pak Robert. Yoga dari tim investasi kami akan mengirimkan data sewa dan unit yang tersedia hari ini.

    10:04

  • Merawat lead properti yang belum siap membeli

    Calon pembeli tahap awal ditandai berdasarkan rencana waktunya dan memilih menerima update listing bulanan, alih-alih buru-buru disodorkan ke agen.

    Atlas Realty Akun bisnis

    Masih lihat-lihat dulu, kemungkinan beli tahun depan.

    18:40

    Tidak masalah. Kapan rencananya Anda ingin pindah?

    18:40

    Dalam 3–6 bulanDalam 6–12 bulanLebih dari setahun

    Dalam 6–12 bulan

    18:41

    Mau saya kirimkan listing baru rumah 2 kamar tidur di Riverside sebulan sekali, supaya Anda bisa memantau harga?

    18:41

    Ya, tiap bulanTidak, terima kasih

    Ya, tiap bulan

    18:42

    Tersimpan di profil Anda

    2 kamar tidur · Riverside · 6–12 bulan

    Update listing bulanan

    Beres. Balas STOP kapan saja untuk berhenti berlangganan.

    18:42

  • Menyaring awal calon penyewa dari Instagram

    Calon penyewa mengisi formulir singkat berisi tanggal masuk, jumlah penghuni, dan anggaran, sehingga tim sewa menerima pemohon yang sudah tersaring dan siap survei.

    Lumen Lettings Akun bisnis

    Halo, unit 1 kamar di Jl. Melati masih disewakan?

    13:21

    Masih, harganya Rp 9 juta per bulan. Kapan Anda ingin mulai menempati?

    13:21

    Bulan iniBulan depanNanti

    Bulan depan

    13:22

    Ada beberapa pertanyaan singkat agar kami bisa mengatur survei. Silakan isi formulir singkat ini.

    13:22

    Buka formulir

    Formulir terkirim

    2 dewasa · tanpa hewan peliharaan · karyawan

    Anggaran Rp 9,5 juta

    13:24

    Terima kasih, Kak Citra. Anda memenuhi syarat untuk unit ini. Olivia dari tim sewa kami akan mengirimkan pilihan jadwal survei.

    13:24

FAQ

Kualifikasi leads properti: pertanyaan umum

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Pertanyaan apa yang sebaiknya diajukan untuk mengkualifikasi lead properti?

Sebagian besar tim menanyakan apakah lead ingin membeli atau menyewa, tujuannya (ditinggali atau investasi), anggaran, pembiayaan (tunai, KPR disetujui, atau perlu KPR), area dan tipe properti yang diinginkan, serta waktu beli. Di MonoChat Anda menentukan pertanyaan dan urutannya, dan tombol menjaga jawaban tetap konsisten.

Bisakah leads dari portal properti dikualifikasi di WhatsApp?

Bisa. Saat portal atau CRM Anda mengirim lead ke MonoChat melalui API atau webhook, percakapan WhatsApp dapat dimulai otomatis dengan pesan template yang disetujui, dan alur kualifikasi berjalan dari balasan lead.

Bagaimana cara memberi skor leads properti secara otomatis?

Setiap jawaban dapat mengisi tag atau kolom kontak. Aturan workflow menggabungkannya, misalnya KPR disetujui ditambah rencana pindah tiga bulan berarti hot, lalu memberi tag atau meneruskan lead sesuai hasilnya.

Apa yang terjadi pada leads yang belum siap membeli?

Mereka tidak hilang. Mereka bisa diberi tag nurture dan, jika sudah opt-in, menerima kabar listing, perubahan harga, dan info launching lewat kampanye WhatsApp ke segmen tersebut.

Bisakah jawaban kualifikasi dikirim ke CRM saya?

Bisa. API, webhook, dan fungsi kustom MonoChat dapat mengirim jawaban dan tag ke CRM Anda, sehingga agen melihat data yang sama di mana pun mereka bekerja.

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Kualifikasi Setiap Lead Properti Sebelum Dingin

Ajukan pertanyaan yang tepat secara instan, beri skor leads, dan teruskan pembeli yang siap ke agen yang tepat dengan MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim