Conversational Checkout

Conversational Checkout yang Mengubah Chat Menjadi Pesanan Lunas

Pandu pembeli langkah demi langkah melewati checkout dengan percakapan AI di WhatsApp, Instagram, dan web chat.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

Nova Shop Online

Saya mau kemeja linen warna putih, ukuran L.

12:30

Kemeja Linen · Putih · L

1 item · Pengiriman reguler

Total Rp 349.000

Sudah ditambahkan ke keranjang. Mau saya kirimkan link checkout-nya?

12:30

CheckoutTambah item lain

Checkout

12:31

Ini link pembayaran aman Anda. Konfirmasi pesanan akan dikirim di chat ini.

12:31

Link pembayaran
Checkout di Chat
Alur chat terpandu
8
Kanal
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, dan lainnya
24/7
Selalu Tersedia
Bantuan AI
1
Inbox Terpadu
Semua kanal dalam satu tempat

Fitur Otomatisasi Checkout

Kurangi pembeli yang batal dengan percakapan terpandu dan bantuan real-time.

  • Alur Chat ke Checkout

    Bawa pembeli dari percakapan ke pembelian tanpa hambatan.

    • Langkah checkout terpandu
    • Pemilihan varian & jumlah
    • Pemicu promo
    • Tindak lanjut pintar

  • Bantuan Keranjang

    Jawab pertanyaan dan atasi keraguan selama checkout.

    • Balasan info pengiriman
    • Pertanyaan pembayaran
    • Pengingat diskon
    • Pengambilalihan oleh agen

  • Aman & Andal

    Jaga percakapan tetap patuh aturan sambil memandu pembeli dengan aman.

    • Link checkout tepercaya
    • Alur berbasis persetujuan
    • Pengalihan aman
    • Kesinambungan sesi

  • Optimasi Konversi

    Kurangi pembeli yang batal dengan otomatisasi real-time dan dorongan AI.

    • Deteksi niat
    • Pemicu keranjang terbengkalai
    • Prompt upsell
    • Insight performa

Cara Kerjanya

Luncurkan conversational checkout dalam tiga langkah

  1. Hubungkan Toko Anda

    Integrasikan katalog dan link checkout Anda ke MonoChat.

  2. Bangun Alur Checkout

    Buat alur percakapan yang memandu pelanggan langkah demi langkah.

  3. Konversi Secara Real-Time

    Jawab keberatan secara instan dan bantu pembeli menyelesaikan pembelian.

Contoh percakapan

Contoh conversational checkout di WhatsApp

Dari memilih produk hingga pesanan terbayar tanpa keluar dari chat: pesan ulang sekali ketuk, kirim kado dengan formulir, dan keranjang berisi beberapa ukuran.

  • Memesan ulang produk favorit di WhatsApp

    Asisten mengenali pelanggan lama, menyusun ulang pesanan terakhir, mengonfirmasi alamat dengan sekali ketuk, dan mengirim link pembayaran.

    Nova Coffee Akun bisnis

    Bisa pesan biji kopi yang sama seperti kemarin?

    08:05

    Ethiopia Yirgacheffe · Biji utuh

    2 × kemasan 1 kg

    Rp 580.000

    Tentu, Kak Mikael. Ini pesanan terakhir Anda. Dikirim ke alamat yang sama di Kemang?

    08:05

    Alamat samaGanti alamat

    Alamat sama

    08:06

    Ini link pembayaran aman Anda. Bayar sebelum 12:00 dan pesanan dikirim hari ini.

    08:06

    Bayar Rp 580.000

    Bayar Rp 580.000

    08:07

    Pembayaran diterima. Pesanan #7712 terkonfirmasi dan nomor resinya akan dikirim di chat ini.

    08:08

  • Mengirim kado dengan formulir alamat WhatsApp Flow

    WhatsApp Flow mengumpulkan penerima, alamat, dan ucapan kado dalam satu formulir, lalu pembeli membayar tanpa meninggalkan percakapan.

    Lumen Flowers Akun bisnis

    Saya mau kirim buket peony ke ibu saya hari Jumat.

    16:20

    Detail pengiriman

    Penerima · Alamat · Ucapan kado

    Hanya 1 menit

    Pilihan yang indah. Silakan isi detail pengirimannya:

    16:20

    Buka formulir

    Formulir terkirim: Linda Wijaya, Jl. Kenanga No. 24, "Selamat ulang tahun, Ma!"

    16:22

    Buket Peony · Besar

    Termasuk kartu ucapan

    Rp 850.000 termasuk ongkir

    Terima kasih! Dikirim ke Linda Wijaya pada Jumat 16 Oktober antara pukul 10:00 dan 14:00.

    16:22

    Bayar Rp 850.000

    Bayar Rp 850.000

    16:23

    Pembayaran diterima. Kami akan mengirim foto buketnya sebelum berangkat dari studio.

    16:24

  • Memesan beberapa ukuran sekaligus dalam satu chat di Telegram

    Pembeli memesan paket untuk tim dalam satu pesan; asisten mengonfirmasi ukuran, menerapkan harga paket, dan mengirim satu link pembayaran.

    Atlas Teamwear Akun bisnis

    Saya butuh 4 kaos training hitam: 2 M, 1 L, 1 XL.

    18:10

    Kaos Training · Hitam × 4

    M × 2 · L × 1 · XL × 1

    Rp 480.000 (hemat Rp 120.000)

    Keempatnya tersedia. Untuk pembelian 4 atau lebih, Anda dapat harga paket Rp 120.000 per kaos, bukan Rp 150.000.

    18:10

    Konfirmasi pesananGanti ukuran

    Konfirmasi pesanan

    18:11

    Oke. Bayar di sini dan kaosnya dikirim besok dengan resi pelacakan.

    18:11

    Bayar Rp 480.000

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Mulai Ubah Chat Menjadi Checkout

Pandu pembeli melewati checkout dengan percakapan AI dan kurangi pembeli yang batal di WhatsApp, Instagram, dan web chat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim