对话式结账将聊天转化为已付款订单

示例对话

WhatsApp 对话式结账示例

从选择商品到完成付款，全程不离开聊天：一键复购、带表单的礼品订单和多尺码购物篮。

在 WhatsApp 上复购喜爱的商品

助手识别回头客，重建上一笔订单，一键确认地址并发送付款链接。

Nova Coffee 企业账号

能再买和上次一样的咖啡豆吗？

08:05

埃塞俄比亚耶加雪菲 · 咖啡豆

2 × 1 kg 袋装

$58

当然，Michael。这是您上一笔订单。还是送到布鲁克林的同一个地址吗？

08:05

同一地址更改地址

同一地址

08:06

这是您的安全付款链接。12:00 前付款，今天即可发货。

08:06

支付 $58

支付 $58

08:07

已收到付款。订单 #7712 已确认，物流单号将发送到此聊天。

08:08
通过 WhatsApp Flow 地址表单寄送礼物

WhatsApp Flow 在一张表单中收集收件人、地址和礼品留言，然后购物者无需离开对话即可付款。

Lumen Flowers 企业账号

我想在周五把芍药花束送给我妈妈。

16:20

配送信息

收件人 · 地址 · 贺卡留言

仅需 1 分钟

好选择。请填写配送信息：

16:20

打开表单

已提交表单：Linda Carter，Elm 街 24 号，“妈妈，生日快乐！”

16:22

牡丹花束 · 大号

含贺卡

$72（含配送费）

谢谢！我们将于 10 月 16 日周五 10:00 至 14:00 之间送达 Linda Carter。

16:22

支付 $72

支付 $72

16:23

已收到付款。花束出工作室前，我们会先发照片给您。

16:24
在 Telegram 的一次会话中订购多个尺码

顾客一条消息订购团队套装；助手确认尺码、应用套装价，并返回一个统一的付款链接。

Atlas Teamwear 企业账号

我需要 4 件黑色训练 T 恤：2 件 M 码，1 件 L 码，1 件 XL 码。

18:10

训练 T 恤 · 黑色 × 4

M × 2 · L × 1 · XL × 1

$72（立省 $16）

四件都有现货。购买 4 件及以上可享套装价，每件 $18，原价 $22。

18:10

确认订单更改尺码

确认订单

18:11

好的。在此付款，T 恤明天即可发货，并提供物流跟踪。

18:11

支付 $72