KI-Kostenrechner

KI-Chatbot-Kostenrechner Schätzen Sie Ihre KI-Gesprächskosten.

Berechnen Sie die voraussichtliche KI-Nutzung, bevor Sie automatisierte Gespräche starten. Nutzen Sie die KI-APIs von MonoChat oder Ihren eigenen KI-Anbieterschlüssel – ohne MonoChat-Aufschlag.

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Kosten pro Gespräch berechnen

Geben Sie das Monatsgehalt Ihres Support-Mitarbeiters ein und vergleichen Sie die Kosten pro Gespräch mit KI.

Monatsgehalt Ihres Support-Mitarbeiters eingeben

* Unter der Annahme, dass ein Support-Mitarbeiter im Schnitt bis zu 200 Dialoge pro Tag bearbeitet

Kosten pro Gespräch

Durch Support-Mitarbeiter

$0.00

pro Gespräch

Mit KI

$0.0000

pro Gespräch

Gespräche pro Monat
0
Kostensenkung
0.00%
Monatliche Ersparnis
$0.00

* Die KI-Kosten werden anhand durchschnittlicher Gesprächskosten auf Basis Ihrer angegebenen Token-Annahmen geschätzt.

ROI-Rechner

ROI von KI-Kundenkonversationen berechnen

Geben Sie Ihre eigenen Zahlen ein und vergleichen Sie ein Jahr, in dem alle Konversationen von Mitarbeitenden beantwortet werden, mit einem Jahr, in dem MonoChat AI und Ihr Team sie gemeinsam beantworten.

Alle Werte unten sind Beispielannahmen, keine Richtwerte und keine Branchendurchschnitte. Ersetzen Sie jeden Wert durch Ihre eigenen Zahlen.

Ihre Konversationen

Beispielwert. Ersetzen Sie ihn durch Ihren eigenen.

40%

Annahme. Beginnen Sie niedrig und passen Sie den Wert an das an, was Sie von Ihren eigenen Inhalten und Flows erwarten.

Beispielwert. Ersetzen Sie ihn durch Ihren eigenen.

Gehalt plus Steuern, Sozialleistungen und Gemeinkosten, pro Arbeitsstunde. Beispielwert. Ersetzen Sie ihn durch Ihren eigenen.

30%

Beispielwert. Ersetzen Sie ihn durch Ihren eigenen.

Ihr MonoChat-Setup

Personen, die die von der KI übergebenen Konversationen weiterhin beantworten. Beispielwert.

Beispielwert. Ersetzen Sie ihn durch Ihren eigenen.

In einer Konversation von MonoChat gesendete Antworten, durch die KI oder Ihr Team. Eingehende Nachrichten sind kostenlos. Beispielwert.

Alles, was Sie einmalig für den Start ausgeben, zum Beispiel ein Entwicklungspaket. Lassen Sie 0 stehen, wenn es keine gibt.

Verkäufe außerhalb der Geschäftszeiten (optional)

Füllen Sie beide Felder aus, um den Umsatz aus Chats außerhalb der Geschäftszeiten zu schätzen, die die KI beantwortet. Lassen Sie sie leer, um diesen Teil zu überspringen.

Ihre Schätzung

Nur Mitarbeitende

–

pro Monat

–

über 12 Monate

Mit MonoChat AI

–

pro Monat

–

über 12 Monate

Nettoersparnis

–

pro Monat

–

über 12 Monate

Eingesparte Agentenstunden
– Stunden · pro Monat
– Stunden · über 12 Monate
Amortisation
–
Mögliche Umsätze außerhalb der Geschäftszeiten
Von der KI gelöste Konversationen außerhalb der Geschäftszeiten: – pro Monat
Geben Sie einen Bestellwert und eine Konversionsrate ein, um ihn zu schätzen.
Wird separat ausgewiesen. Er ist nicht in der Nettoersparnis enthalten.
Was „Mit MonoChat AI“ umfasst
Mit MonoChat AI Monatlich 12 Monate
Ihr Team, für Konversationen, die die KI übergibt – –
KI-Nutzung – –
Plan – –
Zusätzliche Teammitglieder – –
Zusätzliche Kanäle – –
Nachrichtenpakete für Nachrichten über dem Plan – –
Einmalige Einrichtungskosten – –
Gesamt – –

So rechnen wir

Der Rechner läuft in Ihrem Browser und verwendet nur die obigen Zahlen sowie die veröffentlichten USD-Preise von MonoChat.

  • Nur Mitarbeitende, pro Monat = Konversationen × Bearbeitungsminuten ÷ 60 × Stundenkosten.
  • Ihr Team mit KI, pro Monat = Konversationen × (100 % − KI-Anteil) × Bearbeitungsminuten ÷ 60 × Stundenkosten.
  • KI-Nutzung, pro Monat = Konversationen × 0,002 $, die durchschnittlichen KI-Kosten pro Konversation, die der Kostenrechner oben verwendet. Es wird angenommen, dass die KI an jeder Konversation beteiligt ist, auch an denen, die sie übergibt.
  • Plan: Basic ist kostenlos für 1 Teammitglied, 1 Kanal und 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat. Darüber hinaus Growth: 120 $ pro Monat oder 1.200 $ pro Jahr, inklusive 2 Teammitgliedern, 1 Kanal und 100.000 ausgehenden Nachrichten, plus 30 $ pro zusätzlichem Teammitglied und 30 $ pro zusätzlichem Kanal und Monat.
  • Nachrichtenpakete: Ausgehende Nachrichten = Konversationen × Nachrichten pro Konversation. Nachrichten über dem Plan werden durch die günstigste Kombination von Paketen abgedeckt (Mini 10.000 = 35 $, Mega 100.000 = 240 $, Ultra 1.000.000 = 1.200 $). Pakete verfallen nie, daher kauft der 12-Monats-Wert die Pakete für das ganze Jahr auf einmal.
  • 12 Monate: Personalkosten und KI-Nutzung × 12, Growth zum Jahrespreis, plus die einmaligen Einrichtungskosten.
  • Eingesparte Stunden = Konversationen × KI-Anteil × Bearbeitungsminuten ÷ 60.
  • Nettoersparnis = nur Mitarbeitende − mit MonoChat AI. Die monatliche Nettoersparnis lässt die Einrichtungskosten außen vor; der 12-Monats-Wert enthält sie.
  • Amortisation = einmalige Einrichtungskosten ÷ monatliche Nettoersparnis.
  • Umsatz außerhalb der Geschäftszeiten = Konversationen × Anteil außerhalb der Geschäftszeiten × KI-Anteil × Konversionsrate × durchschnittlicher Bestellwert.

Nicht enthalten: Gebühren der Kanalanbieter wie WhatsApp-Konversationsgebühren, die Tools, die Sie heute nutzen, Überstunden- oder Nachtschichtzuschläge sowie Veränderungen der Kundenzufriedenheit. Die Preise sind Listenpreise in USD und können sich ändern; maßgeblich sind die Preisseiten.

So wird KI-Nutzung bei MonoChat berechnet

  • Eigener KI-Schlüssel

    Verbinden Sie Ihren eigenen Schlüssel von OpenAI, Gemini, Anthropic oder einem anderen Anbieter.

  • Kein KI-Aufschlag

    MonoChat berechnet keine KI-Nutzungsgebühren, wenn Sie eigene Schlüssel verwenden.

  • Vor dem Skalieren schätzen

    Kennen Sie die Kosten von KI-Gesprächen, bevor Sie Automatisierungen mit hohem Volumen starten.

FAQ

KI-Chatbot-Kosten: Häufige Fragen

Wie die Schätzung berechnet wird und wie MonoChat KI-Nutzung abrechnet.

Wie funktioniert der KI-Chatbot-Kostenrechner?

Geben Sie das Monatsgehalt eines Support-Mitarbeiters ein. Der Rechner geht davon aus, dass ein Mitarbeiter bis zu 200 Gespräche pro Tag an 22 Arbeitstagen bearbeitet, und vergleicht dessen Kosten pro Gespräch mit geschätzten KI-Kosten von $0,002 pro Gespräch.

Wie wird KI-Nutzung bei MonoChat abgerechnet?

Sie haben zwei Möglichkeiten: Sie nutzen die KI-APIs von MonoChat, die nach Token-Verbrauch gemäß MonoChat-Preisliste abgerechnet werden, oder Sie verbinden Ihren eigenen KI-Anbieterschlüssel und zahlen direkt beim Anbieter.

Erhebt MonoChat einen Aufschlag, wenn ich meinen eigenen KI-Schlüssel nutze?

Nein. Wenn Sie Ihren eigenen Schlüssel von OpenAI, Gemini, Anthropic oder einem anderen KI-Anbieter verbinden, berechnet MonoChat keine KI-Nutzungsgebühr. Sie zahlen nur Ihren KI-Anbieter.

Kann ich im kostenlosen Tarif meinen eigenen KI-Schlüssel nutzen?

Ja. Der eigene KI-Schlüssel (Bring Your Own AI Key) ist in jedem Abo enthalten, auch im kostenlosen Basic-Tarif.

Ist das Ergebnis ein exakter Preis?

Nein. Es ist eine Schätzung auf Basis durchschnittlicher Gesprächskosten. Ihre tatsächlichen Kosten hängen vom gewählten KI-Modell und vom Token-Verbrauch pro Gespräch ab.

Wie funktioniert der ROI-Rechner?

Sie geben Ihre monatlichen Konversationen, den Anteil, den die KI Ihrer Erwartung nach löst, Ihre Bearbeitungszeit und Ihre Agentenkosten ein. Der Rechner vergleicht die Beantwortung aller Konversationen durch Mitarbeitende mit MonoChat AI plus Ihrem Team, anhand der veröffentlichten Plan-, Nachrichtenpaket- und KI-Preise von MonoChat. Öffnen Sie unter dem Rechner „So rechnen wir“, um jede Formel zu sehen.

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