Perakende & E-Ticaret
İrismo Store, WhatsApp, Messenger ve Instagram'da 600.000+ mesajla teknoloji satıyor
İrismo Store, ürün sorularını yanıtlıyor ve WhatsApp, Messenger ve Instagram'da tek bir MonoChat gelen kutusundan satış yapıyor. Platform üzerinden 600.000'den fazla mesaj geçti.
- mesaj
- 600 B+ mesaj
- müşteri konuşması
- 52 B+ müşteri konuşması
- tek gelen kutusunda kanal
- 3 tek gelen kutusunda kanal
İrismo Store kimdir?
İrismo Store, Girne ve Lefkoşa'da mağazaları olan bir Kuzey Kıbrıs teknoloji perakendecisidir. Dyson, Xiaomi, DJI ve Philips gibi markaların tüketici elektroniği ürünlerini iki yıl garantiyle satar.
Hedefler
- Ürün sorularını her kanalda yanıtlayın
- Görüşmeleri satışa dönüştürün
- Teklifleri müşterilerle paylaşın
Zorluk
Elektronik alıcıları, hangi uygulamayı kullanıyorlarsa oradan, satın almadan önce modelleri karşılaştırıyor ve ayrıntılı sorular soruyor.
İrismo Store, MonoChat'i nasıl kullanıyor?
Üç kanal, tek gelen kutusu
WhatsApp, Messenger ve Instagram görüşmeleri aynı MonoChat gelen kutusuna ulaşıyor.
Kampanyalar
Teklifler, izin vermiş müşterilere WhatsApp kampanyaları olarak ulaşıyor.
Sonuçlar
Mayıs 2025'ten bu yana İrismo Store, MonoChat'te 52.000'den fazla müşteri görüşmesi ve 600.000'den fazla mesaj gerçekleştirdi.
Rakamlar MonoChat platform verilerinden alınmıştır, aşağı yuvarlanmıştır ve Ekim 2026 itibarıyladır. Bir konuşma, bir müşterinin tek bir kanaldaki yazışma dizisidir.
