Handel detaliczny i e-commerce
İrismo Store sprzedaje technologię na WhatsApp, Messengerze i Instagramie, z ponad 600 000 wiadomości
İrismo Store odpowiada na pytania o produkty i sprzedaje na WhatsApp, Messengerze i Instagramie z jednej skrzynki odbiorczej MonoChat. Przez platformę przeszło ponad 600 000 wiadomości.
- wiadomości
- 600 tys.+ wiadomości
- rozmów z klientami
- 52 tys.+ rozmów z klientami
- kanałów w jednej skrzynce
- 3 kanałów w jednej skrzynce
Kim jest İrismo Store?
İrismo Store to sprzedawca technologii z Cypru Północnego, ze sklepami w Girne i Lefkoszi. Sprzedaje elektronikę użytkową takich marek jak Dyson, Xiaomi, DJI i Philips, wszystko z dwuletnią gwarancją.
Cele
- Odpowiadać na pytania o produkty na każdym kanale
- Zamieniać rozmowy w sprzedaż
- Przekazywać klientom oferty
Wyzwanie
Kupujący elektronikę porównują modele i zadają szczegółowe pytania przed zakupem, w dowolnej aplikacji, z której korzystają.
Jak İrismo Store korzysta z MonoChat
Trzy kanały, jedna skrzynka
Rozmowy z WhatsApp, Messengera i Instagrama trafiają do tej samej skrzynki odbiorczej MonoChat.
Kampanie
Oferty docierają do klientów, którzy wyrazili zgodę, jako kampanie WhatsApp.
Wyniki
Od maja 2025 roku İrismo Store przeprowadziło w MonoChat ponad 52 000 rozmów z klientami i ponad 600 000 wiadomości.
Dane pochodzą z platformy MonoChat, zaokrąglone w dół, według stanu na październik 2026. Rozmowa to wątek jednego klienta na jednym kanale.
