Przejdź do głównej treści

Przypomnienia o odnowieniu i pakietach

Przypomnienia o odnowieniu karnetu wysyłane przed wygaśnięciem pakietów

Automatycznie przypominaj członkom, zanim wygasną pakiety zajęć, karnety lub pakiety sesji — i zamieniaj to w odnowienia dzięki prowadzonym przepływom czatu.

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

Nova Studio Konto firmowe

Cześć Maya, w Twoim pakiecie 10 zajęć została 1 sesja, a pakiet kończy się w niedzielę. Czy chcesz go odnowić?

11:30

Odnów mój pakietZobacz inne pakiety

Odnów mój pakiet.

11:42

Pakiet 10 zajęć

Odnowienie · zaczyna się po zakończeniu obecnego pakietu

Link do płatności wysłany

Oto Twój link do odnowienia.

11:42

Zapłacone, dzięki!

11:45

Płatność otrzymana. Twój nowy pakiet jest aktywny. Do zobaczenia na zajęciach!

11:45

Funkcje przypomnień o odnowieniu

Automatyzuj przypomnienia o wygaśnięciu pakietów, oferty odnowienia i przepływy odzyskiwania klientów

  • Przypomnienia o wygaśnięciu

    Powiadamiaj członków, zanim wygaśnie ich pakiet zajęć lub karnet.

    • Alerty o wygaśnięciu pakietu
    • Przypomnienia o pozostałych sesjach
    • Daty końca karnetów
    • Własne reguły czasowe
  • Śledzenie pakietów

    Uruchamiaj przepływy na podstawie liczby pozostałych sesji, dat lub statusu członka.

    • Sprawdzanie liczby sesji
    • Status aktywnego pakietu
    • Tagi nieaktywnych członków
    • Aktualizacje CRM
  • Oferty odnowienia

    Wysyłaj spersonalizowane oferty zachęcające do terminowego odnowienia.

    • Oferty wcześniejszego odnowienia
    • Pakiety wyższego poziomu
    • Rabaty czasowe
    • Dodatkowe sesje indywidualne
  • Przepływy odzyskiwania klientów

    Odzyskuj członków z wygasłymi pakietami dzięki zautomatyzowanym ścieżkom dalszego kontaktu.

    • Kontakt po wygaśnięciu pakietu
    • Kampanie reaktywacyjne
    • Przekazanie do konsultanta
    • Rezerwacja kolejnych zajęć

Jak działają przypomnienia o odnowieniu karnetu

Zamień wygaśnięcie pakietu w rozmowy o odnowieniu we właściwym czasie

  1. Pakiet zbliża się do wygaśnięcia

    Członkowi zostało niewiele sesji lub jego karnet wkrótce się kończy.

  2. MonoChat wysyła przypomnienia

    Automatyczne wiadomości informują członka o opcjach odnowienia i szczegółach pakietu.

  3. Odnów lub zaangażuj ponownie

    Członkowie odnawiają szybciej, przechodzą na wyższy pakiet lub trafiają do przepływu odzyskiwania.

Przykładowe rozmowy

Przykłady przypomnień o odnowieniu karnetu na siłownię

Przypomnienia o wygaśnięciu, przedłużenia pakietów i oferty powrotu, które sprawiają, że członkowie dalej płacą i trenują.

  • Przypomnienie o odnowieniu karnetu rocznego z ofertą ulepszenia

    Tydzień przed wygaśnięciem członek dostaje przypomnienie o odnowieniu, porównuje swój plan z wyższym i odnawia przez link do płatności.

    Atlas Fitness Konto firmowe

    Dzień dobry, Zofio, Twój karnet roczny kończy się 14 października. Odnów go teraz, aby zachować obecną stawkę.

    09:30

    Odnów ten sam planZobacz wyższy planPorozmawiaj z nami

    Zobacz wyższy plan

    09:41

    Annual Plus

    Siłownia + wszystkie zajęcia + 4 sesje PT

    720 zł / rok · obecny plan 540 zł

    Annual Plus dodaje cztery treningi personalne i miesięczną przepustkę dla znajomej.

    09:41

    Odnów z PlusZachowaj obecny plan

    Odnów z Plus

    09:43

    Oto Twój bezpieczny link do płatności. Annual Plus zaczyna się 15 października, zaraz po obecnym planie.

    09:43

    Zapłać 720 zł
  • Przedłużenie pakietu zajęć przed jego wygaśnięciem

    Członek z niewykorzystanymi zajęciami prosi o więcej czasu, a scenariusz stosuje jednorazową zasadę przedłużenia studia bez udziału pracowników.

    Nova Pilates Konto firmowe

    Dzień dobry, Olivio, w Twoim pakiecie 10 zajęć zostały jeszcze 3, a pakiet wygasa 18 października.

    11:00

    Zarezerwuj zajęciaPotrzebuję więcej czasu

    Potrzebuję więcej czasu

    11:20

    Każdy pakiet można przedłużyć raz o 14 dni. Czy przedłużyć Twój do 1 listopada?

    11:20

    Tak, przedłużNie, dziękuję

    Tak, przedłuż

    11:21

    Pakiet przedłużony

    Pakiet 10 zajęć · Zostały 3 zajęcia

    Nowa data wygaśnięcia: 1 listopada

    Gotowe! Przypomnimy na tydzień przed nową datą.

    11:21

  • Wiadomość przywracająca dla byłego członka siłowni

    Miesiąc po zakończeniu karnetu na WhatsApp wychodzi oferta powrotu, a członek, który przestał przychodzić z powodu kontuzji, trafia do trenera.

    Pulse Gym Konto firmowe

    Dzień dobry, Jakubie, tęsknimy za Tobą w Pulse Gym! Wróć w tym miesiącu, a pierwsze 4 tygodnie kosztują 39 zł.

    18:00

    Skorzystaj z ofertyNie teraz

    Przestałem przychodzić z powodu kontuzji barku. Nie jestem pewien, czy jestem już gotowy na HIIT.

    18:24

    Przykro mi to słyszeć, Jakubie. Łączę Cię z trenerką Niną, która pracuje z osobami wracającymi po kontuzjach.

    18:24

    Cześć, Jakubie, tu Nina. Możemy zacząć od mało obciążających treningów siłowych, które omijają Twój bark. Chcesz najpierw bezpłatną 20-minutową konsultację?

    18:31

    Umów konsultację

    Tak, brzmi dobrze.

    18:33

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Zautomatyzuj przypomnienia o odnowieniu pakietu

Przypominaj członkom, zanim pakiety wygasną, wysyłaj oferty odnowienia i odzyskuj nieaktywnych klientów z MonoChat.

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz