Baza wiedzy AI
Baza wiedzy AI Zamień pliki w wiedzę podzieloną na zakresy
Wgrywaj pliki PDF, Excel, strony internetowe i tekst do zakresów. MonoChat dzieli dane na fragmenty, tworzy embeddingi i zapisuje je w wybranej bazie VectorDB — gotowe do zasilania potoków RAG i przepływów agentów AI.
Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth
Jaka jest polityka zwrotów dla zamówień online?
10:21
Źródło
returns-policy.pdf
Zakres: obsługa klienta
Zamówienia online można zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy, jeśli są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
10:21
Czy gwarancja obejmuje także baterię?
10:22
Źródło
warranty-guide.pdf
Zakres: obsługa klienta
Tak. Z przewodnika gwarancyjnego wynika, że bateria jest objęta gwarancją przez 12 miesięcy od daty zakupu.
10:22
Funkcje bazy wiedzy AI
Buduj wiedzę w zakresach z nieustrukturyzowanych źródeł i używaj jej w potokach RAG oraz u agentów AI.
-
Wczytywanie z wielu źródeł
Wczytuj nieustrukturyzowane treści z plików, adresów URL i surowego tekstu. Miej wszystko w jednym miejscu i z możliwością wyszukiwania.
- PDF, Excel, tekst i inne
- Import stron internetowych
- Obsługa wgrywania zbiorczego
- Metadane i tagowanie
-
Domeny wiedzy w zakresach
Uporządkuj dane w zakresy, aby każdy scenariusz AI lub agent pobierał dane z właściwego źródła wiedzy.
- Oddzielaj wiedzę według tematu
- Kontrola dostępu dla każdego zakresu
- Przypisuj zakresy agentom
- Unikaj wycieku między domenami
-
Kontrola potoku embeddingów
MonoChat oferuje gotowe ustawienia domyślne, a także pozwala kontrolować sposób tworzenia embeddingów.
- Wybór modelu embeddingów
- Ustawienia rozmiaru fragmentów i nakładania
- Reguły wstępnego przetwarzania
- Opcjonalne zaawansowane dostrajanie
Kluczowe komponenty
Wszystko, czego potrzeba, aby niezawodnie wczytywać, osadzać, przechowywać i wyszukiwać wiedzę.
-
Inteligentny podział na fragmenty
Dziel dokumenty na czyste fragmenty przyjazne wyszukiwaniu, korzystając z ustawień domyślnych — lub skonfiguruj własną strategię.
-
Ustawienia embeddingów
Wybierz model embeddingów i skonfiguruj wektoryzację danych na potrzeby szybkiego wyszukiwania semantycznego.
-
Miejsce docelowe VectorDB
Przechowuj wektory we wbudowanych bazach VectorDB MonoChat lub połącz własną bazę VectorDB, dodając dane uwierzytelniające.
-
Zarządzanie i cykl życia
Aktualizuj zakresy, ponownie indeksuj dane i bezpiecznie zarządzaj zmianami wiedzy w miarę rozwoju treści.
-
Wyniki gotowe dla RAG
Używaj zakresów bezpośrednio w orkiestracji AI, aby agenci pobierali właściwy kontekst w czasie działania.
-
Bezpieczeństwo w założeniach
Utrzymuj izolację danych dla każdej przestrzeni roboczej i zakresu oraz przechowuj embeddingi tam, gdzie wymaga tego zgodność z przepisami.
Praktyczne zastosowania
Typowe sposoby korzystania z bazy wiedzy AI z zakresami i RAG.
-
Wiedza dla obsługi klienta
Utwórz zakres z plikami PDF centrum pomocy i politykami, aby agenci odpowiadali trafnie i spójnie.
-
Wsparcie sprzedaży
Osadź katalogi, cenniki i broszury w zakresie sprzedaży, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi o produktach.
-
Operacje wewnętrzne
Zbuduj zakresy z procedurami SOP i wdrożeniem, aby zespoły i wewnętrzni asystenci pracowali na jednym źródle prawdy.
Najważniejsze korzyści
Podstawowe zalety wiedzy w zakresach i konfigurowalnych embeddingów.
-
Wyższa jakość odpowiedzi
Opieraj odpowiedzi na własnych danych, aby ograniczyć halucynacje i zwiększyć zaufanie.
-
Pełna kontrola, gdy jest potrzebna
Korzystaj z rozsądnych ustawień domyślnych lub w pełni dostosuj potok dzielenia na fragmenty i embeddingów.
-
Brak uzależnienia od dostawcy
Korzystaj z wbudowanych baz VectorDB lub użyj własnej i trzymaj dane tam, gdzie chcesz.
-
Łatwe łączenie z agentami
Zakresy współpracują z RAG, przepływami i narzędziami AI w kompleksowej orkiestracji.
Najczęstsze pytania
Baza wiedzy AI: najczęstsze pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Jak wytrenować chatbota AI na własnych dokumentach?
Utwórz zakres w bazie wiedzy AI MonoChat i wgraj pliki PDF, Excel oraz tekst lub zaimportuj strony internetowe. MonoChat dzieli treść na fragmenty, tworzy embeddingi i zapisuje je w bazie wektorowej. Przypisz zakres do asystenta AI, a będzie odpowiadał na podstawie tej treści.
Jakie typy plików i źródła mogę dodać?
Można dodawać pliki PDF i Excel, zwykły tekst oraz strony internetowe, a przy większych zbiorach skorzystać z wgrywania zbiorczego. Metadane i tagi pomagają utrzymać porządek i możliwość wyszukiwania treści.
Czym jest zakres wiedzy?
Zakres to odrębna domena wiedzy, na przykład obsługa klienta, sprzedaż lub procedury wewnętrzne. Każdy zakres ma własną kontrolę dostępu i jest przypisywany agentom i przepływom, które mają z niego korzystać, dzięki czemu odpowiedzi nie mieszają treści z niepowiązanych tematów.
Czy potrzebuję własnej bazy wektorowej?
Nie. MonoChat zawiera wbudowane bazy wektorowe działające z ustawieniami domyślnymi. Jeśli wolą Państwo trzymać embeddingi we własnej infrastrukturze, można połączyć własną bazę VectorDB, dodając jej dane uwierzytelniające.
Jak utrzymać aktualność odpowiedzi chatbota?
Gdy treść się zmienia, zaktualizuj zakres i zindeksuj go ponownie. Asystent będzie wtedy pobierał dane z nowej wersji, bez przebudowywania przepływów.
Czytaj dalej
-
Funkcje niestandardowe
Uruchamiaj własną logikę biznesową w rozmowach i przepływach pracy. -
Widoki niestandardowe
Osadzaj ekrany biznesowe i panele operacyjne w MonoChat. -
Integracje
Połącz systemy CRM, ERP, API i wewnętrzne systemy biznesowe. -
Integracje płatności
Twórz linki do płatności i przyjmuj płatności bezpośrednio w czacie.
Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt
Zbuduj warstwę wiedzy z MonoChat
Wgraj dokumenty, utwórz zakresy i zasil swoich agentów AI rzetelną wiedzą.
Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej