Türkiye'de MonoChat

Türkiye için müşteri görüşmeleri, İstanbul ve Samsun'daki ekiplerimizden

MonoChat Türkiye'de doğdu. Müşterilerinize WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbette tek gelen kutusundan yanıt verin; AI Türkçe ve müşterilerinizin dillerinde cevap versin, regüle sektörler için KVKK ve şirket içi kurulum seçenekleri hazır.

Ücretsiz Başlayın WhatsApp'tan Yazın

Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar

  • Resmi Meta Business Partner
  • İstanbul · Samsun
  • KVKK
  • Şirket içi kurulum seçeneği
Nil Güzellik Salonu İşletme hesabı

Merhaba, yarın öğleden sonra manikür için yer var mı?

18:02

Merhaba! Yarın 15:00 ve 16:30 boş. Hangisini ayırayım?

18:02

15:0016:30

15:00

18:03

Manikür · Yarın 15:00

Randevu alındı · 2 saat önce hatırlatma

Tamam, yarın 15:00’te görüşmek üzere! Değişiklik olursa hatırlatmadaki butona basman yeterli.

18:03

Türkiye'deki işletmeler neden MonoChat'i seçiyor

Perakende zincirlerinden belediyelere, Türkiye'deki ekipler müşteri görüşmelerini MonoChat'te yürütüyor.

  • İstanbul ve Samsun'da ekipler

    İstanbul ve Samsun Teknopark'taki ofislerimizden Türkçe kurulum ve destek.

  • Resmi Meta Business Partner

    Meta'nın WhatsApp Cloud API'si üzerinde kendi numaranız. Meta mesaj ücretlerini doğrudan faturalar, MonoChat üzerine ek ücret koymaz.

  • Tüm kanallar tek gelen kutusunda

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram ve web sohbet; ekibiniz ve AI tek yerden yanıtlar.

  • KVKK ve sertifikalar

    Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir; ISO 27001 ve ISO 9001 sertifikaları, roller ve denetim kayıtları.

  • Verilerin sizde kalması gerektiğinde şirket içi kurulum

    MonoChat'i Türkiye'deki kendi sunucularınızda veya bulutunuzda, kendi AI anahtarlarınız ve modellerinizle çalıştırın.

  • Sektörünüze özel uygulamalar

    Kuaförler, klinikler, emlak, araç kiralama, oteller, okullar, belediyeler ve online mağazalar için hazır AI asistanlar.

Kanallar

Müşterilerinizin kullandığı tüm kanallar tek gelen kutusunda

Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayın, tek bir ekip gelen kutusundan müşterilerinizin dilinde AI ile yanıt verin.

Türkiye'nin iş yapış biçimine göre tasarlandı

Sektörünüz için hazırlanmış bir AI asistanla başlayın, sonra işletmenize uyarlayın.

Ödemeler ve entegrasyonlar

Türkiye'deki işletmelerin kullandığı sağlayıcılarla ödeme alın

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall ve İşyerimPOS MonoChat'e yerleşiktir: sohbette ödeme linki gönderin, ne zaman ödendiğini görün. Shopify ve Ticimax mağazalarını şimdiden bağlayabilirsiniz.

Tüm entegrasyonlar

Fiyatlar ABD doları cinsinden

Maliyet

İki şey ödersiniz: MonoChat planınız ve iletilen her WhatsApp mesajı için Meta'nın ücreti. İkisi de ABD doları cinsindendir. Vergiler dahil değildir.

MonoChat planları

PlanFiyat (USD)
Basic: 1 kullanıcı, 1 kanal, ayda 1.000 giden mesaj Ücretsiz
Growth: 2 kullanıcı, 1 kanal, ayda 100.000 giden mesaj $120
Growth, yıllık ödeme (iki ay ücretsiz) $1,200
Ek kullanıcı veya kanal, her biri aylık $30
Mesaj paketi: 10,000 giden mesaj, tek seferlik $35
Mesaj paketi: 100,000 giden mesaj, tek seferlik $240
Mesaj paketi: 1,000,000 giden mesaj, tek seferlik $1,200

Meta'nın WhatsApp ücretleri: Türkiye

1 Ekim 2026 tarihinden itibaren geçerli fiyat listesine göre, +90 numaralarına iletilen her mesaj için Meta tarafından alınır.

Mesaj türüMesaj başına (USD)
Pazarlama (teklifler, kampanyalar) $0.0109
Utility (sipariş, randevu ve hesap bildirimleri) $0.0009
Authentication (tek kullanımlık şifreler) $0.0009
Servis (24 saat içindeki yanıtlar) Ayda ilk 1.000 ücretsiz, sonrası utility ücreti

WhatsApp maliyet hesaplayıcı

Meta'nın ücretlerini ve MonoChat planınızı görmek için alıcı ülkeyi ve aylık hacimlerinizi seçin.

Fiyatlandırma, alıcının ülke koduna göre değişir.

Meta ücretlerini USD ile faturalandırır. AED ve SAR sabit kurları kullanır: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.

Promosyon ve kampanya şablon mesajları.

Sipariş, teslimat ve hesap bildirimleri. 1 Ekim 2026'dan beri müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderildiğinde de ücretli.

OTP ve giriş doğrulama mesajları.

24 saatlik müşteri hizmetleri penceresi içindeki serbest biçimli yanıtlar. 1 Ekim 2026'dan itibaren Meta, işletme telefon numarası başına ayda 1.000 ücretsiz mesajdan sonra bunları hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ücretlendirir.

Her WhatsApp işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır.

MonoChat’te sohbetleri yanıtlayan kişiler.

Meta mesaj ücretlerini doğrudan size faturalandırır ve MonoChat bunlara ek ücret eklemez. MonoChat’in kendi ücreti planınızdır: Basic 1 kullanıcı, 1 kanal ve ayda 1.000 giden mesaj için ücretsizdir; Growth aylık $120 olup 2 kullanıcı ve 100.000 giden mesaj içerir, her ek kullanıcı için $30 eklenir. Planınızı aşan giden mesajlar tek seferlik mesaj paketleriyle karşılanır. Fiyatlar USD cinsindendir, vergiler hariçtir.

Meta, 1 Ekim 2026, Meta hizmet mesajlarını, alıcının bulunduğu pazarın hizmet/kimlik doğrulama ücreti üzerinden ve müşteri hizmetleri penceresi içinde gönderilen hizmet şablonlarını mesaj başına ücretlendirir. Her işletme telefon numarası ayda 1.000 ücretsiz hizmet mesajı alır; hizmet mesajlarında hacim kademesi yoktur. Click-to-WhatsApp reklamından başlayan görüşmeler 7 güne kadar açık kalan ücretsiz bir giriş noktası penceresi açar. Gösterilen ücretler, Meta'nın 1 Ekim 2026'dan itibaren geçerli ücret tarifesine aittir. Meta şu anda pazarlama şablonlarını ABD telefon numaralarına iletmediği için Kuzey Amerika pazarlama ücreti Kanada için geçerlidir.

Veri koruma

WhatsApp ve KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), müşteri görüşmelerinizdeki kişisel verilere uygulanır. 1 Haziran 2024'ten itibaren 7499 sayılı Kanun ile yapılan değişiklikler, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı için yeni kurallar getirdi. WhatsApp Cloud API Türkiye'de bir depolama bölgesi sunmadığından, verileri ülkede tutması gereken ekipler MonoChat'i şirket içi kurulumla çalıştırır.

  • MonoChat'i Türkiye'deki kendi sunucularınızda veya bulutunuzda şirket içi kurulumla çalıştırın
  • Kendi AI anahtarlarınızı ve modellerinizi kullanın
  • Her müşterinin profilinde izin ve izin iptalini kaydedin, izni geri çekenlere mesaj göndermeyi durdurun
  • Her ekip üyesi için roller, yetkiler ve denetim kayıtları

Bu genel bir bilgilendirmedir, hukuki tavsiye değildir. Yükümlülüklerinizi hukuk danışmanınızla kontrol edin.

Şirket içi kurulum (on-premises) Güvenlik

Türkiye'de geçerli olabilecek kurallar

  • Kişisel veriler 6698 sayılı Kanun (KVKK)
  • Yurt dışına aktarım 7499 sayılı Kanun ile değişik, 1 Haziran 2024'ten itibaren
  • Ticari elektronik iletiler 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
  • Sertifikalar ISO 27001 ve ISO 9001

Müşteriler

MonoChat kullanan Türkiye'deki ekipler

Perakendeciler, sigortacılar, restoranlar, marinalar ve oteller müşteri görüşmelerini MonoChat'te yürütüyor.

İstanbul ve Samsun ofislerimiz

Bizi ziyaret edin ya da WhatsApp'tan yazın.

  • İstanbul, Ataşehir

    Küçükbakkalköy, Atilla İlhan Cd. Efe Sokak No: 2/1, 34750 Ataşehir, Istanbul, Türkiye
    Haritada aç

  • Samsun Teknopark

    Samsun Teknopark, Aksu Mah. OMÜ Cad. No: 165/37, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    Haritada aç

  • Samsun, Atakum

    Baran Loft Building, Körfez Mah. Belediye Cad. No: 6B, 55270 Atakum, Samsun, Türkiye
    Haritada aç

WhatsApp'tan yazın

SSS

MonoChat ve Türkiye: Sıkça sorulan sorular

En sık sorulan sorulara kısa yanıtlar.

MonoChat'in Türkiye'deki ofisleri nerede?

İstanbul'da (Ataşehir) ve Samsun'da (Samsun Teknopark ve Atakum).

Ne kadar tutar?

MonoChat'in Basic planı ücretsiz, Growth ise ayda $120. Meta, iletilen her WhatsApp mesajı için kendi ücretini alır: Türkiye numaraları için pazarlama mesajı $0.0109, utility mesajı $0.0009.

MonoChat KVKK uyumlu mu?

MonoChat kişisel verileri KVKK kapsamında işler ve ISO 27001 ile ISO 9001 sertifikalarına sahiptir. Türkiye'de kalması gereken veriler için MonoChat kendi sunucularınızda şirket içi kurulumla çalışabilir.

Aynı numarada WhatsApp Business uygulamasını kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet. Coexistence ile telefonunuzdaki WhatsApp Business uygulamasını korur, aynı numarayı MonoChat'te de kullanırsınız; sohbet geçmişiniz de içe aktarılır.

Türkiye'de hangi ödeme sistemleri çalışıyor?

iyzico, Vakıfbank Sanal POS, Paywall ve İşyerimPOS MonoChat'e yerleşiktir; sohbette ödeme linki gönderebilirsiniz.

Growth planının ilk ayı bizden

Türkiye'de MonoChat ile bugün başlayın

Kanallarınızı dakikalar içinde bağlayıp ücretsiz başlayın ya da İstanbul'daki ekibimizle konuşun.

150 USD krediyle başlayın WhatsApp'tan Yazın

İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez

150 USD başlangıç kredisi.

Kredi al